호텔에 생수나 커피 스틱이 제공되지 않아 매우 실망스러웠습니다.

다 괜찮아요, 그냥 빈대만 있을 뿐이에요... 발이 가렵습니다

욕실은 바람직하지 않은 수준입니다. 변기 좌석을 교체하고 바닥을 청소할 수 있었으면 좋겠습니다.

서비스도 좋고 직원분들도 친절하시고 편안하고 안전했어요.. 청결도도 좋고 시설도 훌륭했어요

호텔은 "홍등가"에 위치해 있습니다. 호텔 부지 주변, 특히 건물 뒤편으로 연결된 상점가에서는 밤낮으로 수상한 사람들과 활동이 벌어지는 것 같았습니다. 이 사람들(외국인이나 PATI처럼 보이는 사람들)은 거리에서 벽에 기대어 담배를 피우고, 빈둥거리며 물건을 사고팔고 있었고, 진한 화장과 야한 옷, 작은 핸드백을 든 성매매 여성들이 뒷골목에 서서 기다리고 있었습니다. 그들은 노숙자이거나 불법 체류자일 가능성이 높습니다. 호텔로 돌아오는 길에도 상점가를 돌아다녔습니다. 지나가는 우리 차에 모든 시선이 고정되어 있었고 (틴팅이 되어 있지 않으면 차 안에 있는 사람들에게도 시선이 고정되어 있었습니다), 이곳이 비교적 안전하지 않다는 느낌이 들었습니다. 호텔 바로 옆에 99마트가 있지만, 해가 지고 나면 가로등이 하나도 없어 주변이 온통 어둠으로 뒤덮였습니다. 어느 날 밤, 파트너와 저는 저녁 9시쯤 호텔로 돌아왔습니다. 엘리베이터를 기다리는 동안 "5354"라고 적힌 외국인들이 호텔 안 유리문 너머로 저를 응시하는 것을 보았습니다. 이 호텔에 묵는 동안 어땠는지, 다시 묵을 의향이 있는지 묻는다면, 저는 아니라고 대답할 겁니다. 주변 지역이 위험하기 때문입니다. 호텔 자체는 꽤 깨끗했고, 더블룸도 꽤 넓었습니다. 체크인을 담당했던 리셉션 직원분은 매우 정중하고 인내심도 많았습니다. 오후 2시쯤 도착했을 때, 한 손님이 리셉션 직원에게 소란을 피우고, 예약한 방이 없다고 협박하는 것을 보았습니다. 저는 자세한 사정을 알지 못했지만, 직원분은 상황을 잘 이해해 주셨습니다. 저희는 3박을 묵었는데, 마지막 날 실수로 출입 카드를 잃어버렸습니다. 아무리 찾아봐도 찾을 수 없어서 리셉션 카운터로 갔는데, 그날 데스크를 담당했던 인도인 여성분이 대체 키 카드를 제공해 줄 수 있냐고 물었을 때 전혀 불친절했습니다. 마치 저희가 고의로 키 카드를 잃어버리고 20링깃을 내고 재발급을 요청하는 것처럼 대답했습니다. 저는 이전에 여러 해외 호텔에 묵어봤는데, 키 카드를 잃어버리는 일이 있었습니다. 하지만 교체는 무료였습니다. 카드만 비활성화하면 되니까요. 아, 새 키 카드로 위약금을 지불했는데도 그녀는 씁쓸한 표정을 지었습니다. 그런 태도를 보일 필요는 전혀 없습니다. 서비스 라인에서 일한다면 고객에게 보여줄 수 있는 가장 소중한 선물은 미소와 개성이라는 것을 기억하세요. 고객은 투숙하는 동안 기분이 좋다면 추가 비용을 지불하는 것도 개의치 않습니다.

매우 편리하고, 식료품 저장실, 셀프 세탁실, 간식 자판기가 있습니다. 직원도 친절합니다. *파사르 베사르* 옆에 있는 호텔에는 아침 식사를 제공하는 푸드코트가 있습니다. 매우 추천하는 호텔입니다.

모든 게 좋았어요. 다만 제 방이 큰길에 가까워서 좀 시끄러웠어요.

호텔 건물은 날카로운 모퉁이에 위치해 있습니다.

가격 대비 좋은 가치와 좋은 위치

음식 노점 근처의 전략적 위치, 편안하고 깨끗한 환경.

매우 시끄러워요, 모든 게 들리고, 자정까지 차량이 시끄러워요. 이 호텔은 다시는 이용하지 않을 거예요. 아기가 있다면 적합하지 않아요

숙박이 좋았고 가격 대비 만족도가 높았습니다.

Hotel bersih. Toilet bersih. Air kuat. Bilik selesa. Dekat lobi ada mesin basuh n dryer, ada water dispenser. Luar hotel nampak biasa, tapi dalam memuaskan. Alhamdulillah. Saya biasa tidur di GM Hotel kalau ada majlis di Kuantan. Recommended 👍🏼

Sangat selesa. Kemudahan lengkap. Bilik bersih. Cuma air shower agak perlahan. This is my 2nd time staying in GM Hotel Kuantan. Keep it up!

Business suit la sangat, masuk-masuk air toilet tak de rupanya kena onkan kat main stop cock sebab bocor sana sini. Mandi air banjir sebab lubang air sumbat. Parking pun sikit, park depan kedai pagi-pagi kena alihkan kereta sebab lori hantar barang ke kedai. Bantal dah lah nipis, 1 je plak tu, carpet berbau, indah kabar dari rupanya.

Book two room but one of the room not sure the water pump is above or what, whole night the pump very noisy and unable to sleep well due to the noise. The room was okay just the noise pollution.

Good hotel to Stay. Recomended.

Hotel is clean and the staff is really friendly.

Room is noisy. Facing to main road, but easy to find. The water is leaking. Design is good. Must bring own toiletries. Only provide towel.

This will be my favorite hotel when I travel to kuantan for work.