객실 접근성이 좋았습니다. 체크인/체크아웃 정보가 매우 명확했습니다. 다만 시스템이 다소 제한적이어서 약간 불편했습니다.

전망이 좋아요...편안하고 푸드센터 근처

이 지역은 모든 곳과 가깝고 아파트 시설은 좋지만 주인의 서비스가 매우 부족합니다.열쇠를 가져가는 것부터 체크아웃까지 셀프 서비스입니다.엘리베이터 카드를 받은 후 문이 핀을 사용하는 것으로 밝혀졌고 주인이 핀을 알려줄 때까지 기다려야 합니다.불합리한 규칙도 있습니다.닦을 수 있는 얼룩은 품목당 10만 달러가 청구되고 저는 20만 달러가 청구되었습니다.갇힌 것처럼 느껴지는 다른 리뷰도 많이 있습니다.방의 청결과 정돈은 그저 그렇고 벽지가 헐거워 있고 테이블 아래에 STB 상자가 걸려 있습니다.그 외에도 여동생과 부모님은 Oakwood 타워의 유닛과 다른 주인에 머물렀는데 가격은 같지만 번거롭지 않습니다.사실 방이 훨씬 좋습니다!

서비스가 끔찍했습니다. 보증금을 두 배로 냈는데도 마치 거지 신세인 것 같았습니다. 직원은 정말 오만하고, 정말 오만했고, 소통도 원활하지 않았습니다. 제가 예약한 모든 호텔 중 최악, 최악의 경험이었습니다. 보증금이 환불될지 모르겠습니다. Traveloka에서 이 호텔에 알려서 보증금을 환불받을 수 있도록 도와야 할 것 같습니다. 감사합니다.

숙박 경험은 좋았지만, 수건에 작은 얼룩이 생겨도 11만 원의 보증금에서 공제되는 등 재밌는 규칙이 많았습니다. 숙박을 원하시는 분들은 먼저 이 아파트의 규칙을 문의해 보세요. 저는 말레이시아 고급 아파트에 묵어본 적이 있는데, 이렇게 복잡한 느낌은 아니었습니다. 체크아웃하고 방을 확인한 후 보증금은 바로 돌려받았습니다. 그런데 이 아파트는 보증금이 바로 반환되지 않고, 체크아웃 후 영업일 기준 2일 후에 환불된다고 적혀 있었지만, 많은 사람들이 읽지 않고 수건에 작은 얼룩이 생겼다는 이유로 보증금을 전액 돌려받지 못했습니다.

이 호텔을 예약하고 싶은 분들은 꼭 나쁜 리뷰도 읽어보시기 바랍니다. 속지 마세요.

실망스러운 곳. 환영받지 못하고 돈도 아깝습니다. 전화도 안 받고, 답변도 없습니다. 일찍 확인하려고 하는데 몇 분밖에 안 걸리고 추가 요금만 내라고 합니다. 저는 많은 나라를 다녀봤지만 일본도 이런 나쁜 서비스는 좋아하지 않습니다.

주인은 불친절하고 위협적입니다. 매우 복잡한 출입 카드 수령부터 시작해서 많은 규칙과 조건이 있습니다. 팝박스에서 잘못하면 50만 루피아의 벌금을 내거나 보증금을 돌려받지 못합니다. 체크인은 오후 2시 이후에만 가능하고, 체크아웃은 오전 11시 이전까지 해야 합니다. 늦으면 시간당 10만 루피아의 벌금을 내야 합니다. 모든 것에 벌금이 부과되고 보증금도 돌려받지 못할 위기에 처합니다. 보증금은 객실 요금과 비슷한데 환불은 체크아웃 후 영업일 기준 2일 후에 이루어집니다. 정말 말도 안 됩니다. 사실 어제 취소하려고 했는데 체크인 직전에 이용 약관을 알게 되었습니다. 체크아웃 절차도 오전 11시 이전에 해야 합니다. 그렇지 않으면 10만 루피아의 벌금을 내야 합니다. 시간당 10만 루피아인데, 체크아웃 후 24시간 이상 지나서야 보증금을 돌려받았는데도 벌금이 부과되지 않은 것은 불공평합니다. 보증금 환불에서도 40만 루피아가 일방적으로 공제되었습니다. 주인에 따르면 수건 두 개에 "얼룩"이 있었는데, 이는 배수가 원활하지 않아 욕실에서 물이 넘쳐흐르는 것을 막기 위해 수건을 바닥에 깔았기 때문(첨부 사진)이며, 다른 수건 한 개는 사용으로 인해 "얼룩지거나 더러워졌습니다"(첨부 사진에서 크게 보이지는 않습니다). 아파트 방을 개별적으로 임대하는 것이 소비자에게 해롭고 실망스러운 사업 방식인가요? 이 아파트에 다시는 오지 않겠습니다.

체크인 전에 관리자와 통화를 해야 했는데, 예약 후 아무런 안내도 받지 못했습니다. 직원도 없어서 정말 번거로웠습니다. 주차는 카드만 찍으면 되는 번거로운 절차였는데, 체크인 후에 카드를 받았습니다. 50만 루피아의 보증금이 필요했는데, 나중에 돌려받을 수 있었습니다. 예약 전에는 이 사실을 알려주지 않았습니다.

먼저 바닥이 새고 물이 넘쳤지만 저는 불평하지 않았습니다. 그런데 체크인과 체크아웃 담당자가 50만 달러 보증금을 받으려고 최선을 다하고 있다고 합니다. 제가 침대 시트에 얼룩을 졌다고 하는데, 아마 저희가 떠난 후에 침대 시트가 젖었을 수도 있습니다. 담당자는 열쇠를 받았을 때 사진을 보내지 않았고, 미리 보내지 않아서 나중에 보냈다고 불평했습니다. 그런데도 그들은 받아주지 않고 보증금을 돌려주지 않으려고 했습니다! 다른 손님들도 같은 대우를 받았을 거라고 생각합니다!

매우, 매우, 매우 불친절했습니다(다시는 이 숙소에 묵지 않을 겁니다. 정말 후회됩니다). 벌금도 터무니없습니다(모든 세부 사항을 영상으로 녹화하고 사진으로 찍어야 합니다. 그렇지 않으면 하지 않은 일에 대한 요금을 내야 합니다). 벌금도 매우 큽니다.

자카르타에서 아파트를 빌린 적이 있는데, 여기가 제일 복잡했어요🫣 보증금이 자카르타의 1성급 호텔 가격과 맞먹어요. 이 아파트를 예약하고 싶다면 꼭 생각해 보세요. 절대 추천하지 않아요🙏

화장실 냄새가 너무 심하고 서비스도 형편없어요

정말 최악이었어요. 불합리한 규칙이 너무 많았어요. 숙박은 추천하지 않아요. 직원들도 친절하지 않아요!

아파트를 선택하는 것은 권장하지 않습니다.

정말 최악의 경험이었습니다. 규칙이 너무 많고 항상 보증금을 내야 하는데 돌려주지 않았습니다. 열쇠 수령 방법에 대한 관리자 채팅이 갑자기 삭제되고 훨씬 나중에 추가된 것 같았습니다. 열쇠를 수령한 후 자정에 지정된 보관함 앞에서 사진을 찍어야 했습니다. 채팅이 삭제되고 우리가 이미 잠들었을 때 이 용어가 "상기"되었으니 누가 보관함 번호를 기억하겠습니까? 이건 마치 그들이 보증금을 뺏으려고 일부러 하는 것 같습니다. 카드 키도 작동하지 않습니다. 정말 고생했습니다. 주방에서 바퀴벌레가 살아 있는 것과 죽은 것을 발견했습니다. 미니바는 무료라고 했지만 생수, 커피믹스, 싸구려 티백만 있었습니다. 그들이 제공한 편의시설조차 그들이 우리에게 주는 번거로움을 생각하면 전혀 가치가 없습니다.

샤워실 문을 열었다 닫았다 할 수 없었습니다. 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 에어컨 소리가 너무 시끄러웠습니다. 반응 속도가 느렸습니다.

장점: 아파트와 전망이 정말 좋고, 실내외 수영장, 헬스장, 사우나, 시원한 에어컨이 갖춰져 있고, 차량 간 주차 거리가 좁지 않습니다. 엘리베이터와 가까운 방을 구하세요(상황에 따라 다를 듯합니다). 단점: - 접근하기 어려움. 도착하면 팝박스에서 카드를 받으세요. 주차장에서 팝박스까지 가는 것도 많은 노력이 필요합니다. 접근이 불가능하기 때문입니다. 지하/P층에서 들어가려면 주차장에 접근이 가능해야 합니다. 방법은 우연히 지나가는 주민과 함께 차를 타고 가는 것과 로비까지 꽤 멀리 걸어가는 것 두 가지가 있습니다. 위/아래로 가야 하는데 거리가 멀고 주차장에서 아파트에 들어가는 것은 정말 복잡합니다. 1층에 주차장이 있습니다. P는 체크아웃할 때 1층으로 가는 엘리베이터를 이용할 수 없었습니다. P는 출입카드를 소지해야 하며, 체크아웃 시 출입카드를 객실에 놓아야 하므로 다른 사람과 함께 탑승해야 합니다. 저는 접수원에게 도움을 요청했지만 그들은 저를 도와줄 수 없다고 거절했습니다. 심지어 제가 들어가는 데도 도움을 줄 수 없었고, 직원에게 연락해야 한다고 했습니다. 체크아웃할 때, 아파트 관리자 연락처에 답변하는 데 오랜 시간이 걸렸고, 체크아웃할 때 주차장까지 가는 것만을 도와줄 사람이 아무도 없었습니다. - 체크인 시 오후 2시에 팝박스를 통해 출입카드를 받는 방법에 대한 안내를 해주겠다고 했지만, 실제로는 이미 오후 2시가 지나 있었고, 알려주기 전에 먼저 이야기를 나눠야 했습니다. 체크아웃 시간은 오전 11시입니다. 해당 정보를 전달하면 벌금을 물게 됩니다. - 규정이 많고, 이를 위반하면 다양한 벌금이 부과됩니다. 관리자는 우리에게 규칙과 금지 사항을 알려주었고, 출입 카드를 받고 반납하는 방법도 알려주었습니다. 카드를 가져갈 때 사진 찍는 걸 깜빡해서 팝박스로 다시 가야 했어요(팝박스에서 사진을 찍을 때 사진을 찍어달라고 부탁한 줄은 몰랐어요. 땀에 젖은 물건을 들고 팝박스로 가는 길이 너무 번거로웠거든요. 그래서 방으로 빨리 가고 싶었어요). 아파트의 어느 층에 어떤 시설이 있는지에 대한 정보가 전혀 없으므로, 직접 관리자에게 문의해야 합니다. 체육관에는 수건이 제공되지 않습니다. - 50만원/개의 보증금이 있으며, 결제 후 2영업일 이내에 반환됩니다. 2시간이 지났고, 다시 채팅을 했는데 보증금 환불을 위한 채팅 템플릿에 대해 방금 알게 됐습니다(채팅에 적극적으로 참여해야 합니다). - 주차요금은 하루 최대 5만원입니다. 밤에는 주차할 곳을 찾는 게 좀 어렵습니다. -방은 그저 평범해요. TV 리모컨을 사용하기 어렵습니다. 베개는 2개뿐이에요.

