인증된 여행자

출장

10.0

/10

2일 전에 리뷰함

호텔은 괜찮고, 객실도 깨끗하고, 접근성도 좋고, 위치도 좋습니다. 하지만 단점은 객실에 생수가 없고 복도에 있는 정수기에서만 마실 수 있다는 점입니다. 수영장은 해질녘까지만 이용 가능합니다. 빗도 비치되어 있지 않습니다.

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I***n

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

이 호텔에 머무는 동안 즐거웠습니다. 깨끗하고 편안했으며 서비스도 친절했습니다.

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인증된 여행자

여가

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고, 편안하고 깨끗합니다.

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T***H

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

이곳은 매우 편안하고 위치가 정말 좋아서 어디든 가기 편리해요. 호텔 객실에서 로터스 타워를 볼 수 있어서 전망도 훌륭하고, 아이들을 위한 놀이터와 수영장도 있어서 아이들에게도 좋아요. 음식도 맛있고 메뉴도 다양하고, 직원들도 매우 친절해요.

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Y***i

스테이케이션

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

최고입니다, 시내 중심가와 가깝습니다.

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Mohammad A. F.

출장

8.6

/10

3주 전에 리뷰함

비교적 새로 생긴 호텔치고는 내부 시설이 좋지 않고 청결 상태도 부족합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

R***a

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 서비스가 훌륭하고, 직원들이 친절하고 따뜻했습니다. 금연 구역으로 옮겨달라고 요청했는데 흔쾌히 응해주셨어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Ade C.

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

이번이 제 첫 스테이케이션이었는데, 방도 좋고 시설도 훌륭했어요. 강력 추천합니다.

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E***a

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

이곳은 편안하고 위치도 좋으며 서비스도 친절하고 직원들도 친절하고 정보도 잘 알려줍니다. 레스토랑 음식도 맛있고 선택의 폭도 넓어요 🤗

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J***e

9.7

/10

4주 전에 리뷰함

저는 이곳에서 이틀 밤을 묵었는데 모든 것이 아주 만족스러웠습니다. 직원분들도 친절했고 서비스도 훌륭했습니다. 앞으로도 계속 좋은 모습 보여주세요! 👍

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

d***i

9.7

/10

5주 전에 리뷰함

한마디로 최고의 호텔입니다. 위치도 훌륭하고, 친절한 직원들의 서비스도 최고입니다. 게다가 음바 인카는 시설과 고객 만족도 측면에서 항상 친절하게 서비스를 제공합니다.

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d***g

환승

9.7

/10

5주 전에 리뷰함

푸르워케르토와 바투라덴을 방문하시는 분들께 추천드리는 숙박 장소입니다. 시내 중심가에 위치하고 쇼핑센터와도 가까워 편리하고 번거로움 없이 즐기실 수 있습니다.

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Bayu S. A.

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

위치가 매우 전략적이어서 아이들을 데리고 오기에 적합합니다.

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Z***a

8.5

/10

7주 전에 리뷰함

객실은 깔끔하고 심플한 디자인이지만 스마트 TV는 없습니다. 객실에 헤어드라이어가 있어서 여성분들이 머리를 감기에 편리합니다. 편의시설은 꽤 잘 갖춰져 있고, 시내 중심부에 위치하여 모든 곳에 가까워 위치가 훌륭합니다. 조식은 이틀 동안 이용해 봤는데, 특히 메인 요리는 그다지 만족스럽지 않았습니다. 전반적으로는 괜찮습니다.

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Accommodation's Reply

29 Sep 2026

고객님, 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주시고 자세한 의견을 주셔서 감사합니다. 객실 청결도, 심플한 디자인, 편의시설, 그리고 시내 중심가에 위치한 호텔의 편리한 입지에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 스마트 TV와 조식 메뉴, 특히 메인 요리에 대한 긍정적인 평가에도 감사드립니다. 이러한 의견들을 관련 팀에 전달하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 즐거운 투숙이 되셨기를 바라며, 다음 방문 시에는 더욱 향상된 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리오 노피안도 아체, 루미노르 푸르워케르토 호텔 총지배인

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Liny L.

여가

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

조식 메뉴는 다양하고 맛있었습니다. 체크인과 체크아웃은 신속했고, 호텔은 깨끗하게 관리되었습니다.

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Accommodation's Reply

27 Sep 2026

리니님께, 루미노르 푸르워케르토 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다양하고 맛있는 조식 메뉴와 신속한 체크인 및 체크아웃 절차에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한 호텔의 청결 상태에 대해서도 세심하게 평가해 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족은 저희가 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리오 노피안도 아체, 총지배인, 루미노르 푸르워케르토 호텔

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I***a

스테이케이션

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

다음에 또 방문해 주시면 좋겠습니다.

