실제 고객 리뷰 Grand Whiz Megamas Manado

트래블로카 (1,887)
기타 소스 (4)
8.7
매우 좋음
리뷰 1,887개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.6

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Whiz Megamas Manado
전체
친절도 (101)
도심까지의 거리 (91)
침실 (91)
욕실 (91)
호텔 지역 (88)
주변 환경 (86)
분위기 (86)
접근성 (83)
맛 (75)
체크인/아웃 시간 (74)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Whiz Megamas Manado

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Muhammad Y. Z.
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스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
접근성이 매우 좋은 호텔
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29 Sep 2026
무함마드님께, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 대한 긍정적인 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 편리하고 접근성 좋은 위치 덕분에 편안하게 머무르셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 최고의 서비스와 편의시설을 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 총지배인 드림
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Reyne C.
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스테이케이션
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8.2
/10
2주 전에 리뷰함
이 호텔 직원들은 매우 친절하고 상냥합니다.
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29 Sep 2026
레이네님께, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 대한 따뜻한 말씀과 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내시고 모든 직원의 친절한 서비스를 받으셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻하고 편안한 숙박은 저희 호텔의 가장 큰 자랑입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 총지배인
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veronica s.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하며, 음식은 모두 맛있습니다.
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29 Sep 2026
베로니카님께, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함, 객실의 청결함, 그리고 모든 요리의 맛에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 총지배인 드림
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H***i
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
위치는 좋고, 중심가에 있으며, 음식은 괜찮습니다.
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29 Sep 2026
고객님, 저희 그랜드 위즈 메가마스 마나도 레스토랑에 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 시내 중심가에 위치한 저희 레스토랑의 훌륭한 입지와 음식의 품질에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 최고의 서비스와 음식을 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 지역 총괄 매니저 드림
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Stella F.
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
바다 전망 객실을 주셔서 감사합니다. 정말 고맙습니다.
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29 Sep 2026
스텔라님께, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 대한 소중한 리뷰와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희가 제공해 드린 오션뷰 객실에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함은 저희 호텔의 최우선 목표입니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 총지배인
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Grace K.
icon-환승
환승
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6.4
/10
5주 전에 리뷰함
저희는 복도 쪽 창문이 있는 방을 배정받았습니다. 그래서 사생활 보호를 위해 커튼을 쳐야 했습니다. 바깥 풍경이 보이는 방을 요청했는데, 결국 도시 전망이 있는 방으로 업그레이드하기 위해 추가 요금을 지불해야 했습니다. 제가 예약한 방이 바깥 풍경이 보이지 않는다는 사실은 웹사이트에 명시되어 있지 않았습니다. 웹사이트에 상품 정보가 잘못 기재된 것인데, 돈을 지불한 제가 그 때문에 불이익을 당했습니다.
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29 Sep 2026
그레이스님께, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에서의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 예약 플랫폼의 객실 정보 불일치로 인해 불편과 불만을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 사생활 보호 문제와 외부 전망 객실로 업그레이드 시 추가 요금이 부과된 점에 대해 충분히 이해합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 현재 예약 플랫폼 제공업체와 협력하여 객실 설명을 검토 및 업데이트하여 향후 고객님께 더욱 정확하고 명확한 정보를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다. 고객님의 솔직한 의견은 저희의 소통과 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 원활하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 호텔 클러스터 총괄 매니저 드림
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C***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.3
/10
7주 전에 리뷰함
바닥에 깔개가 없었고 방 안에는 담배 재 얼룩이 있었다.
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29 Sep 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 내 카펫 미설치 및 담배꽁초 발견으로 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 이는 매우 우려스러운 사항이며, 저희는 해당 의견을 객실 관리 부서에 전달하여 위생 및 객실 준비 기준 개선을 통해 유사한 문제가 재발하지 않도록 조치하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 아드리 용기 왈라, 총지배인 드림
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max a.
icon-여가
여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
객실과 호텔 전체가 깨끗하고 위치도 매우 좋으며 바다 전망이 훌륭합니다. 뷔페식 점심도 약 65,000루피아로 저렴하고 마나도 중심부에 위치해 있습니다.
