9.1
특별함
102개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

9.4

편안함

9.4

음식

9.0

위치

9.1

서비스

9.3

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Sudamala Resort, Komodo, Labuan Bajo
전체
직원 친절도 (14)
객실 공간 (13)
침실 (13)
욕실 (13)
호텔 지역 (13)
맛 (13)
다양성 (13)
분위기 (12)
WIFI (11)
액티비티 옵션 (11)
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여행자 리뷰 Sudamala Resort, Komodo, Labuan Bajo

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Y***a
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
사진에 따르면 매우 좋은 호텔이에요. 전략적이고 조용한 위치에 있고, 시설도 완벽해요.
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f***i
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여가
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9.6
/10
10주 전에 리뷰함
음식 종류가 너무 적고, 3성급 호텔만큼 다양하지도 않습니다.
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Accommodation's Reply
10 Jun 2025
소중한 고객님, 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 음식의 종류가 기대에 미치지 못하셨다니 유감입니다. 숙박 기간 동안 고객님의 취향을 더 자세히 알려드렸더라면, 최대한 반영해 드렸을 텐데 아쉽습니다. 고객님의 소중한 의견은 소중하며, 더 나은 서비스를 제공하기 위한 추가적인 제안을 환영합니다. 친절한 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 코모도 수다말라 리조트에서 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 스테판 윙클러, 클러스터 총괄 매니저
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A***r
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여가
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
올해 휴가 중 가장 좋은 호텔이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 May 2025
소중한 고객님, 따뜻한 말씀 진심으로 감사드립니다. 올해 최고의 휴가를 보내신 호텔로 선정되어 영광입니다. 저희 호텔에 머무실 수 있어서 기뻤으며, 앞으로도 코모도 수다말라 리조트에서 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 주시길 바랍니다. 감사합니다. 스테판 윙클러, 클러스터 총괄 매니저
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B***k
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여가
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9.7
/10
16주 전에 리뷰함
레스토랑치고는 비싼 편이에요.
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Accommodation's Reply
13 Apr 2025
소중한 고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 레스토랑 가격이 다소 높게 느껴질 수 있다는 점을 이해하며, 음식과 서비스의 가치를 반영하는 고품질의 식사 경험을 제공하고자 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 더욱 향상된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 전반적으로 편안한 경험이었기를 바랍니다. 저희 해변에서 아름다운 일몰을 감상하셨나요? 코모도 수다말라 리조트에 다시 오신 것을 환영하며, 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 스테판 윙클러, 클러스터 총괄 매니저
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Istifadah D.
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다. 완벽한 시설을 갖춘 깨끗한 호텔
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Accommodation's Reply
13 Apr 2025
이스티파다 님, 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 팀이 친절하고 도움을 많이 주셨고, 청결함과 다양한 편의시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 코모도 수다말라 리조트에서 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 스테판 윙클러 클러스터 총괄 매니저
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Malgalina A.
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여가
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9.7
/10
17주 전에 리뷰함
수다말라에서의 숙박은 훌륭했습니다. 항공편이 오랫동안 지연되어 원래 예약한 날짜보다 하루 늦게 도착했습니다. 라부안 바조행 항공편을 놓쳤고, 수다말라는 예약을 다음 날로 연기해 주었습니다. 객실은 아름답고 매우 편안했고, 헬스장도 좋았습니다. 직원들은 훌륭했습니다. 호텔 패키지로 코모도 섬으로 당일치기 여행을 즐겼습니다. 유일하게 마음에 들지 않은 점은 사람들이 사는 마을 주변 코모도 섬에 쓰레기가 너무 많았다는 것입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Apr 2025
Malgalina 님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨고, 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 또한 항공편 지연으로 인해 예약을 조정하는 데 저희 팀이 도움을 드릴 수 있었다는 점도 기쁩니다. 저희와 함께 코모도 섬에서 잊지 못할 추억을 만드셨다니 더욱 기쁩니다. 섬 마을 주변의 쓰레기에 대한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희도 같은 우려를 가지고 있으며, 책임감 있는 관광 관행이 이러한 상황을 개선하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 좋은 하루 보내시고, 코모도의 수다말라 리조트에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 스테판 윙클러 클러스터 총괄 매니저
