강남성
4.0
/10
669주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
아프리카에 소재한 호텔이라는 점을 감안 하더라도 지불된 숙박료에 비하면 아주 부족한 호텔입니다. 제가 묵었던 방은 샤워실 배수구가 원활치 못해서 샤워하는데 물이 발목까지 차 오르는 황당함이랄지, 카펫청소상태가 불결하여 맨발로 카펫 딛기가 꺼려집니다 ... 그보다 더한 건 프론트 직원들의 접객태도인테 호텔닷컴으로 예약하고 예약확인 번호등을 출력해 가서 보여 주는데도 자기들 시스템에서 확인되지 않는다는 이유로 서너시간씩 고객을 세워두고 아무런 조치도 하지 않는 채 마냥 기다리게 하는 무성의한 태도는 도무지 봐줄 수 없는 지경입니다. 종합적으로 다시는 가고 싶지 않은 호텔입니다.


