209호에서의 숙박은 매우 불편했습니다.
1. 방이 습했고, 비닐 바닥에서 물이 새고 있었습니다. 이 문제는 다른 투숙객들도 제기했던 문제였을 것으로 생각되지만, 아무런 조치도 취해지지 않았습니다(사진 2).
2. 침대 커버가 축축했습니다. 나중에 교체해 주긴 했지만, 이는 객실 청소 상태가 좋지 않다는 것을 보여줍니다.
3. 침대 옆 수납장은 먼지가 많이 쌓여 있었는데, 오랫동안 청소하지 않은 것처럼 보였습니다(사진 1).
4. 잠자리에 들려고 할 때 정전이 되었습니다. 무슨 문제였는지는 모르겠지만, 선불 전기 계량기의 경고음이 크게 울렸습니다. 전기가 다시 들어오는 데 15~20분 정도 걸렸습니다. 혹시 전기 사용 기간이 만료된 걸까요? 만약 그렇다면 왜 확인하지 않았을까요? 다행히 그런 건 아니었기를 바랍니다.
5. 방문 손잡이가 잘 열리지 않았습니다. 옆방(208호) 투숙객들도 같은 문제를 호소했습니다.
모든 객실이 만실이라 객실 변경 요청이 불가능했습니다. 방학 기간이라 대부분의 호텔이 이미 만실이었기 때문에 어쩔 수 없이 더 오래 머물러야 했습니다.
호텔 경영진께서는 이러한 유형의 호텔에서 기본적인 사항들을 꼼꼼히 살피시고, 투숙객들이 편안하게 머무실 수 있도록 시정해 주시기 바랍니다.