제가 묵었던 곳 중 최악이었습니다. 사진에는 멋지게 보이지만 아마 20년 전에 찍은 것 같습니다. 주방 찬장 문이 없고, 변기 시트는 완전히 헐거워졌고, 바닥은 물에 젖어 갈라져 있고, 욕조는 물이 새고, 천장에는 곰팡이가 피고, 곳곳에 거미줄이 쳐져 있고, 욕실 문은 안에서 열리지 않고, 현관문은 사람들이 세게 잡아당겨서 손잡이가 휘어져 있습니다. 수건도 부족하고, 포크도 부족합니다. 비누 디스펜서는 모두 비어 있습니다. 소파는 더럽고 4명이 쓰기에는 너무 작습니다. 거실 카펫은 너무 더러워서 돌돌 말아서 따로 보관해야 했습니다. 욕실 카펫은 완전히 젖어서 뜯어서 밖에 널어 말려야 했습니다. 침대 프레임은 부서지고 매트리스는 종이처럼 닳았습니다. 잠을 자려고 비싼 두꺼운 매트리스 토퍼를 사야 했습니다. 침대와 매트리스에 대해 이야기했지만 무시당했습니다. 정원과 현관 복도는 완전히 엉망진창입니다. 정원 문은 경첩 하나에만 걸려 있습니다. 바닥도 종이처럼 얇아서 위층 이웃들이 아침 일찍 돌아다니는 소리에 깨곤 합니다. 이 사람들은 일 때문에 이런 일을 하는 게 아닙니다. 그들은 돈을 벌어들이는 것 외에는 다른 것에 관심이 없습니다.

마리카 슬로민스카가 운영하는 Stay With Empire는 저희가 경험한 최악의 숙박 예약 경험이었습니다. 저희는 아이 셋과 함께 도착했고, 숙박비도 모두 지불했지만, 문 밖에 덩그러니 남겨졌습니다. 전화도 받지 않고, 이메일에도 답장이 없었으며, 입장도 거부당했습니다. 미리 안 좋은 후기들을 확인했어야 했는데... 숙소는 겉보기엔 좋아 보이지만, 운영은 정말 엉망입니다. 절대 가지 마세요!

최악의 경험 중 하나였습니다. 절대 피하세요! 아파트는 사진과 전혀 다릅니다. 지하실인데 곰팡이가 가득합니다. 입구는 완전히 망가졌고 서비스는 형편없었습니다. 매트리스가 완전히 납작해서 비싼 매트리스 토퍼를 사야 했습니다. 아파트는 더러웠고, 우리보다 먼저 온 사람들이 욕조에 물을 쏟았는지 침실 카펫은 완전히 젖고 곰팡이가 피었습니다. 카펫은 모두 끔찍하게 더러웠고 수건도 부족했습니다. 모든 린넨과 수건은 비닐봉지에 담겨 현관 바닥에 널려 있었습니다😳. 소파는 4명이 앉기에는 너무 작고 너무 납작해서 앉기가 아팠습니다. 집이 이렇게 상태가 좋지 않아서 정말 아쉬웠습니다. 집이 이렇게 낡았다면 정말 많은 것을 할 수 있었을 텐데 아쉽습니다. 절대 피하세요.

이곳은 절대 가지 마세요!! 사진에 속지 마세요. 예약했던 '온수 욕조가 있는 아파트'는 실제 방과는 전혀 다른 초소형 원룸이었습니다. 어린아이 두 명과 함께 2박을 예약했는데, 현관문을 열자마자 강한 대마초 냄새가 진동했습니다. 방은 더러웠고, 바닥에는 토사물 자국이 가득했습니다. 주방 테이블과 의자에는 개털이 잔뜩 묻어 있었습니다. 도저히 잠을 잘 수 있는 상태가 아니었기에 바로 떠났습니다. 정말 끔찍했습니다!

절대 가지 마세요! 블랙풀에 있는 무료 주차가 포함된 아파트를 예약했고, 'Stay with Empire' 측에서는 오후 4시에 출입 비밀번호를 보내주겠다고 했습니다. 그런데 정확히 한 시간 전에, 예약했던 아파트가 사용 불가 상태라며 (이유는 설명도 없이) 블랙풀의 다른 지역으로 옮겨졌다는 문자를 받았습니다. 대체 아파트를 직접 확인하기 전까지는 계좌에서 돈을 인출하지 말아달라고 요청했습니다. 하지만, 정말 충격적인 경험을 하게 되었습니다! 대체 아파트는 주차할 곳이 전혀 없었고, 다층 주차장에 2일 동안 36파운드를 내야만 주차할 수 있었습니다. 그리고 대체 아파트 현관으로 향하는 길은 끔찍하게 더럽고, 마약 냄새가 진동했습니다. 어둡고 음침한 복도에는 담요와 시트가 (침대에 깔기 직전인 듯) 바닥에 널려 있었습니다 (선반에도 없었습니다)! 다락방에 있는 아파트로 올라가는 계단은 가파르고 위험했으며, 비상 탈출구도 없어 매우 불안했습니다. 이 문제를 소비자보호국과 블랙풀 시의회에 신고할 예정입니다. 자쿠지는 작은 거실 소파 바로 옆에 있었습니다! 천장에는 곰팡이와 습기가 있었고, 침대 옆 벽에는 얼룩이 있었으며, 침대, 소파, 자쿠지에는 머리카락이 있었습니다. 이 업체가 광고하는 사진/이미지는 실제와 전혀 다릅니다. 주인인 마리카에게 여러 번 연락을 시도했지만, 그녀는 휴대전화가 고장 나서 전화를 걸 수 없다고 했습니다. 우리는 그곳에 묵지 않을 것이며 돈을 받지 말라고 했고, 결국 급하게 다른 숙소를 찾아야 했습니다. 그런데 제 은행 계좌를 확인해 보니 이미 돈이 빠져나갔고, 환불을 요청했지만 마리카는 계속 처리되었다고만 했습니다. 하지만 아직 환불금이 입금되지 않아 은행에 도움을 요청한 상태입니다. 블랙풀 시의회나 소비자보호국은 왜 이 회사를 폐쇄시키지 않는 걸까요? 허위 이미지, 광고, 그리고 고객들의 돈을 갈취하는 행위까지! 제발, 이 회사와 계약하지 마세요. 저희는 단 20파운드만 더 내면 훨씬 좋은 숙소를 찾았습니다.