호텔은 바이쯔옥과 바이사우 해변 중심가에서 다소 멀리 떨어져 있지만 객실은 괜찮습니다. 객실은 층별로 나뉘어 있습니다. 수영장은 작고 물이 매우 차갑습니다. 조식 메뉴는 다양하지 않습니다. 전기 주전자에서 악취가 났는데, 룸서비스 직원이 알아챘는지는 모르겠습니다. 그 외에는 괜찮습니다.
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인증된 여행자
스테이케이션
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
머메이드 시사이드 호텔은 우리 가족이 붕따우에 갈 때마다 거의 매년 찾는 곳이며, 전혀 불만이 없습니다.
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JN
Jennifer N.
스테이케이션
9.4
/10
12주 전에 리뷰함
급하게 방을 예약했는데, 예상외로 호텔이 정말 좋았어요. 가격을 생각하면 다음에 꼭 다시 오고 싶어요. 모든 객실에 조식 뷔페가 제공되는데, 음식도 괜찮았어요. 아주 훌륭한 건 아니지만 만족스러웠어요. 수영장도 있어서 이틀 동안 묵으면서 3~4번 정도 수영했어요. 바다 전망도 좋고, 편안하게 시간을 보낼 수 있어서 좋았어요. 시내 중심가에서 조금 떨어져 있는 것도 오히려 마음에 들었어요. 호텔 전용 해변도 있어서 더욱 좋았고요. 주변에 여러 성지가 있어서 편리했어요. 뒷해변은 조금 멀긴 하지만, 쩐푸 거리는 번잡한 시내 중심가보다 훨씬 조용하고 편안해서 좋았어요. 전반적으로 만족스러운 호텔이었어요. 다만 손 소독제, 샴푸, 바디워시가 없는 점은 아쉬웠어요. 이런 물품들을 구비한다면 완벽한 호텔이 될 것 같아요.
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N***N
스테이케이션
9.7
/10
12주 전에 리뷰함
저희 가족은 머메이드 시사이드 호텔에서 정말 만족스러운 휴가를 보냈습니다. 디럭스 패밀리룸은 넓고 깨끗했으며 어린 자녀 두 명을 둔 가족에게 완벽했습니다. 직원들은 열정적이고 훌륭한 서비스를 제공해 주었습니다. 편의시설도 잘 갖춰져 있었고, 조용한 분위기 덕분에 온 가족이 편안하게 쉴 수 있었습니다. 가족 휴가에 정말 최고의 선택이었습니다!
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T***h
9.7
/10
16주 전에 리뷰함
바이도 성모 성당 바로 옆에 있어서 정말 좋았어요. 시내 중심가와 탑들에서는 조금 떨어져 있지만 괜찮았어요. 조식 뷔페도 아주 훌륭했고요. 직원들도 친절했어요. 주차 공간도 넉넉했고요. 저희 가족 모두 아주 만족했어요. 다만 수영장 위 유리창이 너무 뿌옇고 더러워서 아쉬웠어요. 방은 정말 넓어서 어른 두 명과 어린아이 두 명이 지내기에 딱 좋았어요.
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P***m
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
네, 직원분들이 친절하고 열정적이세요.
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인증된 여행자
8.5
/10
32주 전에 리뷰함
깨끗하고, 아름답고, 친절한 직원
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D***o
9.1
/10
39주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗합니다. 모든 시설이 완비되어 있습니다. 다만 샤워실 물이 뜨거운 물이 아니고 매우 차갑다는 점이 아쉬웠습니다. 이 객실을 네 번 정도 예약했는데, 동급 객실과 비교했을 때 최고입니다.
열정적인 직원, 좋은 고객 지원, 깨끗한 객실, 완벽한 시설, 천장이 높아 시원하고 햇빛을 두려워하지 않는 수영장, 어린이를 위한 놀이방, 호텔 맞은편 해변은 잠깐 수영하기에 좋고, 호텔 근처에는 아름다운 전망을 감상할 수 있는 카페가 많이 있습니다. 이곳에서 두 번째 숙박입니다. 하지만 음식이 다양하지 않아서, 까다로운 식성을 가진 사람은 다시 오지 않을 것 같아요. 저희 가족은 비교적 간단하게 먹고 적게 먹는 편이라 아침 식사는 그다지 중요하지 않아요. 아이들이 놀 수 있는 공간이 있으면 충분해요.
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Tran M. T.
여가
8.7
/10
57주 전에 리뷰함
제가 예약한 날이 붐벼서 그런지, 체크인을 하려고 보니 방에서 습한 냄새가 매우 불쾌했습니다. 잠시 문을 열어서 줄여야겠습니다.
