8.4
매우 좋음
리뷰 2,814개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.3

음식

8.5

위치

8.5

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 DENZ Express Sawah Besar
전체
분위기 (116)
침실 (112)
친절도 (103)
주변 환경 (81)
접근성 (74)
욕실 (73)
도심까지의 거리 (72)
WIFI (67)
호텔 지역 (66)
객실 공간 (59)
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실제 이용 고객 리뷰 DENZ Express Sawah Besar

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
r***i
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8.5
/10
21시간 전에 리뷰함
가장 편안한 호텔이었어요. 시설도 깨끗하고 직원들도 친절하고 주차 공간도 넓었어요.
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D***i
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8.5
/10
3일 전에 리뷰함
괜찮아요, 저렴하고 깨끗해서 스테이케이션으로 추천해요.
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A***f
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출장
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9.4
/10
7일 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하게 정보를 제공해 주었습니다.
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Accommodation's Reply
27 Oct 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔 직원들의 열정적인 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것이며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
가족들에게는 다소 불편한 상황이고, 아이들의 정신 건강에도 좋지 않은 영향을 미칩니다. 혼자이거나 아내와 함께라면 괜찮습니다.
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar에 투숙하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 객실 환경이 불편하셨다는 점에 대해서는 관련 부서에 즉시 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림
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V***a
icon-출장
출장
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8.2
/10
2주 전에 리뷰함
JIExpo 행사 때문에 3일 동안 이 호텔에 묵었는데, 동부 자카르타에서 너무 멀어서 이동이 힘들 것 같아 JIExpo 근처에 있으면서도 저렴한 숙소를 찾았습니다. 호텔 직원들은 친절했지만, 아쉬운 점은 마실 뜨거운 물을 달라고 하면 10,000루피아를 내야 하고, 보증금으로 50,000루피아를 요구했다는 것입니다. 그리고 밤 10시나 11시에 방 청소를 한다고 계속 말해서 정말 불편했습니다 😭. 한밤중에 방 청소를 하는 호텔은 처음 봤어요. 주변은 꽤 번화합니다. 음식점도 많지만 위생 상태를 잘 확인하고, 먹기 전에 가격을 꼭 물어보세요. 저는 길모퉁이 노점에서 생선 요리를 먹었는데, 현지인이 아닌 걸 알고 밥 반 그릇에 25,000루피아를 달라고 했습니다. 자카르타의 숨겨진 명소를 탐험하고 싶은 배낭여행객이라면 이 호텔이 괜찮을 것 같습니다.
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Accommodation's Reply
20 Oct 2026
고객님, 덴즈 익스프레스 사와 베사르 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 장례식 당일 아침 객실 편의시설 및 객실 청소 직원의 서비스에 대해서는 관련 부서에 연락하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 덴즈 익스프레스 사와 베사르 경영진 드림
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K***a
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8.2
/10
3주 전에 리뷰함
잠시 후 화장실에서 좋은 냄새가 나기 시작했다. 전반적으로 좋았다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 덴즈 익스프레스 사와 베사르 호텔 투숙 중 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 화장실에서 발생한 불쾌한 냄새에 대해서는 담당 팀에 즉시 조치를 취하도록 요청했습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 고객님의 소중한 피드백은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 덴즈 익스프레스 사와 베사르 호텔 경영진 드림
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M***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 경비원은 신속하게 대응하며 주차 관련해서도 도움을 줍니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Oct 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔 직원과 보안팀의 친절함과 열정에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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Risma B.
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8.2
/10
4주 전에 리뷰함
한 달 동안 여기에 머물렀는데 만족스러워요. 다만 샤워기 호스에서 물이 새는 게 아직 고쳐지지 않았고, 3층에 있는 TV가 제대로 작동하지 않는다는 점만 빼면요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Oct 2026
리스마 B.님께, 덴즈 익스프레스 사와 베사르 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 샤워기 누수 및 TV 문제에 대해서는 관련 부서에 연락하여 즉시 수리하도록 조치했습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 덴즈 익스프레스 사와 베사르 호텔 경영진 드림
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M***d
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
꽤 괜찮아요. 직원들도 친절하고 보안도 잘 되어 있어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 훌륭한 서비스와 보안에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것이며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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Cu Rinah
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8.2
/10
6주 전에 리뷰함
빠르고 친절한 체크인 서비스였습니다.
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Accommodation's Reply
24 Sep 2026
Cu Rinah님께, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 훌륭한 서비스와 신속한 체크인 절차에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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S***i
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
깨끗하고 직원들도 친절해서 추천합니다.
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Accommodation's Reply
24 Sep 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결도와 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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R***a
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8.2
/10
8주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하며 쇼핑 지역과 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
09 Sep 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 청결도와 편안함, 그리고 편리한 호텔 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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G***t
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
훌륭하고 편안하며 Monas, Istiqlal Mosque 및 Ancol과 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
07 Sep 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함과 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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F***i
icon-환승
환승
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
프런트 직원분들(남녀 모두)이 친절합니다. 보안도 철저하고 문제 발생 시 신속하게 처리해 줍니다. 앞으로도 계속 이렇게 해주세요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 리셉션 직원, 훌륭한 보안 시스템, 그리고 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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Febri F.
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 측은 제가 이미 즉시 결제했고 숙박도 하지 않았기 때문에 환불에 대한 책임을 질 수 없다고 했지만, 아무런 답변도 받지 못했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Febri F.님께, Denz Express Sawah Besar에 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 환불 요청 건에 대한 답변을 받지 못하셨음에 대해 관련 부서에 문의하여 신속하게 처리될 수 있도록 조치하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 더 나은 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림
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S***i
icon-출장
출장
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
좋고, 깔끔하고, 에어컨도 잘 나오고 방도 넓어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Aug 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결도와 편의시설 이용에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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S***i
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
친절한 직원분들과 모든 편의시설이 가까운 위치에 있습니다. 객실도 깨끗하고, 에어컨도 시원하고, 디지털 TV도 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Aug 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원, 편리한 위치, 깨끗한 객실, 잘 갖춰진 편의시설 등 만족스러운 숙박 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
편안하고 전략적이네!!! 헤헤
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Aug 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함과 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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S***l
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
방은 꽤 깨끗합니다. 정말 인상적이네요. 음질은 개선해 주시면 좋겠습니다.
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Accommodation's Reply
18 Aug 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 특히 객실 청결도에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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A***h
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
재밌다 재밌다 재밌다 재밌다 재밌다 재밌다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
고객님, Denz Express Sawah Besar를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Denz Express Sawah Besar 경영진 드림.
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페이지당 리뷰 수
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