실제 고객 리뷰 Mercure Jayapura

트래블로카 (434)
기타 소스 (6)
8.7
매우 좋음
리뷰 434개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Mercure Jayapura
전체
친절도 (24)
침실 (24)
도심까지의 거리 (23)
욕실 (22)
접근성 (21)
분위기 (21)
객실 공간 (21)
호텔 지역 (20)
다양성 (19)
가족 친화적 (17)
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실제 이용 고객 리뷰 Mercure Jayapura

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
W***i
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출장
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
직원들도 친절하고, 음식도 맛있고, 전망도 좋았어요.
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W***i
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출장
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
직원들도 친절하고, 전망도 좋고, 가격도 저렴해요.
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Guido X. P.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
메르퀴르 자야푸라 호텔의 지배인과 직원들은 매우 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
귀도 X. P. 님께, 메르퀴르 자야푸라 호텔 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이러한 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로, 안드레아스 리야디, 총지배인
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인증된 여행자
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
체크인도 체크아웃도 매우 빨랐습니다. 만족스러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Apr 2026
메르퀴르 자야푸라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 메르퀴르 자야푸라에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 이 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여, 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 더욱 힘을 보태도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 안드레아스 리야디, 총지배인 드림
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Thobyas E. L.
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여가
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8.4
/10
10주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗했고 직원들은 친절했습니다. 저녁 7시쯤이었는데도 일부 조식 메뉴는 이미 매진되었습니다.
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Accommodation's Reply
03 Apr 2026
메르퀴르 자야푸라에서 따뜻한 인사를 전합니다. 메르퀴르 자야푸라 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 오전 7시에 음식이 보충되지 않았다는 의견은 직원들과 공유하여 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에는 이번처럼 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 안드레아스 리야디, 총지배인 드림
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A***r
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출장
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9.0
/10
12주 전에 리뷰함
장소도 괜찮고, 서비스도 괜찮고, 음식도 그럭저럭 괜찮습니다.
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16 Mar 2026
A*r님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디, 머큐어 자야푸라 총지배인 드림
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C***n
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여가
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9.7
/10
16주 전에 리뷰함
가격은 시설에 걸맞게 좋고 깨끗하며, 부담 없이 이용할 수 있습니다.
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18 Feb 2026
c*n님께, 머큐어 자야푸라 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 머큐어 자야푸라 호텔 총지배인 드림
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C***n
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여가
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9.7
/10
16주 전에 리뷰함
가격은 시설에 걸맞게 매우 좋고 깨끗합니다.
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Accommodation's Reply
18 Feb 2026
c*n님께, 머큐어 자야푸라 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 머큐어 자야푸라 호텔 총지배인 드림
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Luthfi F.
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9.4
/10
16주 전에 리뷰함
최근 자야푸라 출장으로 이 호텔에 묵었는데, 전반적으로 매우 만족스러운 경험이었습니다. 자야푸라 시내 중심부에 위치하여 비즈니스 미팅이나 관공서 방문이 매우 편리했습니다. 객실은 깔끔하고 쾌적했으며, 비즈니스 여행객으로서 필요한 모든 것을 갖추고 있어 인상적이었습니다. 긴 하루 일과 후 편안하게 휴식을 취할 수 있는 공간이었습니다. 다만, 식사 메뉴는 개선이 필요해 보였습니다. 3박 동안 묵었는데, 메뉴가 다소 반복적이고 제한적이었습니다. 조식과 저녁 식사 메뉴를 다양화한다면 투숙객 만족도가 크게 향상될 것입니다. 그럼에도 불구하고, 자야푸라 출장객에게 추천할 만한 훌륭한 호텔입니다!
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12 Feb 2026
루트피 씨께, 머큐어 자야푸라 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 머큐어는 항상 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 이번 문제를 해결하고 향후 유사한 일이 발생하지 않도록 적절한 조치를 취하고 있음을 알려드립니다. 불편 사항을 알려주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디, 총지배인 드림
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M***d
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출장
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
이 호텔에 두 번째 방문입니다. 음식은 동부 인도네시아 풍미가 물씬 풍기고, 특히 마나돈식 죽이 맛있습니다. 객실은 편안하고 깨끗해서 마치 집에 있는 듯한 느낌을 줍니다.
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09 Feb 2026