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K***g
10.0
/10
58주 전에 리뷰함
합리적인 가격, 해변과 가까움, 어린이 놀이 공간
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hd
hongsang d.
10.0
/10
58주 전에 리뷰함
해변 도시에서 매우 좋고 가치 있는 경험이었습니다
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DK
Duy K.
스테이케이션
9.6
/10
62주 전에 리뷰함
전반적으로 호텔 경험은 꽤 좋았지만, 객실의 방음이 잘 안 됐고 에어컨 소리가 너무 시끄러웠습니다.
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N***a
10.0
/10
62주 전에 리뷰함
서비스와 모든 것이 3.5* 호텔 수준에 걸맞게 괜찮았습니다. 다만 제 슈페리어룸에 바다 전망이 전혀 없다는 점이 조금 아쉽습니다. 저는 높은 층의 콘도텔은 바다 전망이 있을 거라고 생각했습니다.
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NT
Nguyen T. D.
스테이케이션
9.4
/10
79주 전에 리뷰함
방을 예약하고 12시쯤 일찍 도착했는데, 호텔 규정에 따라 오후 2시까지 기다릴 줄 알았는데 리셉션 직원이 너무 친절하고 일찍 체크인해서 쉴 수 있게 해줬습니다. 감사해요
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Accommodation's Reply
29 Nov 2024
이번 휴가를 위해 Mermaid Seaside를 선택해 주신 Nguyen T. D.에게 진심으로 감사드립니다. 머메이드 시사이드 호텔 직원은 여러분과 여러분의 가족을 환영하고 모시는 것이 큰 영광이라고 생각합니다. 저희는 언제나 고객 여러분의 신뢰를 얻기를 바라며, 다가올 여행에서 여러분과 여러분의 가족, 친척들을 환영하게 되어 영광입니다. 매우 감사합니다!
머메이드 씨사이드 붕따우 호텔 영업팀
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C***o
8.7
/10
80주 전에 리뷰함
손님이 부족하다거나 이런저런 이유로 음식이 적고 맛이 없더라구요
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Accommodation's Reply
29 Nov 2024
최근 휴가를 위해 Mermaid Seaside Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 만족스럽지 못한 경험으로 인해 사과드립니다. 우리는 곧 이 단점을 수정할 것입니다. 다가올 여행에서 여러분과 여러분의 사랑하는 사람들을 환영하고 모실 기회를 갖고, 우리가 극복한 서비스 변화를 경험해 볼 수 있기를 바랍니다.
매우 감사합니다!
호텔 영업팀.
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TT
Thảo T. T.
여가
5.0
/10
90주 전에 리뷰함
호텔 직원은 무례하고 무책임하게 말했습니다. Traveloka 직원도 책임을 지지 않고 호텔을 그냥 밀어버립니다.
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HM
Hong M. D. D.
5.7
/10
93주 전에 리뷰함
접수원은 말도 안 되는 소리를 하고, 고객은 도움이 필요하지만 고객이 작은 아기를 안고 있고 아기에게 음식을 만들 그릇이 필요한데도 고객을 돕지 않습니다. 어쩔 수 없어요. 그냥 식당에 문을 닫으라고 말하면 그게 끝이에요. 그럼 봉지에 담아서 먹을까? 전혀 도움을 줄 생각이 없습니다. 1성, 다시는 돌아오지 않습니다. 8월 10일 오후 10시 20분.
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Accommodation's Reply
19 Aug 2024
홍 여사님께
우선, Mermaid Seaside Hotel의 이사회와 직원을 대신하여, 최근 해안 도시인 붕따우에서의 휴가 동안 Mermaid의 서비스를 신뢰하고 선택해 주신 데 대하여 진심으로 감사드리고 싶습니다.
당사 경영진과 직원은 귀하 가족이 최근 휴가 동안 만족스럽지 못한 경험을 했다는 점에 대해 매우 사과드립니다. 우리는 가족 경험에 관여하는 부서들과 긴급 회의를 열어 가족에게 편안한 순간과 진정으로 만족스러운 경험을 가져다주지 못하는 이유와 단점을 파악했습니다. Mermaid Seaside는 이러한 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 미래에도 서비스를 지속적으로 발전시키기 위해 최선을 다하고 있습니다.
머메이드 시사이드가 언제나 귀하 가족의 신뢰를 받기를 바라며, 머메이드 시사이드의 서비스의 혁신과 개선을 경험하기 위해 귀하와 귀하의 가족을 다시 맞이하게 되어 영광으로 생각합니다.
당신과 당신의 가족에게 최고의 소원을 전합니다.
감사합니다.
호텔 디렉터.