9.2
특별함
리뷰 113개
청결

9.6

편안함

8.8

서비스

9.6

실제 이용 고객 리뷰 Hotel Via Real

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Gloria Alicia
icon-
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Todo perfecto! Excelente servicio!
David
icon-친구와 함께
친구와 함께
8.0
/10
19주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

This place is nice and affordable. The staff was very friendly and helpful. The only issue was that the parking lot was about a block away from the hotel.
ANTONIO
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
23주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Parking is 3 blocks away from hotel. Rooms are too small and extremely basic.
KARLA MERIT
6.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Mi experiencia en este hotel fue regular y con varios puntos que considero importantes mencionar para futuros huéspedes: 1. Al llamar para confirmar la estancia, ninguna persona quiso proporcionar su nombre “por políticas de la empresa”, lo cual genera desconfianza desde el inicio. 2. Me solicitaron depósito anticipado cuando en la publicación y reservación indicaba “pago al llegar”. 3. Insistían mucho en conocer la hora exacta de llegada para “apartarme” la habitación, algo que me pareció incómodo considerando que ya existía una reservación. 4. El personal no porta identificaciones visibles. Solo una persona finalmente me proporcionó su nombre al llegar. 5. Me solicitaron mi INE y además le tomaron fotografía completa. Entiendo que puedan pedir identificación para verificar la reservación, pero considero importante que los huéspedes sepan cómo se manejarán sus datos personales y qué medidas de protección tienen para resguardar esa información. En mi caso, esto me generó incomodidad y desconfianza. 6. Las habitaciones cumplen únicamente con lo básico; son sencillas y no hay que esperar mucho en cuanto a instalaciones o comodidad. 7. Lo positivo: la ubicación es bastante céntrica y el desayuno incluido es aceptable, aunque nada extraordinario. En general, lo que más me incomodó fue la actitud de dos personas del personal, especialmente por el trato poco amable y la insistencia constante con el pago y la hora exacta de llegada. Creo que el servicio al cliente debe mejor
더 읽기
Luis
icon-
10.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

El desayuno básico pero suficiente.!
Humberto
icon-
10.0
/10
30주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

the Hotel is very nice and clean
sergio
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
4.0
/10
34주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Is ok
Joel
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
36주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excelente estancia
ROSA IVETTE
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
42주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Bien
Claudia Leticia
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
42주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Habitación pequeña pero cómoda limpia, personal amable
Alfonso
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
44주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

El desayuno son chilaquiles y cafe, sencillo pero bien y de lo demas un excelente opcion
Melina Michelle
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
46주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Me encantó! Limpio, todos muy amables ! Acogedor
Federico
icon-여가
여가
6.0
/10
51주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The room was great and clean and nice a/c. The breakfast was generic but lots of options within walking distance for breakfast, lunch and dinner. Mostly all the staff was nice and friendly except for one lady when you check in. Other than that, It's a great place to stay in Atotonilco.
Jessica
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
54주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La atención super bien, el desayuno muy rico. Las instalaciones bonitas, cómodas, limpias. Definitivamente volvería ♡
Roman
icon-출장
출장
10.0
/10
58주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

El desayuno fue bueno en sabor y cantidad
Lisa
icon-여가 아이와 함께
여가 아이와 함께
10.0
/10
77주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Property is clean and centrally located near church and plaza. Staff were very nice. Chilaquiles and beans part of the cost to stay at botique hotel.
Lisa
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
79주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Staff were courteous and attentive. Rooms were very clean.
KARLA
icon-출장
출장
10.0
/10
83주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Excelente alojamiento
PORFIRIO SANDOVAL
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
86주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Personal amable eso hace setir que todo sea mejor. Felicidades a todo el personal.
ABUNDIO LOPEZ
10.0
/10
89주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Con relación a costo-beneficio, muy bien. Muy cerca del centro y gran atención
페이지당 리뷰 수
20
40

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