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Djourney Hotel Lembang by Escotel

세부정보 확인 Djourney Hotel Lembang by Escotel

실제 고객 리뷰 Djourney Hotel Lembang by Escotel

트래블로카 (278)

8.3

매우 좋음

리뷰 278개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.1

편안함

8.2

음식

8.2

위치

8.6

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Djourney Hotel Lembang by Escotel

전체

분위기 (21)

접근성 (20)

침실 (18)

욕실 (18)

주변 환경 (17)

방음 (15)

친절도 (14)

객실 공간 (13)

도심까지의 거리 (12)

호텔 지역 (12)

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실제 이용 고객 리뷰 Djourney Hotel Lembang by Escotel

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

A***l

스테이케이션

9.4

/10

3일 전에 리뷰함

휴식을 위한 올바른 선택

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A***l

스테이케이션

9.4

/10

3일 전에 리뷰함

이곳은 편안하고 깨끗하며 쾌적합니다.

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D***a

9.7

/10

6일 전에 리뷰함

볶음밥이 맛있고, 분위기도 편안하고, 도로와도 가까워요.

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A***a

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

렘방에 가시면 다시 시도해 보세요. 정말 좋은 곳이에요.

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Adam N.

스테이케이션

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

알고 보니 위층에 좋은 자리가 있더군요.

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J***n

여가

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

꽤 괜찮아요, 직원들도 친절해요.

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A***l

스테이케이션

9.4

/10

4주 전에 리뷰함

시사루아 주변에서 휴가를 보내는 분들께 추천합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Yogi A.

여가

8.8

/10

6주 전에 리뷰함

객실은 편안했고, 매트리스는 푹신했으며, 온수기도 제대로 작동했고, 에어컨도 시원했습니다. 직원들은 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다.

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Accommodation's Reply

03 Apr 2026

안녕하세요. 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다.

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D***a

7.7

/10

6주 전에 리뷰함

오후 2시에 체크인하고 싶었는데, 도착했을 때 방이 준비되지 않아서 거의 한 시간을 기다려야 했습니다. 온라인으로 예약했는데도 말이죠. 방은 깨끗했지만 약간 습했습니다. 화장실도 깨끗했지만, 어제 제 방에 있던 비데는 호스가 변기 문을 닫을 때 걸려서 불편했습니다. 앞으로 서비스와 시설이 개선되기를 바랍니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

fendy g.

여가

8.1

/10

6주 전에 리뷰함

앱에서 구매했는데, 낡은 건물에 있는 방을 받았어요. 방에서 냄새가 났고, 창문을 열어보니 아주 더러웠어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Apr 2026

안녕하세요. 소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 검토하여 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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Anggelina M.

여가

8.2

/10

6주 전에 리뷰함

체크인은 여전히 오후 2시입니다. 방은 시끄러웠습니다. 다른 방에서 나는 소리, 특히 차량 소리와 빗소리가 들렸습니다. 에어컨이 없어도 꽤 시원했지만, 추위를 잘 못 타는 분들을 위해 에어컨이 없어도 시원한 방도 있습니다. 제 방에는 에어컨이 있었지만, 이미 추워서 결국 사용하지 않았습니다. 특히 숙박 기간 동안 비가 많이 와서 꽤 추웠습니다. 방과 화장실은 깨끗했습니다. 하지만 로비에 있는 공용 화장실은 더러웠습니다 🫣

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Accommodation's Reply

03 Apr 2026

안녕하세요. 소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 검토하여 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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r***a

9.1

/10

6주 전에 리뷰함

쾌적하고 편안하며 관광 명소와 가깝습니다.

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Accommodation's Reply

03 Apr 2026

안녕하세요. 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다.

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A***a

여가

8.2

/10

7주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 매우 친절하고, 호텔은 깨끗하며, 객실은 향긋하고 깨끗합니다. 분위기도 조용하고, 관광 명소까지 쉽게 이동할 수 있습니다. 다만 마지막 날 밤에는 투숙객인지 직원인지 모를 사람들이 계단 근처에서 카드놀이를 큰 소리로 하는 바람에 약간 불편했습니다. 가능하다면 소음 제한 시간을 명확히 정하면 좋을 것 같습니다. 그리고 와이파이가 전혀 되지 않아 TV를 보는 데 어려움을 겪었습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Apr 2026

안녕하세요. 소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 검토하여 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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A***i

9.7

/10

7주 전에 리뷰함

친절한 직원, 최적의 위치, 깨끗하고 편안한 객실

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Accommodation's Reply

03 Apr 2026

안녕하세요. 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다.

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O***k

여가

10.0

/10

8주 전에 리뷰함

꽤 괜찮고 편안해서 렘방으로 휴가를 가는 분들께 추천합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Apr 2026

안녕하세요. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.

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B***y

여가

6.6

/10

15주 전에 리뷰함

그 가격이면 더 이상 바랄 게 없죠.

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Accommodation's Reply

03 Apr 2026

안녕하세요. 소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 검토하여 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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Y***a

6.2

/10

19주 전에 리뷰함

바닥은 마치 걸레질을 하지 않은 것처럼 더러웠고, 창고 바닥을 떠올리게 했습니다. 화장실은 꼼꼼하게 청소되지 않았고, 조금만 노력해도 제거할 수 있었을 얼룩들이 많았습니다. 전반적으로 청결은 고객을 위한 기본적인 요구 사항이지만, 아마도 이것이 경영진의 최선의 노력이었을 테니 앞으로도 계속 노력해 주세요.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Apr 2026

안녕하세요. 소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제를 검토하여 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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Twotik R.

스테이케이션

9.7

/10

19주 전에 리뷰함

직원분들의 친절하고 좋은 서비스였습니다.

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Twotik R.

스테이케이션

10.0

/10

19주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 음식 가격도 매력적입니다.

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S***n

여가

6.6

/10

19주 전에 리뷰함

객실 시설의 청결도를 개선하십시오.

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