생애 첫 스테이케이션이었는데, 빅랜드 호텔에서 정말 기억에 남는 시간을 보냈어요. 시설도 완벽하고, 아침 식사도 맛있고, 아이들을 위한 액티비티도 있었어요. 기념일 선물로 컵케이크도 받았는데 정말 좋았어요. 나중에 예산만 된다면 꼭 다시 오고 싶어요. 직원분들도 친절했고, 담요에 음식 얼룩이 묻었다고 말씀드렸더니 바로바로 처리해 주셨어요. 다만 아쉬운 점이 있다면 산 전망 객실을 요청했는데 산이 보이지 않았다는 거예요. 하하. 그래도 전반적으로 모든 게 만족스러웠고, 정말 좋았어요 ❤️

위치가 꽤 좋은 호텔입니다. 스타벅스 메뉴도 있어서 좋았어요. 객실은 넓고 창문도 열 수 있고 욕실도 깨끗해서 가격 대비 만족도가 높습니다. 특히 앱으로 예약하면 더 좋습니다.

체크인 절차를 사전 결제 완료자와 체크아웃 후 현장 결제자로 구분하세요. 체크인 전에 이미 결제가 완료된 경우, 절차를 개선하고 간소화해야 합니다.

객실은 편안하고 깨끗하며, 기본적으로 별 5개짜리 시설입니다.

좋아요, 다행이네요. 매트리스가 푹신하진 않지만, 그 외에는 완벽해요.

접근성이 좋고, 주차도 편리하고, 직원들도 친절하고, 깨끗하고, 전반적으로 훌륭한 호텔입니다.

직원분들이 정말 친절해요. 다음에 또 여기 묵을 거예요.

호텔 위치가 훌륭하고 주변에 음식점도 많습니다.

객실은 깨끗하고 편안했습니다. 화장실에서 냄새가 좀 났지만, 그 외에는 모두 만족스러웠습니다. 가격 대비 짧은 숙박에 좋았습니다.

빅랜드에서의 숙박은 즐거웠습니다. 객실은 꽤 넓고 편안했습니다. 스마트 TV는 추가적인 장점이었습니다.

친절한 직원, 깨끗한 수영장, 쾌적한 공간.

깔끔하고 좋았는데, 주차가 좀 복잡했어요.

이 방은 방음이 잘 안 되어 복도 소음이 아주 잘 들립니다.

주차장 이용 시 전자화폐 결제가 필요했습니다. 조금 불편했어요. 어제는 전자화폐가 없었는데, 친절한 직원분이 바로 주차장으로 안내해 주셨습니다. 안전하고 보안도 철저했어요. 거울 장식을 요청하려면 호텔에 다시 문의해야 합니다. 저는 앱으로 이미 요청했었는데, 호텔 측에서 인식을 못 해서 5일 전에 다시 채팅으로 문의해야 했습니다. 다행히 직원분이 친절하게 응대해 주셨어요. 원래는 품절이라 받을 수 없었는데, 대신 임시로 만들어 주셨고, 꽤 만족스러웠습니다. 전반적으로 숙소는 매우 편안했습니다. 다만 한 가지 경험을 말씀드리자면, 제가 묵었던 방은 연결문이 있어서 방음이 전혀 안 됐습니다. 옆방 사람들의 웃음소리, 기침소리 등이 다 들렸어요. 그리고 새벽 1시 15분쯤에 누군가 벨을 눌렀습니다. 잠깐 "청소 서비스"라고 말하는 소리가 들렸어요. 그런데 이상하게도 벨은 한 번만 울렸고 저는 아무 반응도 하지 않았어요. 혹시 다른 사람일까 봐 걱정돼서 아무 말도 안 했거든요. 아마 다른 방에서 산부인과 의사를 불렀는데 잘못 누른 걸지도 모르겠어요. 어쨌든 그 후로는 밤의 고요함 속에서 아무 소리도 들리지 않았어요. 다른 방에서 벨을 누르는 소리조차 들리지 않았죠. 그래도 저희 가족은 병원 시설이 정말 좋아서 편안하게 잘 잤어요.

발코니가 있는 스위트룸에 묵었습니다. 넓고 모든 시설이 잘 작동했습니다. 어메니티는 기본 세트로 제공되지만, 투숙 인원에 따라 추가 세트를 요청할 수 있습니다. 객실에는 간식과 생수가 무료로 제공됩니다. 아이들을 위한 다양한 액티비티가 있어 아이들과 함께 즐기기에 좋지만, 수영장은 다소 작습니다. 음식 종류는 다양하지만, 개선이 필요하다고 생각합니다. 빅랜드에서 좋은 시간을 보냈습니다!

서비스는 꽤 좋았지만, 조식 서비스는 개선이 필요합니다. 특별 할인 혜택을 제공하는 새로운 방식을 시도해 보고 있습니다.

제가 경험해 본 최고의 시설입니다.

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재밌어요, 직원분들도 모두 친절해요.

서비스가 좋고, 친절하고 빠릅니다.