6.9
좋음
리뷰 37개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

6.8

편안함

6.7

음식

6.7

위치

7.1

서비스

6.4

정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 APATEL GREEN PARK VIEW E349

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Profile Picture
Denna H.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
84주 전에 리뷰함
주문한 후에야 300엔의 보증금이 있다는 것을 알았습니다. 일요일부터 체크아웃하세요. 이제 벌써 화요일인데 아직 보증금이 반환되지 않았습니다. Y는 영업일 기준 7일을 기다리라고 하더군요. 시스템 y가 이런 것인지 정말 마음에 듭니다. 최대한 빨리 보증금을 돌려주셔야 합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Ariska A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
110주 전에 리뷰함
Tempat masak ga ada tempat minum ga ada penghangat minuman rusak.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Keysha R.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
119주 전에 리뷰함
Deposit tidak langsung dikembalikan dan tidak dikembalikan utuh karena tidak menggunakan bank yang sama, mau check in jam 14.00 disuruh nunggu 2 jam jadi baru bisa check in jam 16.00. Lebih baik dibaca detailnya terlebih dahulu.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
agentofchill
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
134주 전에 리뷰함
Ga bisa refund, deposit 300k dan pengembalian h+7.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
14 Aug 2023
안녕하세요 세티아디 님, 저희 숙박 정책에 명시된 규정 및 보증금 금액에 대해 사과드립니다. 기존 정책을 따르지 않을 경우 예약 금액을 환불해 드릴 수 없습니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Debby A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
138주 전에 리뷰함
Spesifikasi tidak sesuai, handuk bolong bolong, teh kopi tidak tersedia, TV ga nyala, duvet kena darah mens kita sebagai konsumen disalahkan "tau mens kenapa sewa kamar dan tidur di atas kasur yang duvet nya putih" kita minta potong deposit yang 300rb. Tapi semua di tahan. Handuk juga bolong bolong. Mending kalian sewa hotel deh jelas. Jangan lagi ke hotel ini. Percakapan dengan cs nya ada semua sebagai bukti.
자세히 읽기
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Reni P. S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
144주 전에 리뷰함
Kebersihan harus di perhatikan lagi soalnya berdebu keseluruhan ok si.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
One E.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
174주 전에 리뷰함
Kita di suru bayar Deposit 300 ribu (jujur sangat mahal sekali, biasa 100 ribu check out di kembalikan) dan sudah cek out belum juga di balikan uangnya saya coba minta di suru menunggu terus apakah tidak akan di kembalikan dari pihak apatel? Mohon di bantu bagaimana kelanjutannya, untuk kebersihan sangat kurang sekali ada botol bekas minum, handuk sisa ada yang gunakan, sprainya yang lama di sembunyikan di lemari 😥, mohon di bantu untuk pengembalian depositnya 🙏
자세히 읽기
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Martha D. R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
176주 전에 리뷰함
Unit tidak dibersihkan dari penyewa yang sebelumnya dan penyerahan kunci terlalu lama.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Angga h.
icon-origin-TRAVELOKA
4.5
/10
182주 전에 리뷰함
Pengelaman terburuk selama menginap, dengan dimintakan deposit 300 (dan jaminan kembali selama 3 hari), pelayanan nya sangat buruk, Unit nya juga biasa aj ga ada yang spesial. Seprai dan handuk nya tidak di ganti (bekas pakai orang), penyerahan kunci nya sangat tidak sopan.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Amalia S.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
206주 전에 리뷰함
Jujur ini apartemen dan menginap terburuk yang pernah saya alami. Ga recommended banget pokonya untuk nginap di sini. Yang pertama saya di bilang penipu gara gara ga ada uang cash dan gapake m banking. Marketingnya kayanya orang ga bisa pake bahasa yang bagus. Dan yang lucu parah lagi saya minta check in jam 13.00 baru di kasih kunci itu di jam 14.20 Gilak si bayangin aja dia orang ngaretnya gimana. Ngechat ini di over ke sana ngechat ke sana di over lagi singgung membagongkan yah wkwk. Dan asal kalian tau kamarnya itu bau apek banget ga ada pengharum ruangan sama sekali sprei nya juga ga wangi pokonya iyuh banget deh ga ada wifi. Sumpah sih ini tuh apartemen tergembel dan terburuk yang pernah saya temui.
자세히 읽기
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rike K.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
211주 전에 리뷰함
Ditagih deposit 300.000, deposit baliknya lama, kamarnya ada barang owner, staf apatel gak ramah, slow respon. Ranjang nya didudukin aja dah bunyi, gak ada air panas untuk shower, gak ada air minum, gak ada wifi, sinyal mobile jelek, parkir susah n mahal.
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rike K.
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
211주 전에 리뷰함
Pelayanan dari cs apatel gak memuaskan, slow respon. Di dalam kamar apart ada toilet duduk yang belom dipasang (baru), ranjangnya didudukin aja bunyi.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Eka F.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
241주 전에 리뷰함
Tidak ada wifi, sinyal jelek, ruamgan sempit, tidak ada air mineral
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Muhamad T. S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
266주 전에 리뷰함
Kamar bersih, semua fasilitas berfungsi dengan baik, kalau ada heater untuk shower mungkin lebih recommended lagi, thanks.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
christine a. a.
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
289주 전에 리뷰함
menginap 1 hari di Apatel ini kamarnya bersih, fasilitas juga lengkap, ada kompor, kulkas ac, TV.. tapi yang saya kecewakan adalah sy harus sedikit lebih repot dalam check in dan check outnya.. pengalaman saya, sy harus telpon dan janjian dengan yg pegang kunci itu butuh beberapa waktu, kemudian diwajibkan tranfer deposit sebesar 300rb yang dikembalikan setelah 5 hari check out dari Apatel ini.. padahal sy perjalanan luar kota, ketika ditanyakan katanya nanti maks 7 hari dikembalikan, tp buat sy ini merepotkan pihak saya walaupun pada akhirnya depositnya dikembalikan di hari ke5 setelah check out.. karena sudah dikota lain sy lumayan was2 untuk menunggu uang depositnya.. semoga berikutnya untuk menginap disana pengembalian deposit bisa dilakukan pada hari kita check out dimana penyewa dan dan kami bisa sama2 cek kamar supaya penyerahan kunci sekaligus semua urusan selesai saat check out..
자세히 읽기
8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Malcolm J. T.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
309주 전에 리뷰함
The photos explain it all. No hot water and an uncooperative response from hotel management whose attitude was, 'take it or leave it, and no refund'. Very difficult to check in. Have to book appointment via telephone 2 to 3 hours beforehand. Don't arrive from overseas without an active mobile phone and expect to have an Indonesian bank air conditioner from which to transfer the Rp300.000 key deposit. Not mentioned in advert.
자세히 읽기
+4
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved