7.9
좋음
154개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

7.9

편안함

7.9

음식

7.8

위치

8.2

서비스

7.9

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Ratana Cengkareng Syariah
전체
분위기 (2)
객실 공간 (2)
침실 (2)
욕실 (2)
가족 친화적 (1)
직원 친절도 (1)
체크인/아웃 시간 (1)
방음 (1)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Ratana Cengkareng Syariah

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
30주 전에 리뷰함
평생 처음 묵어보는 곳인데 서비스가 별로고 욕실 냄새도 나고 2개월 된 아기랑 짐이 꽤 많아서 3층 방을 주었는데 직원들이 도와주었는데, 더 심각한 건 내가 체크아웃할 때 신분증을 잃어버렸다는 거야. 누가 알겠어? 책임은 어떻게 져야 할까, 모든 직원들이 모른다고 했는데, 책임을 져 주면 어때!
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
G***t
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
59주 전에 리뷰함
정말 못생긴. 싱크대가 작동하지 않고, 방이 작고 모기가 많아 비좁습니다. 그 가격이면 정말 실망스럽습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jul 2024
소중한 손님 여러분, 모든 세부 정보와 객실 크기가 신청서에 기재되었습니다. 해결책이 필요하고 현명한 판단을 내릴 수 있다면, 접수원에게 직접 불만을 제기하는 것이 좋습니다. 우리 직원이 즉시 문제를 해결했습니다. 고칠 수 없다면. 이동하면 방을 옮길 수 있습니다. 그것이 우리의 해결책이에요. 항상 건강하세요, 선생님.
Translated by Google Icon
원본 보기
Dayu S. W.
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
65주 전에 리뷰함
침대 서랍장에 구더기가 낄 정도로 쓰레기가 있어 좀 더 확인해봐 형
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
A***i
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
70주 전에 리뷰함
모든 것이 더럽습니다! 살 가치가 없어!
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
B***g
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
78주 전에 리뷰함
Kran air nya kecil, mohon di cek kembali.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
TOMI H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
86주 전에 리뷰함
Kamar kotor, sprei jorok dan jelek, banyak sawang-sawang di atas, sabun gak ada. Nyesel di sini.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Susan
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
96주 전에 리뷰함
Yang ingin tau bagaimana rasanya tidur di gudang yang sempit, pengap & jorok silakan menginap di sini. Sama sekali tidak pantas untuk disebut hotel/penginapan. Kapstok gantungan bajupun gak ada, sampai handuk saya sampirkan di atas pintu kamar mandi & pakaian saya taruh di kasur. Kamar mandi super jorok & bau pesing. Begitu masuk kamar saya langsung nyebar sabun cair & siram seluruh kamar mandi & closet pakai shower, gak tahan sama pesingnya. Closet kotor, dinding kamar mandi kotor, wastafel kotor, sprei ada noda, dinding kotor. Cuma AC & TV doang yang normal. Tengah malam saya ke bangun, ada kecoa mati di depan kamar mandi. Benar-benar paket komplit dah. Biarkan foto yang bicara.
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Bening A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
103주 전에 리뷰함
Lokasi strategis, namun tampak kurang terawat. Penjaga penginapan juga kurang dilatih tentang hospitality. Kamar bernyamuk. Dinding perlu dicat ulang dan keran wastafel perlu diperbaiki. Sisanya berfungsi dengan baik.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hans
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
104주 전에 리뷰함
Ya menurut saya tempatnya kotor, dan bau abang abang, serta layanannya jelek.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Mukhamad M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
110주 전에 리뷰함
Agak sempit tapi murah, untuk penginapan yang dekat dengan bandara.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Rida h.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
124주 전에 리뷰함
Nyaman. Sesuai budget, TV ada, keran berfungsi baik, shower berfungsi, air hangat tersedia. Buat backpacker juga pas, sabun, sampo harus siapin sendiri. Selebihnya okelah. Lokasi cukup agak ke dalam kompleks.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Arianto S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
162주 전에 리뷰함
Tempat oke, lokasi oke cukup buat istirahat, tapi kamar yang saya dapat kran nya sudah berkarat dan begitu masuk kamar mandi langsung tercium bau tidak enak jadi agak sedikit kurang menyenangkan di kamar mandinya. Sisanya oke lah.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Olka Juanda
icon-origin-TRAVELOKA
4.5
/10
170주 전에 리뷰함
Buruk bangett, kamar jorok dan banyak nyamuk.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Jun 2022
올카 씨께, 저희 직원은 객실 영상을 가지고 있고, 저는 Traveloka에 답변을 남겼습니다. 그때 아버지는 체크인을 하고 잠깐 체크아웃만 하셨습니다. 직원이 투숙객을 안내하고 함께 체크인을 진행합니다. 괜찮아요. 체크아웃할 때 저희 직원이 영상을 찍어 주셨는데, 아무런 문제가 없었습니다. 객실 상태는 깨끗합니다. 당신이 체크인하고 체크아웃할 때의 객실 영상을 아직 가지고 있어요. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Pondang W.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
173주 전에 리뷰함
Kamar kecil tidak masalah, kita tau ada harga ada barang, tp jangan sampai kotor kamarnya, ini sisi ranjang tidak pernah dibersihkan, banyak serangga dan kecoa disisi ranjang.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Jun 2022
고객 여러분, 귀하께서 보여 주시는 사진은 벽과 콘크리트로 덮인 모서리와 침대 모서리의 사각지대인데, 청소하는 동안 놓쳤을 수 있는 부분입니다. 확인해보니 깨끗해요. 당장 해결책이 필요하다면 직원에게 청소를 요청하면 됩니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Budi S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
193주 전에 리뷰함
Nyaman dan bersih, udah 3x nginep di sini.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Achmad G.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
199주 전에 리뷰함