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Y***a
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여가
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8.1
/10
17주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮고 방은 꽤 큽니다. 방과 호텔 자체에 대해 불만은 없습니다. 유일한 문제는 아침 식사입니다. 아침 식사는 형편없고, 3성급 호텔과 같고, 종류가 많지 않고, 맛 자체가 너무 기본적입니다.
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Accommodation's Reply
13 Apr 2025
소중한 고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실이 넓고 리조트가 기대에 부응하셨다니 다행입니다. 하지만 조식이 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 저희는 다양하고 맛있는 메뉴를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 취향이 다를 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 고객님의 의견은 소중하며, 담당 팀과 함께 검토하겠습니다. 앞으로 코모도 수다말라 리조트에서 더욱 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 스테판 윙클러, 클러스터 총괄 매니저
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D***y
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여가
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9.7
/10
18주 전에 리뷰함
객실 청결도 👍👍👍👍, 하루에 최대 2번까지 청소해줌. 직원들이 매우 친절합니다.
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13 Apr 2025
소중한 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결 상태와 저희 팀의 친절한 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 저희는 높은 수준의 청결을 유지하는 데 큰 자부심을 가지고 있으며, 저희의 노력이 고객님의 숙박을 더욱 즐겁게 해 드렸다니 기쁩니다. 앞으로도 코모도 수다말라 리조트에서 다시 만나 뵙기를 바라며, 다시 한번 즐거운 투숙을 약속드립니다. 감사합니다. 스테판 윙클러, 클러스터 총괄 매니저
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Mellyna
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8.5
/10
19주 전에 리뷰함
아침 식사는 그다지 다양하지 않습니다.
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Accommodation's Reply
13 Apr 2025
Mellyna 님, 소중한 의견 감사합니다. 조식에 대한 소중한 의견 감사합니다. 다양한 메뉴를 제공하지만, 각자의 취향이 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 저희는 다양한 취향에 맞는 요리를 제공하는 것을 목표로 합니다. 저희는 항상 개선 방안을 모색하고 있으며, 모든 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 고객님의 소중한 의견은 소중합니다. 코모도 수다말라 리조트에 다시 오셔서 더욱 즐거운 경험을 선사해 드리고 싶습니다. 감사합니다. 스테판 윙클러, 클러스터 총괄 매니저
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monicha s.
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
시부모님을 위해 이 방을 예약했는데, 두 분은 행복해하시고 편안해 하셨습니다. 이 타입은 노인에게도 좋습니다. 수영장에서 식당까지 어디든 정말 쉽게 갈 수 있어요. 크기도 완벽해요.
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
모니샤 님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 가족분들이 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 또한 객실 구조와 수영장 및 레스토랑으로의 편리한 접근성 덕분에 특히 어르신들이 편리하게 이용하실 수 있었다는 점도 기쁩니다. 앞으로도 코모도에 위치한 수다말라 리조트에서 가족과 함께 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 클러스터 총괄 매니저, 슈테판 윙클러
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monicha s.
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여가
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
제가 수다말라에 온 건 처음인데, 바로 사랑에 빠졌어요. 직원들은 정말 친절하고 도움이 되고, 객실은 깨끗하고 편안했고, 와레보 레스토랑의 음식은 정말 훌륭했어요! 해변은 정말 멋지고 깨끗했고, 일몰을 보기에 좋은 곳이었고, 파도는 거의 없었어요. 정말 고요했어요. 꼭 곧 다시 올 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
모니샤 님, 저희 리조트를 처음 방문하셨을 때 저희 친절한 직원들 덕분에 편안한 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 편안한 객실, 해변, 그리고 와에레보 레스토랑의 맛있는 음식을 즐겨보세요. 앞으로도 코모도 섬의 수다말라 리조트에서 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 클러스터 총괄 매니저, 슈테판 윙클러
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Maryadi
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출장
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9.4
/10
24주 전에 리뷰함
무료 공항 셔틀이 운행되므로 투숙객이 쉽게 이동할 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
04 Mar 2025
