틱톡에서 Gen Z 호텔이 유행하고 있더군요. 편안하고 좋다고 하던데, 방에 들어가 보니 머리카락이 많고 바닥도 더러웠습니다. 그래서 청소를 먼저 요청했죠. 직원들은 음료를 제공하지도 않았고, 그다지 친절하지도 않았습니다. 경비원은 수영장 정보를 알려주면서 저를 놀리기도 했고요. 그래서 오래 머물고 싶지 않았습니다. 투숙객 응대 요령도 전혀 알려주지 않았고요. 서비스 정신이 정말 부족했습니다.
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Accommodation's Reply
24 Jan 2026
세마랑 숙소로 Staymaja를 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 객실과 서비스에 대한 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.
성수기 가격에 비해 편의시설이 제한적인 점을 고려하면 상당히 비싼 편입니다.
특히 550루피아짜리 아침 식사는 매우 실망스러웠습니다. 종류도 다양하지 않았고, 일부 반찬은 다 떨어졌는데도 리필해주지 않았습니다.
오후 9시 식사는 흰쌀밥, 볶음 야채, 그리고 반숙 계란(양념도 거의 없어진 상태)이 전부였습니다. 아쉽게도 사진을 찍는 것을 깜빡했습니다.
앞으로 개선되기를 바랍니다.
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Accommodation's Reply
01 Feb 2026
세마랑 숙소로 Staymaja를 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 객실과 서비스에 대한 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.
이 호텔에 3박 4일 동안 머물렀는데 서비스에 매우 만족했습니다.
객실은 깨끗하고 편안했고, 편의시설도 완벽했습니다. 레스토랑은 다양하고 맛있는 조식으로 미관상 보기에도 좋았고, 직원들은 친절하고 도움이 많았습니다.
위치가 전략적이면서도 조용해서 편안하게 쉴 수 있었습니다.
가장 중요한 것은 아이들이 놀기에도 매우 편리하다는 것입니다.
전반적으로 매우 만족스러운 숙박이었고 다시 방문할 가치가 있습니다.
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+2
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A***a
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
가격도 저렴하고 옥상도 좋아요
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+5
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
tc
titik c. a.
스테이케이션
9.4
/10
20주 전에 리뷰함
이곳에서의 숙박은 정말 최고였어요!
집처럼 편안한 첫인상은 체크인 절차가 정말 쉽고 빠르다는 것이었어요. 번거로움이나 긴 대기 시간 없이 편안하게 지낼 수 있었어요. 이 모든 게 친절한 호텔 직원들 덕분이었어요. 리셉션 직원부터 셰프까지, 모든 서비스가 최고였어요.
전반적으로 이 호텔은 꼭 한번 가봐야 할 곳이에요. 강력 추천합니다!
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r***y
출장
9.7
/10
22주 전에 리뷰함
매우 편안하고 가격도 매우 친절합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Muhamad A. R.
9.7
/10
23주 전에 리뷰함
위치가 매우 안전하고 전략적이며 어린이용 수영장도 깨끗합니다.
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G***y
8.5
/10
23주 전에 리뷰함
다소 편안하긴 한데, 베개만 아주 얇습니다. 그리고 엘리베이터에 문제가 생기면 3층까지 올라갈 수 있습니다. 그래도 여기 묵어주셔서 감사합니다.