Nyaman, Harga Terjangkau …. Saran: Bagian Depan penginapan bisa lebih dirapikan lagi. Karena terlihat agak kumuh 😊.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Royani
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
200주 전에 리뷰함
Tempat tidur berdebu semua, seperti sudah lama tidak ditempati dan tidak dibersihkan.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Tatang D. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
200주 전에 리뷰함
Kamar bagus dan wangi begitupun toilet nya bersih. Kekurangannya kamar aga sempit jadi nggak bisa buat Taru barang bawaan.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Apang R. S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
202주 전에 리뷰함
Puas, bersih ac ngga dingin-dingin banget tapi ok lah, nyaman lah buat istirahat mah.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Alfrida S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
202주 전에 리뷰함
Saya reservasi untuk 4 hari 3 malam diberikan kamar 206. Hari Pertama semua berjalan dengan baik, saya tidak menemukan kendala. Hari kedua dan seterus saya mengalami banyak masalah. Dimulai pada malam kedua, westafel: tombol flash pd kloset duduk: selang untuk cebok air tidak keluar akhirnya saya menggunakan air mineral untuk cebok, lalu saya info ke pak kris tentang kendala tersebut, beliau bilang air di tower penampungan habis & sedang diisi dan meminta saya untuk menunggu oke baiklah saya mengikuti arahan pak kris. Keesokan pagi dihari ketiga saya pipis dan ternyata air masih belum keluar juga ditambah air shower pun tidak keluar air. Saya telpon pak kris menyampaikan masalah ini dan beliau datang ke kamar saya untuk cek kondisi di kamar mandi, setelah itu pak kris keluar dari kamar saya begitu saja dan tidak memberikan informasi lebih lanjut lalu saya telpon ke no hp kost ametys telpon saya tidak diangkat lalu saya turun kebawah saya melihat hp tersebut ditinggal dimeja receptionist dan ketiga penjaga kost tidak ada di sekitar area dalam/luar receptionist. Setelah saya menunggu 10 menit pak kris pun datang ke kamar saya. Saat itu jam 4 sore saya mau keluar yang mengharuskan saya segera prepare bergegas saya sampaikan kembali ke pak kris tentang masalah air yang belum keluar juga di tambah shower air untuk mandi pun tidak keluar air dan saya meminta untuk pindah kamar agar saya bisa prepare. Setelah saya pindah ke kamar 208 yang baru saya mengalami masalah yang sama westafel, tombol flas & selang untuk cebok di kamar tidak keluar air. Setelah itu datang teknisi untuk memperbaiki dan masalah selesai air sudah keluar dengan normal dan saya pun bisa mandi. Saat proses perbaikan AC di kamar 208 sudah saya nyalakan sampai akhirnya saya selesai mandi ternyata AC di kamar 208 tidak dingin lalu saya naik ke kasur dan ngecek ternyata AC sangat kotor, kamar pun berdebu dan masih ada tertinggal sampah (foto terlampir). Saya turun ke meja receptionist dan bicara kepak kris menyampaikan kl AC di kamar 208 tidak dingin, lalu pak kris pergi ke kamar 208 untuk mengecek kondisi AC. Sontak saya kaget informasi dari pak kris ternyat kamar 208 bekas dipakai orang yang ngekost disitu. Kamar dan AC berdebu, kotor tidak diberishkan setelah ditinggal oleh penghuni sebelumnya. Mengingat saya mau keluar jam 4 sore dan saya belum preare sama sekali. Saya bilang ke pak kris di kamar pertama 206 tadi sudah selesai diperbaiki kan pak kamar mandinya jawab pak kris sudah, dan saya minta balik lagi ke kamar pertama yaitu kamar 206. Dihari keempat jam 00.10 WIB saya ketoilet untuk cuci muka, saya mengalami masalahan yang sama kembali terjadi air westafel, tombol flash wc, keran selang untuk cebok, dan shower tidak keluar air. Lagi lagi saya menggunakan air mineral untuk cuci muka dan cebok. Berhubung saya belum bisa tidur saya di Pukul 03.06 WIB saya wa nomor kost menginfokan kamar 206 air masih juga tidak keluar di jam 07.42 wa saya di bls oleh petugas kost menginformasikan ingin mengganti aksesoris. Pukul 08.12 bls-blsbentar-bls-blsbentarkarena posisinua saya masih tidur dan dipukul 10.00 bangun lalu saya telpon wa kost untuk menginfokan petugas sudah bisa masuk ke kamar saya dan di telpon itu juga saya sampaikan-sampaikanmas saya pinnjam toilet di kamar yang kosong yah karena saya mau bab-babseketika telpon saya saat itu langsung dimatikan oleh petugas kost (laki-laki kurus berkumis) saya telpon balik tidak diangkat, lalu saya mencoba telpon lagi tetap tidak diangkat (posisi saya ketika telpon kedua kalu sudah di lantai dasar ingin ke meja receptionist) saya punya feeling bawah petugas kost sengaja tidak mengangkat telpon saya karena tidak mau memberikan permintaan saya yang pinjam toilet di kamar yang kosng. Ternyta benar kedua petugas (lakilaki anak muda) sedang membicarakan saya. Saya tegur petugas berkumis yang mematikan telpon saya begitu aja, dan petugas itu berdalih saya lagi nyapu bu. Saat itu jelas saya lihat dia yang meberbicara dgb saya di telpon dan tidak mau angkat telpon saya ketika saya telpon balik. Sampai saya harus menahan pup untuk menggu bapak kris memberikan saya toilet di kamar yang kosong.
자세히 읽기
17명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 이메일: cs@traveloka.com | 통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved