실제 고객 리뷰 RHM Luxury Hotel And Suite

트래블로카 (351)
기타 소스 (4)
8.5
매우 좋음
리뷰 351개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.6

음식

8.3

위치

8.3

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 RHM Luxury Hotel And Suite
전체
도심까지의 거리 (27)
객실 공간 (23)
친절도 (19)
욕실 (19)
침실 (18)
체크인/아웃 시간 (16)
분위기 (16)
가족 친화적 (15)
주변 환경 (12)
호텔 지역 (12)
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실제 이용 고객 리뷰 RHM Luxury Hotel And Suite

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
B***i
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출장
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8.3
/10
1주 전에 리뷰함
방음이 제대로 안 돼서 호텔에 머무는 동안 거의 잠을 잘 수 없었어요. 화장실에서는 꽤 냄새가 났지만 직원들은 친절했습니다.
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Accommodation's Reply
03 Sep 2026
투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 특히 화장실 방음 문제와 불쾌한 냄새로 인해 숙면을 취하지 못하신 점에 대해 깊이 사과드립니다. 이러한 문제들을 철저히 조사하고 개선하여 고객님께 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 저희 직원의 친절한 서비스에 만족하셨다니 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다.
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H***g
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.4
/10
2주 전에 리뷰함
이런 4성급 호텔에는 처음 묵어봤어요. 게다가 가격도 저렴하지 않았죠. 조금 더 비싼 방을 고르면 더 깨끗하고 편안할 거라고 생각했는데 (1박에 1,300,000 VND), 방은 작고 더럽고 비좁고 냄새도 나고 화장실은 정말 끔찍했어요. 정말 최악의 경험이었어요! 너무 실망스러웠습니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
특히 위생 상태, 냄새, 객실 분위기 측면에서 만족스럽지 못한 경험을 하신 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 기대에 부응하지 못해 죄송하며, 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 철저히 조사하고 개선하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다.
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le thi l.
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
객실은 매우 깨끗했고, 발코니는 통풍이 잘 되었습니다. 호텔 직원들은 열정적이고 친절했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 객실과 발코니, 그리고 저희 직원들의 열정적이고 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 여행에도 다시 뵙기를 바랍니다! ❤️
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Tran T. K.
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
공항 가기 전에 1~2시간 정도 쉬려고 예약한 곳이었지만, 꽤 괜찮고 편안했어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 짧은 투숙 기간 동안 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! ❤️
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N***n
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5.3
/10
5주 전에 리뷰함
방은 더러웠고, 매니저는 불친절했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 위생 상태, 객실 냄새, 그리고 서비스 태도에 대해 유감스럽게 생각하며, 서비스 품질 개선을 위해 철저히 조사하고 시정 조치를 취하겠습니다. 소중한 의견 감사합니다.
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V***y
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 도움이 되었으며, 열정적이었습니다. 객실도 괜찮았고, 꽤 좋았습니다. 별 5개 만점입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
별 5개 만점을 주셔서 정말 감사합니다! ❤️ 객실과 친절하고 열정적인 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 숙박에도 다시 뵙기를 바랍니다!
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J***r
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8.8
/10
9주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 정돈되어 있었으며 시설도 잘 갖춰져 있었고, 수영장도 아름다웠습니다. 월요일에 급하게 예약했는데도 좋은 가격에 묵을 수 있었어요. 다른 수영장처럼 염소 냄새가 심하지 않아서 정말 좋았고, 전망도 훌륭했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
별 5개 만점을 주셔서 정말 감사합니다! ❤️ 객실과 친절하고 열정적인 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 숙박에도 다시 뵙기를 바랍니다!
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Patitta
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7.0
/10
13주 전에 리뷰함
호텔은 더러웠고, 체크아웃 절차는 느렸으며, 방 안에서는 소음이 심했고, 곰팡이 냄새가 났습니다.
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14명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Linda N.
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8.8
/10
13주 전에 리뷰함
모든 게 훌륭했어요. 호텔에서 보이는 전망이 마음에 들었고, 옥상에서는 도시의 야경을 감상할 수 있는데, 특히 밤에는 정말 멋졌어요.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Minh H.
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8.4
/10
16주 전에 리뷰함
직원들은 열정적이고 친절했으며 객실도 깨끗했습니다. 하지만 저녁에는 욕실에서 불쾌한 하수구 냄새가 났습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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NGUYEN V. D. D.
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
방음이 좀 안 되네요 =]] 그 외에는 다 괜찮아요. 방도 깨끗하고 곰팡이 냄새도 안 나요.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스, 깨끗한 객실, 매우 전문적이고 친절한 직원 덕분에 모든 분께 이곳에 숙박하시기를 추천합니다!
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.3
/10
24주 전에 리뷰함
발코니에서 개미들이 방 안으로 기어들어왔고, 화장실에는 전구 하나만 켜져 있었으며, 감히 세면도구를 사용할 엄두도 나지 않았습니다! 급하게 예약했지만, 하룻밤에 300만 VND가 넘는 가격에 비해 너무 형편없었습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
객실은 깨끗했고 직원들은 친절했습니다. 멋진 휴가였습니다.
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9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Trúc H.
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스테이케이션
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8.1
/10
33주 전에 리뷰함
근처에는 맛있는 분보바란 아침 식사 식당이 있습니다. 오후에는 맛있는 음식을 제공하는 룩로 맥주 식당이 있습니다. 호텔 자체는 다른 서비스를 제공하지 않습니다. 조용하고 한적한 곳에 위치해 있습니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Nguyen D. T.
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10.0
/10
34주 전에 리뷰함
아름다운 전망, 편리한 위치, 모든 것이 훌륭합니다. 직원분들도 친절하세요.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
soraya h.
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8.2
/10
40주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 편해서 쉬기에 좋고 가격도 저렴하고 오토바이도 빌릴 수 있어요
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9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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XA VAN L.
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8.5
/10
41주 전에 리뷰함
좋아요, 푸드코트 근처라 관광하기 좋아요
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Minh P.
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9.4
/10
44주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 고급스러웠으며, 직원들은 열정적이고 친절했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Minh P.
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10.0
/10
44주 전에 리뷰함
정말 가성비 최고예요. 더 바랄 게 없을 정도예요. 새 객실이지만 매우 깨끗하고, 수영장도 깊고 전망도 환상적이었어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
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