8.6
매우 좋음
리뷰 912개
청결

8.8

편안함

8.4

서비스

8.8

실제 이용 고객 리뷰 Cape East

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Amandine LE LANN
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
정말 강력 추천합니다! 호텔은 훌륭하고 객실에서 보이는 전망은 환상적입니다. 객실에는 필요한 모든 시설이 갖춰져 있습니다. 스파는 실내외 모두 환상적이며, 그야말로 최고입니다! 스파는 호텔 부지 밖으로 나가야 하지만, 덕분에 야외를 즐길 수 있습니다. 수영복도 제공됩니다 (다만 수영복과 장갑의 위생 상태는 조금 아쉬웠습니다). 식사는 정말 맛있고, 특히 연어 요리는 꼭 드셔보세요! 직원들은 매우 친절하고 따뜻하게 맞아줍니다. FRAM 엔터테인먼트 팀도 매우 친절하고 항상 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.
Jaakko Jokimäki
2.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 프런트 직원의 고객 서비스는 형편없었습니다. 어색한 응대뿐 아니라, 예를 들어 아침 식사가 어디서 언제 제공되는지조차 설명해주지 않았습니다. 객실은 마치 병영처럼 좁았습니다. 벽이 얇아 바깥 소리와 옆방 소리가 다 들렸습니다. 객실에는 에어컨이 없었고, 바닥 선풍기만이 환기 수단이었습니다. 객실 내외부 마감재는 교체가 필요해 보였습니다. 냉장고, 금고, 다리미 등 필요한 최소한의 물품조차 갖춰져 있지 않았습니다. 호텔에 연결된 스파는 숙박 요금에 포함되어 있지 않고 별도로 이용해야 했습니다. 스파 시설 자체는 괜찮았지만, 핀란드식 사우나는 너무 뜨거웠고, 이용료는 549 SEK로 비쌌습니다.
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Marko Luttinen
2.0
/10
4주 전에 리뷰함
정말 가격 대비 형편없는 곳입니다. 리셉션 직원은 기본적인 고객 서비스조차 제대로 갖추지 못했고, 먼저 묻지 않으면 아무런 정보도 알려주거나 조언해주지 않습니다. 스파는 작고 지저분합니다. 객실은 마치 병영처럼 좁고 벽을 통해 모든 소리가 다 들립니다. 에어컨도 없고, 창문을 열어놓고 자야 해서 아침에는 해변에서 오토바이가 굉음을 내며 지나가는 소리에 잠에서 깨곤 했습니다. 첫 방문과 마지막 방문, 이렇게 두 번이나 같은 날에 방문했습니다.
Tuomas Nousiainen
8.0
/10
5주 전에 리뷰함
외관은 새 페인트칠이 필요해 보입니다. 객실은 깨끗하고 침대 상태도 좋습니다. 스파는 약간의 리모델링이 필요해 보이지만, 규모는 다소 작더라도 이용하기에는 괜찮습니다. 레스토랑 음식은 훌륭합니다.
Nicolas Digi
10.0
/10
25주 전에 리뷰함
정말 아름다운 호텔 단지에 훌륭한 스파가 있습니다. 객실은 넓고 시설이 잘 갖춰져 있습니다. 객실은 리셉션, 스파, 레스토랑과 분리되어 있어 산책하며 신선한 공기와 자연을 만끽할 수 있습니다. 레스토랑에서는 모두의 입맛을 만족시킬 수 있는 풍성한 아침 식사를 제공합니다. 점심은 세트 메뉴이지만, 훌륭한 애피타이저도 다양하게 준비되어 있습니다. 저녁에는 두 가지 메뉴 중에서 선택할 수 있습니다. 가끔 대기 시간이 있을 수 있지만, 휴가 중이니 편안하게 즐기면 됩니다. 전망은 숨 막힐 정도로 아름답습니다. 직원들은 영어를 구사하며 프랑스어도 몇 마디 하려고 노력합니다. 여행하는 나라에 적응하는 것은 우리의 몫이지, 그 반대가 아니라는 것을 기억하세요. Fram 엔터테인먼트 팀은 정말 환상적입니다. 모든 직원이 세심하게 신경 써주니 마음껏 즐기고 휴식을 취하세요.
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