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전체 평가 및 리뷰 Sapadia Hotel Gunung Tua

탐색 Sapadia Hotel Gunung Tua

Traveloka (92)

8.5

매우 좋음

92개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.4

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.5

서비스

8.5

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Sapadia Hotel Gunung Tua

전체

Ambiance (3)

Distance to City Center (2)

Bedroom (2)

Bathroom (2)

Variety (2)

In-house Restaurant (2)

Surroundings (1)

Accessibility (1)

Family Friendly (1)

Staff Friendliness (1)

정렬 기준

가장 최신

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텍스트 포함

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여행자 리뷰 Sapadia Hotel Gunung Tua

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

A***a

8.4

/10

11주 전에 리뷰함

큰 침대 옆 탁자 위의 램프는 깨지기 쉽고 깨지기 쉽기 때문에 매우 불안합니다. 특히 유아를 데리고 온 사람들에게는 매우 불안할 것입니다. 나머지는 다 괜찮은데, 리셉셔니스트가 무례하고 불친절한 것만 빼고요.

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Accommodation's Reply

10 Apr 2025

Sapadia Hotel Gunung Tua에서 따뜻한 인사를 드립니다. 시간을 내어 Sapadia Hotel Gunung Tua에 머물면서 얻은 경험을 평가해 주시고 공유해 주셔서 감사합니다. 발생한 일에 대해 진심으로 사과드리며, 호텔에 머무르시는 동안 불편함을 겪으실 수 있는 사항이 있다면 사과드립니다. 이 문제는 우리의 관심사가 될 것이며, 장기 프로젝트로 이 문제를 개선하기 위해 노력할 것입니다. 이 문제를 해결할 수 있도록 허락해 주시면, 앞으로 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번, 귀하의 평가에 감사드리며 가까운 시일 내에 Sapadia Hotel Gunung Tua에 다시 머물기를 바랍니다. 안녕하세요, 시다부타르님. 총괄 매니저.

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Mohammed

여가

10.0

/10

27주 전에 리뷰함

편안한 장소와 좋은 호텔 서비스

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R***D

5.0

/10

27주 전에 리뷰함

시설이 적합하지 않고, 수영장이 빨간색이 아니며, 객실이 깨끗하지 않고, 객실 시설에 내기가 있다고 적혀 있는데, 이는 단지 환상일 뿐이라는 것이 밝혀졌습니다. 별로 권장하지 않음

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E***a

출장

8.5

/10

32주 전에 리뷰함

직원은 늦은 체크아웃 가격을 일관되게 제공하지 않았으며, 방을 예약하기 몇 시간 전에 늦은 체크아웃 가격에 대해 WA 리셉션에 확인했습니다. 늦은 체크아웃 요금은 WIB 18시까지 Rp.200,000이며, 이는 WIB 07시부터 시작하는 이른 체크인과 동일합니다. 그런데 갑자기 오후 5시에 방을 체크아웃할 때 늦은 체크아웃 요금을 지불하고 싶었는데, 그들은 늦은 체크아웃 Rp를 청구했습니다. 300,000은 일관성이 없습니다. 늦은 체크아웃이 객실/박 가격의 절반이기 때문입니다. 그러나 서면 규칙은 없습니다. 이 4성급 호텔에 실망했습니다. 그런데 예약한 객실은 디럭스룸이었습니다. 하지만 그때도 매니저로부터 리셉션까지 올바른 행동 예절에 대한 확인은 없었는데...

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Accommodation's Reply

20 Nov 2024

사파디아 호텔 구눙 투아에서 따뜻한 인사를 전합니다. 시간을 내어 Sapadia Hotel Gunung Tua에 머무시는 동안 평가를 남겨주시고, 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드리며, 호텔에 투숙하시는 동안 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다. 그리고 이 문제에 대해서는 우리의 관심사가 될 것이고, 우리는 개선을 위한 장기 프로젝트로 후속 조치를 취할 것입니다. 우리가 이 문제를 해결할 수 있도록 허락해 주시면, 앞으로 다시는 이런 일이 일어나지 않도록 하겠습니다. 다시 한번, 귀하의 평가에 감사드리며 가까운 시일 내에 Sapadia Hotel Gunung Tua에 다시 머물 수 있기를 바랍니다. 안녕하세요, 시다부타르님. 총괄 관리자.

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Nona

8.5

/10

96주 전에 리뷰함

Nyaman, staf nya ramah-ramah, bersih, udara sejuk seperti di pegunungan. Hotel Sapadia selalu menjadi pilihan untuk liburan atau sekedar menginap di Gunung Tua. Dengan lokasi di atas bukit, serasa berada di villa pegunungan.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Sep 2023

저희 호텔에 머물러주셔서 감사합니다. 그리고 저희 호텔에 보여주신 충성심과 이해에 진심으로 감사드립니다.

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Nona

9.4

/10

149주 전에 리뷰함

Selalu menjadi pilihan untuk menginap di gunung tua, bersih, ramah dan fasilitas lengkap.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Nona

9.7

/10

156주 전에 리뷰함

Hotel yang bagus, bersih, fasilitasnya lengkap, pemandangannya indah, pelayanannya ramah, pilihan terbaik untuk menginap di gunung tua.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Rian J. M.

8.5

/10

160주 전에 리뷰함

Clean, hosptially, comfort and best view at Gunungtua city.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Ruthwulan C.

10.0

/10

165주 전에 리뷰함

View bagus banget, adem, kamar luas, bed gede, bisa ber4 (2anak, 2dewasa).

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David Swayana

9.7

/10

178주 전에 리뷰함

Hotel yang bagus, pelayanan ramah, fasilitas lengkap.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Feb 2022

안녕하세요, 데이비드 씨. 평가와 리뷰 감사합니다. 당신의 귀환을 기다리고 있습니다, 선생님🙏

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Arbima B.

8.4

/10

205주 전에 리뷰함

Jika anda dari pekanbaru mau ke balige, hotel ini cocok untuk transit. Parkir luas, ada kolam renang, kamar relatif luas dapet sofa. Dengan harha 500rb menurut saya kualitas makanannya bisa di tingkatkan, jangan seperti hotel 300rb. Sisanya memuaskan