Maryadi 님, 친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박을 즐기셨고 무료 공항 셔틀 서비스가 여행을 더욱 편리하게 만들어 주셔서 기쁩니다. 저희는 고객의 경험을 향상시키기 위해 사려 깊은 편의 시설을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 숙박에 가치를 더해 주셔서 기쁩니다. 앞으로 Sudamala Resort, Komodo에서 다시 기억에 남는 방문을 하실 수 있기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Stephan Winkler. Cluster General Manager.
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Dedi I. S.
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여가
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6.4
/10
30주 전에 리뷰함
환경적인 분위기의 해변 리조트. 정수. 리조트 호텔 치고는 조식 메뉴가 다양하지 않아요
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Accommodation's Reply
12 Jan 2025
친애하는 Dedi I. S. 피드백을 주셔서 감사합니다. 귀하가 머무는 동안 해변 리조트의 분위기와 깨끗한 공기를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 아침 식사 메뉴에 대한 귀하의 의견에 감사드리며, 제공 서비스를 개선하기 위해 노력하는 데 반드시 참고하겠습니다. 앞으로 더 나은 경험을 위해 Sudamala Resort, Komodo에 다시 오실 수 있기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Stephan Winkler. 클러스터 총괄 관리자
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I***o
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여가
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10.0
/10
32주 전에 리뷰함
다 좋아요 다음에 또 오고 싶어요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jan 2025
소중한 손님 여러분, 친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 훌륭한 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다시 방문하고 싶습니다. 앞으로도 Sudamala Resort, Komodo에서 놀라운 숙박을 즐기실 수 있기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Stephan Winkler. Cluster General Manager
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Dhendy R.
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여가
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9.7
/10
33주 전에 리뷰함
친절하고 친절한 직원들, 처음 와본 곳인데 마치 내 집 같은 곳이에요. 직원분들 항상 건강해주셔서 감사합니다
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jan 2025
Dhendy are님께, 귀하의 멋진 리뷰에 감사드립니다. 첫 방문 때 집처럼 편안하게 느껴지셨다는 말씀을 듣고 저희 팀이 긍정적인 인상을 주었다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 친절한 말씀은 저희에게 많은 의미가 있습니다. 귀하의 감사 말씀을 팀에 전달해 드리겠습니다. 그리고 다시 Sudamala Resort, Komodo에서 멋진 숙박을 위해 귀하를 맞이할 수 있기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Stephan Winkler. Cluster General Manager
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S***i
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여가
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10.0
/10
54주 전에 리뷰함
최상의! 매우 좋습니다.
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
고객님께, 따뜻한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 리조트에서 즐거운 시간을 보내셨고 직원들의 훌륭한 서비스에 감동하셨다니 정말 기쁩니다. 앞으로도 코모도의 수다말라 리조트에서 완벽한 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 클러스터 총괄 매니저, 슈테판 윙클러
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Intan D. a. Y.
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여가
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10.0
/10
56주 전에 리뷰함
슈퍼 정말 좋아요! 슈퍼 추천! 시설도 서비스도 너무 좋아요! 100 0f 10 이게 다야.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***n
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스테이케이션
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7.1
/10
57주 전에 리뷰함
두 번째는 달랐습니다. 수다말라에서의 첫 경험은 굉장했고, 모든 것이 완벽했습니다. 두 번째는 훨씬 덜했습니다. 서비스는 좋지 않았고, 따뜻한 환영도 없었고, 직원들은 현지인보다 외국인을 우선시했고, 직원들은 호텔 서비스에 대해 잘 알지 못했고, 대응에 대한 교육도 제대로 받지 못했고, 대기 구조대원 없이 수상 활동을 했습니다. 세 번째에는 다시 오지 않을 겁니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
60주 전에 리뷰함
놀라운 경험이었습니다. 감사합니다, 수다말라. 친절한 직원, 깨끗한 환경.
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Guest
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여가
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10.0
/10
62주 전에 리뷰함
우리는 그곳에서 12일을 보냈고 마치 천국 같았어요! 아름다운 리조트와 정말 환상적인 직원! 모든 면에서 완벽했어요! 다이빙도 훌륭했어요! Terima kasih!
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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