Lantai kamar kotor, kamar banyak sekali cicak, saluran air di kamar mandi mampet sehingga menyebabkan banjir, receptionist tidak ramah (tidak senyum, nada bicara terkesan jutek), sempat ada keluhan dari penguna lain yang memarahi receptionist (suaranya terdengar sampai kamar), banyak anak kecil lari-lari dan bermain di depan kamar sehingga mengganggu ketenangan.