메스틸 호텔 & 레지던스에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 도착하는 순간부터 직원들의 따뜻한 환영과 원활한 체크인 서비스 덕분에 편안하고 소중한 존재라는 느낌을 받았습니다. 객실은 넓고 현대적이며 우아함과 편안함이 완벽하게 조화를 이루는 아름다운 디자인입니다. 침대는 정말 편안했고, 욕실은 흠잡을 데 없이 깨끗했으며, 전체적인 분위기는 평화롭고 편안했습니다. 객실 구석구석에 담긴 세심한 배려는 진정한 5성급 호텔의 품격을 보여줍니다. 식사 또한 훌륭했습니다. 특히 아침 식사는 신선하고 풍미 가득한 다양한 메뉴를 제공하여 인상적이었습니다. 숙박의 하이라이트 중 하나는 고요한 분위기와 훌륭한 시설이었습니다. 수영장과 웰니스 공간은 번잡한 도시에서 벗어나 완벽한 휴식을 취할 수 있는 곳이었습니다. 메스틸 호텔 & 레지던스는 캄팔라에서 최고급 호텔의 기준을 제시합니다. 비즈니스 또는 레저 목적으로 방문하는 모든 분께 강력 추천합니다. 저도 꼭 다시 방문할 예정입니다!

호텔 내 스파에 정말 감탄했습니다. 흠잡을 데 없는 시설부터 세심한 서비스까지 모든 것이 훌륭했습니다. 특히 제 담당 테라피스트인 스텔라에게 특별히 감사드리고 싶습니다. 그녀의 뛰어난 기술과 완벽한 압력 조절 덕분에 진정으로 편안하고 효과적인 경험을 할 수 있었습니다. 끊임없이 저를 배려해 준 덕분에 더욱 만족스러운 시간을 보낼 수 있었습니다. 스텔라, 정말 감사합니다!

2026년 3월 15일, 저는 메스틸에 갔습니다. 먼저 차와 간단한 간식을 주문하고 맛있는 점심을 즐기고 싶었습니다. 저는 트라우마를 겪고 있기 때문에 아무도 저를 괴롭히지 않는 것이 중요했습니다. 고함이나 비명도 저에게는 고통스럽고 트라우마를 자극할 수 있습니다. 경찰관 아셀람과 함께 입구에서 계단을 내려가면 나오는 작은 타임 바에서 일하는 두 명의 웨이터(둘 다 조끼를 입고 있었습니다)에게 이 점을 설명했습니다. 이렇게 자세히 설명한 후 화장실에 가려고 했는데, 청소하는 여자가 바로 저를 귀찮게 해서 어쩔 수 없이 남자 화장실을 이용해야 했습니다. 그 후 아프리카식 차와 머핀을 주문했습니다. 타임 바에서 잠시 즐거운 시간을 보내다가 나중에 맛있는 점심을 주문하기로 했습니다. 그런데 점심이 준비되는 동안 갑자기 아이들이 저를 괴롭히기 시작했습니다. 조끼를 입은 두 웨이터는 아이들이 저를 괴롭히는 것을 막기 위해 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 한 여자도 타임 바에 들어와서 바로 저를 괴롭히기 시작했습니다. 조끼를 입은 웨이터 두 명과 아이들의 부모가 저를 괴롭히는 아이들을 말리지 않자, 저는 직접 타임 바 문을 닫아 아이들을 막으려 했습니다. 바로 그때 점심이 나왔습니다. 아이들의 괴롭힘 때문에 트라우마가 다시 떠올라 한 입도 삼킬 수 없었습니다. 입구에 앉아 있던 아셀람 경찰관에게 전화를 걸어 와달라고 부탁했습니다. 조끼를 입은 웨이터들과 매니저, 그리고 아셀람 경찰관은 전혀 공감하는 기색 없이 모든 것을 제 탓으로 돌렸습니다. 저는 아셀람 경찰관과 함께 아무도 저를 괴롭히지 말라고, 그렇지 않으면 트라우마가 다시 떠오를 거라고 분명히 말했었는데도 말입니다. 저는 아프리카 차와 머핀 값은 지불했지만, 조끼를 입은 웨이터들이 아이들을 방치했기 때문에 점심값은 내지 않겠다고 했습니다. 몇 분 동안 그들은 저를 비난하며, 시끄러운 아이들 때문에 트라우마가 재발해서 먹을 수 없는 점심값을 내라고 계속 강요했습니다. 그들은 이 상황에서 자신들의 잘못을 인정하지 않고 모든 책임을 저에게 전가하며 조금의 공감도 보여주지 않았습니다. 그래서 저는 프런트에 있는 매니저와 이야기할 수 있는지 물었고, 그에게 상황을 설명했습니다. 그러자 매니저는 제가 나가도 좋다고 했습니다. 제가 나간 후, 경찰관 아셀람이 저를 따라와서 심한 말을 하기 시작했고, 저는 귀를 막고 그에게 제발 좀 가라고 했습니다. 요컨대, 조끼를 입은 두 웨이터가 저를 방해하지 말라는 분명한 지시를 지키지 않았기 때문에 제 트라우마가 다시 떠올랐고, 그 결과 저는 음식을 한 입도 삼킬 수 없었습니다. 모든 책임은 저에게 전가되었고, 그들은 조금의 공감도 보여주지 않았으며, 저를 비난했습니다. 그들은 사과 한마디도 하지 않았고, 심지어 저는 더 이상 메스틸에 오지 말라는 말까지 들었습니다. 정말 끔찍한 경험을 한 후, 저는 다시는 그곳에 갈 생각이 없습니다.