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Accommodation's Reply

29 Sep 2026

고객님, 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 친절한 리뷰와 추천에 진심으로 감사드립니다. 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 최상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 리오 노피안도 아체, 루미노르 푸르워케르토 호텔 총지배인

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J***i

여가

10.0

/10

9주 전에 리뷰함

1. 호텔이 시내 광장, 쇼핑몰, 그리고 도심과 가까워 어디에서든 쉽게 이동할 수 있습니다. 2. 직원들이 친절하고 신속하게 응대해 줍니다. 방에 있는 담요에 주스를 쏟았을 때, 추가 비용 없이 즉시 새롭고 깨끗한 담요로 바꿔주었습니다.

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Accommodation's Reply

13 Sep 2026

고객님, 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 위치가 시청 광장, 쇼핑센터, 시내 중심가와 가까워 편리하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 담요에 묻은 과일 주스 얼룩에 대해 저희 직원이 신속하게 대응하고 도움을 드린 점에 대해서도 깊이 감사드립니다. 고객님의 편안한 숙박을 위해 추가 요금 없이 깨끗한 새 담요를 바로 제공해 드렸습니다. 루미노르 푸르워케르토 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에도 최고의 서비스로 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리오 노피안도 아체, 루미노르 푸르워케르토 호텔 총지배인 드림

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인증된 여행자

10.0

/10

9주 전에 리뷰함

직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 객실은 깨끗하고 아늑했으며 분위기도 좋았습니다. 아침 식사 메뉴도 다양했고, 일요일에는 아이스크림도 제공되었습니다.

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Accommodation's Reply

10 Sep 2026

존경하는 고객님, 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 루미노르 푸르워케르토 호텔에 머무시는 동안 보내신 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절하고 세심한 서비스와 깨끗하고 아늑한 객실, 쾌적한 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 일요일 특별 아이스크림을 포함한 다채로운 조식을 즐기셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 고객님께 잊지 못할 경험을 선사할 수 있도록 더욱 힘쓰는 원동력이 될 것입니다. 다음 방문 시에도 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리오 노피안도 아체, 총지배인, 루미노르 푸르워케르토 호텔

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인증된 여행자

여가

9.1

/10

9주 전에 리뷰함

직원들이 친절하고 청결 상태도 좋습니다. 제안: 각 객실에 카드 두 장을 비치하고, 유료로 서류 복사 서비스를 제공하면 좋겠습니다.

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Accommodation's Reply

10 Sep 2026

고객님, 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔의 친절한 직원과 청결한 시설에 대한 칭찬과 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 객실당 출입 카드 2개 제공 및 유료 복사 서비스에 대한 의견은 감사히 받겠습니다. 해당 의견은 관련 부서에 전달하여 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에도 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리오 노피안도 아체, 루미노르 푸르워케르토 호텔 총지배인

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인증된 여행자

출장

8.8

/10

9주 전에 리뷰함

전반적으로 괜찮았습니다. 다만, 파일 복사 관련해서 도움을 요청했는데 거절당하는 어려움을 겪었습니다. 호텔 근처에 삼푸르노 사진관이 있는데 복사기가 없다는 점을 고려해, 투숙객이 파일을 복사할 수 있도록 (유료로라도) 권한을 부여해 주시면 좋겠습니다. 복사기 위치도 아무도 모릅니다. 앱을 통한 예약 시 객실 배정이 정확하게 반영되도록 조정해 주시면 좋겠습니다. 금연 구역은 말 그대로 흡연 흔적이 전혀 없는 곳입니다. 흡연 구역에 금연 구역을 지정하면 청소 후에도 매트리스, 커튼, 침대 시트, 침실, 카펫, 복도 등에 담배 냄새가 남아 있을 수 있습니다. 객실 카드는 투숙객에게 두 장씩 주시면 여러 명이 편리하게 출입할 수 있을 것 같습니다. 협조해 주셔서 감사합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Sep 2026

고객님, 루미노르 푸르워케르토 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 자세한 리뷰와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 투숙을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 복사 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 유료 옵션을 포함한 호텔 복사 서비스에 대한 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 또한, 호텔 내 복사 서비스 위치 안내를 더욱 쉽게 이용하실 수 있도록 개선하도록 노력하겠습니다. 저희는 예약 요청, 특히 금연 구역 배정에 세심한 주의를 기울이고 있습니다. 객실 청소 후에도 담배 냄새가 남아 있을 수 있다는 점을 인지하고 있으며, 흡연/금연 관련 고객님의 요청에 더욱 잘 부응할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 객실 키 카드에 대한 피드백도 감사드립니다. 고객님께서 다른 시간에 활동을 예약하실 수 있도록 두 개의 키 카드를 제공하는 방안을 검토하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 루미노르 푸르워케르토 호텔의 서비스 품질과 고객 편의를 지속적으로 개선하는 데 매우 중요합니다. 감사합니다. 리오 노피안도 아체, 루미노르 푸르워케르토 호텔 총지배인 드림

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Luminor Hotel Purwokerto By WH

실제 고객 리뷰 Luminor Hotel Purwokerto By WH

8.9

8.9

8.7

9.1

8.8

실제 이용 고객 리뷰 Luminor Hotel Purwokerto By WH