매우 매우 나쁩니다. 다시는 예약하지 마세요.

장점: 아파트는 좋고, 전망이 정말 좋고, 실내외 수영장, 헬스장, 사우나가 있고, 객실 에어컨이 시원하고, 차량 간 주차 거리가 좁지 않습니다. 엘리베이터와 가까운 방을 구하세요(상황에 따라 다를 듯합니다). 부정적인: - 접근이 어렵습니다. 도착하면 팝박스에서 카드를 받으세요. 주차장에서 팝박스까지 가는 것도 많은 노력이 필요합니다. 접근이 불가능하기 때문입니다. 지하/P층에서 들어가려면 주차장으로 들어갈 수 있어야 합니다. 방법은 지나가는 주민과 함께 차를 타고 가는 것과 로비까지 꽤 멀리 걸어가는 것 두 가지가 있습니다. 위/아래로 갈 수도 있는데, 가깝지 않습니다. 요점은 주차장에서 아파트로 들어가는 것이 정말 복잡하다는 것입니다. 체크아웃 시 P층에 주차한 경우 P층으로 올라가는 엘리베이터를 이용할 수 없습니다. 출입카드가 필요하며, 체크아웃 시 출입카드를 객실에 놓아야 하므로 다른 사람과 함께 타야 합니다. 저는 접수원에게 도움을 요청했지만 그들은 저를 도와줄 수 없다고 거절했습니다. 심지어 제가 들어가는 데도 도움을 줄 수 없었고, 직원에게 연락해야 한다고 했습니다. 체크아웃할 때, 아파트 관리자 연락처에 답변하는 데 오랜 시간이 걸렸고, 체크아웃할 때 주차장까지 가는 것만을 도와줄 사람이 아무도 없었습니다. 카드가 없으면 접근하기가 정말 복잡해요. - 규정이 많고, 이를 위반하면 다양한 벌금이 부과됩니다. 관리자는 우리에게 규칙과 금지 사항을 알려주었고, 출입 카드를 받고 반납하는 방법도 알려주었습니다. 열쇠를 받았을 때 사진을 찍는 것을 잊어버려서 팝박스로 다시 가야 했습니다(팝박스에서 열쇠를 받았을 때 사진을 찍어달라고 부탁받았다는 걸 몰랐습니다. 땀에 젖은 물건을 들고 가는 게 팝박스로 가는 길이라 귀찮았거든요. 그래서 서둘러 방으로 가져가고 싶었어요). 아파트의 어느 층에 어떤 시설이 있는지에 대한 정보가 전혀 없어서 관리자에게 직접 물어봐야 합니다. 헬스장에 갈 때 사물함을 빌리고 싶다면 신분증/영수증을 지참해야 하며, 헬스장에서는 수건을 제공하지 않습니다. - 유닛당 50만원의 보증금이 있는데, 관리자와 채팅을 하다가 알게 되었습니다. 그런 다음 체크인 시 오후 2시에 팝박스를 통해 액세스 카드를 받는 방법에 대한 정보를 제공하겠다고 했지만 실제로는 이미 오후 2시가 지나 있었고 우리는 그들이 알려주기 전에 먼저 이야기를 나눠야 했습니다. 체크아웃 시간은 오전 11시입니다. 해당 정보를 전달하면 벌금을 물게 됩니다. - 방은 그저 평범해요. TV 리모컨을 조작하기 어렵습니다. 베개는 두 개뿐이에요.