메스틸 호텔 & 레지던스는 수도 캄팔라 외곽에 위치한 최고의 호텔 중 하나로, 도시의 혼잡함과 무질서에서 벗어나 편안함을 찾고자 하는 분들에게 최적의 장소입니다. 퀸즈웨이 고가도로 건설로 교통 체증이 없는 환경에 자리 잡고 있어 어느 방향에서 오시든 교통 체증 없이 쉽게 접근할 수 있습니다. 캄팔라 시내, 키불리, 은삼비아, 키부예, 기차역 및 철로를 한눈에 조망할 수 있는 전략적인 위치 덕분에 도시의 야경을 감상하기에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 메스틸 호텔 앤 레지던스는 우사피, 키부예 시장, 오위노 시장, 나카세로 시장, 키세니 시장, 키쿠보 시장 등 시내 시장과 메가 스탠다드 슈퍼마켓, 패뷸러스 프리먼 하이퍼마켓, 시티 쇼퍼스 나카세로 등 활기 넘치는 슈퍼마켓, 그리고 바로 옆 100m도 채 안 되는 거리에 위치한 최대 규모의 아레나 쇼핑몰까지 편리하게 이동할 수 있도록 설계되어 쇼핑을 편안하게 즐길 수 있습니다. 아레나 쇼핑몰은 단순한 쇼핑몰이 아니라 휴대폰 서비스 및 액세서리, 의류 및 부티크, 전자제품, 비디오 게임, 다양한 영화관 등 여러 서비스를 제공합니다. 메스틸 호텔 앤 레지던스는 미국 대사관을 경유하는 가바 로드, 은삼비아 로드, 무콰노 로드, 키불리 로드, 부지가 로드, 엔테베 로드 등 수도로 향하는 주요 도로의 중심에 위치하여 도시 안팎으로의 이동이 매우 편리합니다. 이 호텔은 공항 픽업이 편리하고 엔테베 도로와 가바를 통해 공항까지 빠르게 이동할 수 있으며, 무뇨뇨와 엔테베 고속도로로 연결되어 있어 수도에 머물고자 하는 공항 이용객들에게 최적의 장소입니다. 또한, 은삼비아 병원과 키불리 병원과 같은 주요 의료 시설이 차로 10분 거리에 있어 편리한 입지를 자랑합니다. 호텔 내부는 마치 꿈처럼 아름답고, 최고의 식사와 객실, 곳곳에 우거진 나무들이 시원한 바람을 선사하는 쾌적한 환경을 제공합니다. 지하에는 프라이빗하고 편안한 분위기의 레스토랑이 있으며, 주차 공간 또한 안전하고 편리합니다. 호텔 숙박과 휴식 외에도, 메스틸은 훌륭한 조명과 아름다운 공간을 갖춘 결혼식, 생일 파티, 컨퍼런스 및 기타 모임을 위한 멋진 홀을 보유하고 있습니다. 또한 대형 텐트를 설치할 수 있는 충분한 공간과 전용 주차 공간을 갖춘 대규모 행사를 위한 정원 공간도 마련되어 있어 모든 종류의 서비스와 고급스러움을 제공하는 최고의 호텔입니다. 키라보 디럭스 데코와 같은 최고의 서비스 제공업체가 데코레이션을 담당하므로, 결혼식을 다른 곳에서 치를 필요가 없습니다. 메스틸은 캄팔라 최고의 실내외 행사 장소입니다.

아주 좋은 곳이고 직원들도 친절하고 음식도 정말 맛있어요. 음식을 맛있게 먹었습니다.