객실은 청결합니다. 조식도 괜찮았어요. 주차장도 좋습니다. 다만, 서비스가 썩 좋지 않습니다. 사전에 미리 결제를 하고 갔기때문에 따로 숙박료를 지불 할 것이 없어습니다. 다만, 시설에 대한 디파짓으로 마스터카드로 250불을 PENDING 걸어 놓고 입실하였는데, 다녀와서 나중에 보니 250불이 PAY 되어 있더군요. 전화해서 설명해서 돌려 받기는 하였지만 귀찮은 경험이었습니다. 위치는 나쁘지는 않았지만, 경치가 수려하지는 않습니다.

6월 말/7월 초에 삼촌 장례식 때문에 이 도시에 머물렀습니다. 저희 대가족은 6층에 있는 방 4개를 예약했습니다. 제 방은 깨끗하고 잘 꾸며져 있었습니다. 객실에 제공되는 커피는 제 취향은 아니었지만, 크게 문제될 정도는 아니었습니다. 블라인드가 호텔 내 다른 창문과 마주 보고 있어서 항상 닫아둬야 했습니다. 프런트 데스크 직원분들은 정말 친절했습니다. 셀프 서비스로 이용할 수 있는 스낵/음료 코너는 다른 호텔에서는 볼 수 없는 훌륭한 아이디어였습니다. 자판기보다 훨씬 좋았어요. 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었고, 다음에 또 숙박할 일이 있으면 추천하고 싶습니다.

처음에 배정받은 방의 샤워기에 문제가 있었지만 프런트 데스크 직원이 신속하게 다른 방으로 옮겨주었습니다. 웹사이트에 객실과 욕실 사진을 포함한 멋진 사진들이 있어서 좋았습니다. 저는 발에 문제가 있어서 샤워실을 편하게 이용할 수 있는 것이 중요했는데, 특히 수영장이 마음에 들었습니다. 조식도 종류가 다양하고 훌륭했습니다. 모든 직원분들이 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 물을 채워갈 수 있는 곳도 정말 좋았습니다! 다음에 꼭 다시 오고 싶습니다.

하얏트 플레이스 켈로나에서 정말 멋진 시간을 보냈고, 꼭 다시 오고 싶습니다! 저희는 아름다운 산 전망을 감상할 수 있는 6층 객실에 묵었습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 커피 머신, 미니 냉장고, 욕실, 소파, TV 등 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 멋진 전망은 최고의 보너스였고, 덕분에 더욱 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 호텔 위치는 정말 훌륭했습니다. 필요한 모든 곳과 가까워 켈로나를 편리하게 돌아다닐 수 있었습니다. 직원들은 조용하고 전문적이었지만, 필요한 것이 있을 때마다 항상 친절하고 도움을 주었습니다. 저희는 호텔 아래층 레스토랑에서 식사도 했습니다. 음식은 맛있었고, 메뉴 선택지가 조금 더 다양했으면 하는 아쉬움은 있었지만, 직원들은 매우 친절하고 훌륭한 서비스를 제공했습니다. 수영장과 온수 욕조도 깨끗하고 편안했으며, 전반적으로 호텔은 기대 이상이었습니다. 머무는 동안 불만스러운 점은 전혀 없었고, 다음에 켈로나에 오게 된다면 기꺼이 다시 예약할 것입니다. 강력 추천합니다!

하얏트 플레이스 켈로나에서 저희와 두 반려견은 대피 기간 동안 정말 최고의 대우를 받았습니다. 모든 직원분들이 엄청난 스트레스 속에서도 조금이나마 편안하게 지낼 수 있도록 무료 간식, 점심, 따뜻한 식사까지 제공해 주시는 등 최선을 다해 주셨습니다. 투숙 기간 내내 모든 분들이 친절하고 따뜻하게 맞아주셨고, 필요한 모든 것을 배려해 주셨습니다. 저는 셀리악병이 있어서 글루텐 프리 메뉴가 조금 더 다양했으면 하는 아쉬움이 있었지만, 셰프님께서 특별히 신경 써서 저를 위한 메뉴를 준비해 주셔서 정말 감사했습니다. 힘든 시기에 베풀어주신 친절과 배려는 말로 다 표현할 수 없을 만큼 큰 감동을 주었습니다. 정말 진심으로 감사드립니다. ❤️ 하얏트 플레이스 켈로나 직원 여러분, 저희와 반려견들을 위해 해주신 모든 것에 감사드립니다!