Pengalaman buruk & parah sekali pelayanan dari OYO. Saya booking di OYO 2997 tiba dilokasi kehujanan nunggu 3 jam tidak ada penjaga/pelayanannya. Kemudian call CS OYO dipindah hotel ke OYO 2960, dengan rate fasilitas & pelayanan hancur sekali, tidak ada handuk, ac, sabun, shampo, odol pasta gigi, yg paling parah sprei & bantal kotor sekali! Saya merasa ditipu sekali oleh pihak OYO. Booking medium rate dikasih low rate! Terima kasih.