1. Ada jam malam, pas saya pulang jam 3 pagi, gerbang digembok, saya tuggu 30 menit baru dibukakan. 2. Kamar berbau tidak sedap. 3. Handuk tidak pernah diganti pas hari ke 3 pagi-pagi saya pesan untuk minta handuk nanti malam. Dia bilang oke. Malamnya tidak diberikan. Hasilnya saya tidak mandi. 4. Hari ke 4 pagi, saat saya minta handuk, tetap tak diberikan. Alasan handuk basah, bahkan perilaku staff tidak menyenagkan dengan ucapan menawari saya handuk basah (very not educated). 5. Karena perliaku staff yang sangat tidak meneyenangkan, saya check out. Pergi check in ke hotel lain. Padahal saya book untuk 6 hari dan sudah bayar cash. Besar harapan saya agar agen online mengaudit penginapan yang service tidak berkualitas dan tidak profesional seperti ini.