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29 Sep 2026
맥스 씨께, 저희 그랜드 위즈 메가마스 마나도 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 청결도, 도심 중심부에 위치한 아름다운 바다 전망, 그리고 뷔페식 점심 메뉴에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 편의시설을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 총지배인 겸 호텔 매니저
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R***a
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8.2
/10
10주 전에 리뷰함
두바이 쿠키 2개랑 딸기 초콜릿 1컵이 냉장고에 남았어요 🥺. 내선 전화가 안 되는 것 빼고는 다 괜찮아요.
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29 Sep 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 투숙하신 후 남겨주신 리뷰에 감사드립니다. 전반적으로 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 하지만, 내선 전화 사용에 불편을 드린 점과 냉장고에 두고 오신 물품에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희 객실 관리팀은 분실물 관리 절차에 따라 모든 분실물을 안전하게 보관하고 있습니다. 메시지 또는 호텔 공식 전화번호로 연락 주시면 물품 확인 및 반환을 도와드리겠습니다. 내선 전화 관련 사항은 기술팀에 전달하여 즉시 해결하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 호텔 클러스터 총괄 매니저 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
정말 멋지고 직원분들도 너무 친절해요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Sep 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 대한 긍정적인 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 모든 직원의 서비스와 친절함에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 동기가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 리조트를 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 리조트 총지배인 드림
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G***a
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9.4
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥했습니다. 호텔은 깨끗했고, 고급스러운 4성급 호텔이었습니다.
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29 Sep 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도 호텔에 대한 훌륭한 평가와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 청결함, 고급스러운 분위기, 그리고 모든 직원의 친절함에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 유지하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 총지배인 드림
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Agus P. P.
icon-출장
출장
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8.5
/10
14주 전에 리뷰함
쇼핑센터 내 전략적인 위치에 자리 잡고 있으며, 식당과 카페가 가까이에 있습니다.
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29 Sep 2026
아구스 씨께, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 대한 긍정적인 리뷰와 평가에 진심으로 감사드립니다. 쇼핑몰, 레스토랑, 엔터테인먼트 시설과 가까운 호텔의 전략적인 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 최고의 편안함과 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라, 총지배인
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Silvia P. S.
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스테이케이션
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
강력 추천하는 호텔입니다 ☺ 직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되어 체크인과 체크아웃이 쉽고 빨랐습니다. 위치도 마나도 중심부이자 메가마스 지역에 있어 식당과 쇼핑을 즐기기에 매우 편리합니다.
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29 Sep 2026
실비아님께, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 대한 훌륭한 리뷰와 추천에 진심으로 감사드립니다. 친절한 서비스, 신속한 체크인 및 체크아웃 절차, 그리고 메가마스 지역의 편리한 위치(다양한 식당과 쇼핑 시설 이용 용이)에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 클러스터 총괄 매니저 아드리 용키 왈라 드림
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Anki I.
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9.1
/10
15주 전에 리뷰함
모든 것이 좋았지만, 방이 방음이 잘 안 되어 외부 소음이 들렸습니다.
