전체 평가 및 리뷰 Seoul hotel Mongolia

호텔 비용을 EXPEDIA 로 지불했는데 다시 호텔비 현장 지불하고 나가라 했네요! 2번 지불됨 어느쪽이든 환불부탁합니다!!

They double charged us on our credit card and cash. When we tried to get our money back they refused to pay us. So I called Expedia and it took me calling over 10 times to get any where. I WOULD NEVER NEVER NEVER BOOK THIS HOTEL AGAIN EVER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

チェックインの際コピーを持っていかなかったら予約が入ってないと言われた。受付でもめてエクスペディアにメールをし、48時間以内に回答しますとの自動返信があったがそれでは遅いし未だに何の回答もない。ホテル宛に予約確認メールを転送することでやっと納得してもらった。そうでなければ再度支払を要求されるところだった。 毎日ハウスキーピング（ゴミが部屋に落ちていた）、無料ボトルウォーター、ドライヤー（部屋に無かったので借りに行ったら中国人客ばかりのホテルだから置いてないと言われた）全て無し。テレビは映ったがチャンネルの変更はでなかった（1チャンネルのみ）。 朝食は中華だったが、おかゆはお湯に数粒のお米が浮いているような酷さで、あとは漬物のようなもの数種類とあげぱんがあるだけでお茶も無かった。 中国人客が多いせいか騒がしい。

この値段でホテルですから 朝食もあり（中華料理）ですね 値段で考えるとパンとバターとジャムで終わらせるところも多いですがありがたいです。 しかしシャワーのでるところが割れていて 体が洗えません

値段が安く立地も良いのですが… ■エアコンなし→涼しかったので問題なし ■シャワーの水圧が弱い ■エレベーターなし ■2泊目のクリーニングはしてくれたけど、シーツやタオルは変えてくれなかった などが残念。