M*d 님께, 머큐어 자야푸라에서의 숙박에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 말씀해주신 대로 마나도식 죽의 맛과 객실 청결도를 더욱 개선할 수 있도록 직원들과 의견을 공유하겠습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 안드레아스 리야디, 머큐어 자야푸라 총지배인
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Gledis V. T.
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 정말 친절했어요. 자야푸라에 다시 가게 된다면 꼭 머큐어 호텔에 다시 묵고 싶습니다.
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04 Feb 2026
글레디스 V. T. 님께, 머큐어 자야푸라 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 피드백에 큰 기쁨을 느낍니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하겠습니다. 이러한 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 모든 직원들의 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 안드레아스 리야디, 총지배인 드림
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D***h
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출장
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8.5
/10
18주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 친절한 직원, 그리고 좋은 위치
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Accommodation's Reply
02 Feb 2026
D*h님께, 머큐어 자야푸라 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 머큐어 자야푸라 호텔 총지배인 드림
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절했습니다. 조식으로 제공된 음식도 매우 맛있고 다양했습니다. 호텔의 좋은 위치 덕분에 새해 전야를 정말 잊지 못할 경험으로 만들 수 있었습니다.
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13 Jan 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 머큐어 자야푸라에서 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디, 머큐어 자야푸라 총지배인 드림
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Sthevi S.
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9.7
/10
22주 전에 리뷰함
친절한 직원과 매우 편안한 객실
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04 Jan 2026
스테비 S.님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 머큐어 자야푸라에서 머큐어 자야푸라를 이용하시는 동안 친절한 직원들과 편안한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 안드레아스 리야디, 머큐어 자야푸라 총지배인 드림
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M***d
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출장
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9.4
/10
24주 전에 리뷰함
자야푸라의 번화한 중심부에 위치한 매우 전략적인 입지입니다. 경쟁력 있는 가격과 제공되는 편의 시설을 고려하면, 이곳은 분명히 가치가 있습니다.
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25 Dec 2025
M*d님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 전략적인 위치와 제공되는 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 만족스러운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디, 머큐어 자야푸라 총지배인 드림
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A***I
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
좋은 쾌적한 깨끗한 냄새
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Accommodation's Reply
22 Dec 2025
A*I님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 머큐어 자야푸라에서 편안한 시간을 보내셨고 호텔의 청결도에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디, 머큐어 자야푸라 총지배인 드림
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I***n
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출장
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8.3
/10
26주 전에 리뷰함
사롱이 없습니다. 기도 매트를 요청했는데 배달되지 않았습니다. 테이크아웃 아침 식사는 기대에 미치지 못했습니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
04 Jan 2026
답장. I*n 씨께, 소중한 의견 감사드립니다. 사롱과 기도 매트, 그리고 조식과 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디, 머큐어 자야푸라 총지배인
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A***i
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10.0
/10
27주 전에 리뷰함
만족스럽고 매우 편안합니다. 매우 만족합니다.
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Accommodation's Reply
04 Jan 2026
A*i님께, 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 머큐어 자야푸라에서 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디, 머큐어 자야푸라 총지배인 드림
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I***n
icon-출장
출장
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8.3
/10
27주 전에 리뷰함
기도 매트를 요청했는데 배달되지 않았어요. 식당에서 한 팩을 가져왔는데, 내용물이 너무 적었어요. 감사합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Jan 2026
인 씨께, 소중한 의견 감사드립니다. 사롱과 기도 매트, 그리고 조식과 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디, 머큐어 자야푸라 총지배인 드림
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T***k
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출장
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10.0
/10
28주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 음식도 괜찮았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
T*k 님, 저희 레스토랑 직원분들과 음식의 질에 대해 긍정적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 긍정적인 경험을 하셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 앞으로도 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 저희 팀에 전달될 것입니다. 감사합니다. 안드레아스 리야디
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20
40

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