처음 방 창문이 제대로 닫히지 않는 문제가 있었는데, 다행히 좋은 방으로 바뀌었습니다. 아침 식사도 훌륭했고, 체크인도 조금 일찍 할 수 있어서 좋았습니다. 하지만 일요일 아침 체크인 때 담당 매니저의 태도는 정말 최악이었습니다. 그녀의 태도는 호텔 직원이나 향후 관리자로서 자격이 없다고 생각합니다. 고객 서비스 마인드가 전혀 없었고, 체크인 시 여권 실물이 없다는 이유로 매우 무례하게 대처했습니다. 제 인생에서 호텔에 묵으면서 겪은 최악의 경험이었습니다. 문제는 여권 실물과 임시 거주증(TRC)이었습니다. 그녀는 해결책이나 사과 한마디 없이, 사진 제출조차 거부했습니다. "콜린"이라는 직원에게까지 이야기했지만, 그는 단호하게 거부했습니다. 결국, 위선적으로 제 비자 신분증(VNEID) 사진을 찍어주는 것으로 해결했는데, 사실상 여권 실물과 다름없는 상황이었습니다. 경찰서에 직접 가서 등록하겠다고 제안했지만, 그녀는 모든 가능성을 차단했습니다. 크리스토퍼 허가 이 글을 읽고 이 호텔에 대한 전면적인 감사를 실시하여 경영진의 태도를 개선해 주기를 바랍니다. 6월 7일 오전 10시.