안녕하세요 Traveloka와 훌륭한 독자 여러분,
저는 이 빌라가 제 기대를 뛰어넘는다는 사실에 매우 놀랐습니다.
1.) 구글 지도 위치에서 빌라 이름과 주소가 더 이상 일치하지 않으므로 지역 주민에게 물어보는 수밖에 없습니다.
2.) 체크인을 했을 때, 이 빌라는 Traveloka와 같은 애플리케이션을 통한 예약을 받지 않는다는 사실에 매우 놀랐습니다. 또한 우연히 Agoda 앱을 통해 예약을 한 다른 고객을 만났는데, 그 고객은 이미 3박에 대한 숙박비를 전액 지불한 상태였습니다. 우리 둘 다 앱을 통한 체크인이 거부되었습니다. 결국 저는 주인에게 1박당 10만 달러를 현금으로 지불하기로 결정했습니다.
3.) 안녕하세요 Traveloka님, 소유자가 제공한 정보에 따르면 소유자는 이미 애플리케이션에서 삭제 요청을 제출했습니다. 하지만 거절당해서 많은 사람들이 속았고, 환불도 불가능하다고 해서 리뷰도 부정적이었습니다. 왜 이런 일이 계속되는 걸까?