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29 Jun 2026
안키 씨께, 그랜드 위즈 메가마스 마나도 호텔 투숙에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 이용에 전반적으로 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 객실 소음으로 불편을 드린 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 객실 방음 관련 의견은 참고하여 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 개선하도록 하겠습니다. 앞으로도 개선을 위한 의견을 주시면 감사하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 투숙을 위해 그랜드 위즈 메가마스 마나도를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 아드리 용키 왈라 호텔 클러스터 총괄 매니저 드림
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T***S
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6.3
/10
15주 전에 리뷰함
1. 방이 시끄럽고 방음이 잘 안 됩니다. 2. 창문이 MTC 건물 바로 앞에 있어서 MTC에서 쇼핑하는 사람들이 방 안을 훤히 들여다볼 수 있어 창문을 열기가 불편합니다. 3. 욕실에 욕조가 너무 작아서 샤워할 때 욕조 안으로 들어가야 하기 때문에 노인분들께는 적합하지 않습니다. 4. 1박 요금이 꽤 비쌉니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Jun 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 투숙하시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 객실 방음, 주변 경관이 보이는 창문 위치, 그리고 고객님의 필요에 맞지 않는 욕조가 설치된 욕실 디자인으로 인해 불편을 드린 점 깊이 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 모든 의견을 잘 기록해 두었으며, 향후 시설 개선 및 고객 경험 향상을 위해 경영진에게 전달하여 참고하겠습니다. 또한, 가격에 대한 고객님의 의견도 충분히 이해하며, 앞으로도 저희 호텔이 제공하는 가치에 걸맞은 서비스와 편의시설을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 건설적인 의견에 다시 한번 감사드리며, 앞으로 그랜드 위즈 메가마스 마나도에서 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 그룹 총지배인 *아드리 용기 왈라* 드림
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E***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고 분위기가 좋습니다. 주변에 식당도 많습니다. 시내 중심에 위치해 있습니다.
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Accommodation's Reply
26 Jun 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 환경이 편안하셨고, 중심가에 위치하여 주변에 다양한 식당이 많아 편리하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님께 즐거운 숙박 경험을 선사하기 위해 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다음 방문 시에도 그랜드 위즈 메가마스 마나도에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. *아드리 용키 왈라* 총지배인
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인증된 여행자
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
호텔은 휴식하기에 매우 편안하고 깨끗하며 수영장도 아주 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Jun 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 호텔 청결도와 수영장 시설에 대한 칭찬에도 깊이 감사드립니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스와 편의시설을 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 앞으로 그랜드 위즈 메가마스 마나도에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. *아드리 용키 왈라*, 총지배인 드림
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I***e
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 서비스도 아주 좋습니다.
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Accommodation's Reply
26 Jun 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들과 공유하여 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음 방문 시에도 그랜드 위즈 메가마스 마나도에서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. *아드리 용키 왈라*, 총지배인 드림
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S***i
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6.4
/10
16주 전에 리뷰함
아, 이 호텔을 고른 걸 후회해요. 방 창문이 복도를 향하고 있어서 마치 하숙집 같아요. 해변/바다 바로 앞에 있긴 하지만요. 같은 가격이면 다른 호텔들은 마음을 편안하게 해주는 탁 트인 바다 전망을 제공하는데 말이죠. 여기처럼 좁고 답답한 방은 오히려 불안감을 키울 뿐이에요.
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Accommodation's Reply
26 Jun 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 위치와 전망에 대해 기대에 미치지 못하는 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편안함과 공간은 휴가에 있어 중요한 요소라는 것을 잘 알고 있으며, 이로 인해 불편을 드렸다면 정말 죄송합니다. 저희 호텔의 객실 유형과 전망은 객실마다 다를 수 있음을 알려드립니다. 객실 이용 가능 여부에 따라, 저희 직원이 고객님의 요구 사항에 맞는 객실을 찾아드리도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 제품과 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 그랜드 위즈 메가마스 마나도를 다시 찾아드릴 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 호텔 그룹 총지배인 *아드리 용기 왈라* 드림
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D***n
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
아주 좋습니다. 앞으로 더욱 좋아지기를 바랍니다.
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Accommodation's Reply
26 Jun 2026
고객님, 그랜드 위즈 메가마스 마나도에 보내주신 따뜻한 말씀과 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 성원과 격려는 저희 모든 임직원에게 큰 힘이 되어, 더욱 나은 시설과 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 그랜드 위즈 메가마스 마나도에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 *아드리 용키 왈라* 드림
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20
40

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