7.0
좋음
리뷰 34개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

6.7

편안함

6.4

음식

7.4

위치

6.6

서비스

6.3

정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 OYO 3387 Nakula Residence Syariah

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
iwan p.
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6.0
/10
249주 전에 리뷰함
Sabun, handuk tidak ada, sekelas hotel handuk aja tidak ada.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Suhartik
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9.4
/10
262주 전에 리뷰함
Suasana kamar bersih. Nyaman. Mungkin perlu disedikan hunger di dalam almari. Untuk shower cukup, ke depannya brgkali bisa disediakan shower yang lebih bagus lagi.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Sylfilia Nofirsta
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6.4
/10
262주 전에 리뷰함
Asik sih tempatnya sayangnya isi toilet beli sendiri 😂.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Angela K.
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9.4
/10
269주 전에 리뷰함
Good place to stay and take a rest for business trip.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Kharisma T. J.
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9.7
/10
279주 전에 리뷰함
Murah bersih nyaman dan aman.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Sigit Sigit
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6.0
/10
287주 전에 리뷰함
Harga tiba" naik saat check in.. Kamar yg dipesan tidak ada sehingga disuruh upgrade kamar jadi keluar biaya tambahan.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Apr 2021
Sorry for the trouble caused, Sigit. Thanks for notifying us and we will surely work towards a better guest experience in the future. Regards, Indah!
Yohanes Adventus
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4.8
/10
288주 전에 리뷰함
sampai tempat d suruh bayar biaya tambahan dengan alasan harga berubah
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Apr 2021
Something like this shouldn?t have happened, Yohanes Adventus! Thanks for notifying this concern to us. We will surely escalate this to the relevant team to take corrective action and to make sure it is not repeated in the future. Regards, Indah!
Nanda Pratama Putra
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4.8
/10
288주 전에 리뷰함
sampai tempat d suruh bayar biaya tambahan dengan alasan harga berubah
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Apr 2021
Hi Nanda Pratama Putra, We are extremely apologetic for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we shall put in our continuous efforts to ensure better experience further. Regards, Budi!
Sofi riwianto
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4.8
/10
288주 전에 리뷰함
sampai tempat d suruh bayar biaya tambahan dengan alasan harga berubah
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Accommodation's Reply
13 Apr 2021
Never meant to disappoint you, Sofi riwianto! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Reza!
Aris Aris
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4.8
/10
288주 전에 리뷰함
sampai tempat d suruh bayar biaya tambahan dengan alasan harga berubah
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Accommodation's Reply
13 Apr 2021
Hi Aris Aris! We are truly sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your suggestions to provide you with the best possible experience next time Regards, Kevin!
Arif R. K.
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6.0
/10
289주 전에 리뷰함
Saya harus nambah biaya lagi waktu check in, kata resepsionisnya harga di Traveloka tidak update, akhirnya kami nambah biaya dan mendapatkan type kamar yg dibawahnya, karena type yg saya pilih nambahnya lumayan banyak, dan masalah tidak cukup sampai disitu, saya check in jam 21.00 dan air sudah tidak nyala, sampai keesokan harinya jam 09.00,selama itu saya dan tamu lainnya harus mengantri di toilet (bukan kamar mandi) disamping resepsionis,saya apresiasi untuk kebersihan kamarnya bagus tp hal tersebut tidak cukup menggantikan kekecewaan saya, harusnya minimal ada service recovery selama air mati, penginapan kok sampai mati airnya, harusnya sigap kalau ada keadaan seperti itu, tks
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Accommodation's Reply
03 Apr 2021
안녕하세요, 아리프님. 숙박이 평범하게 끝나서 죄송합니다. 피드백과 귀하를 괴롭혔던 문제를 저희 팀에서 업데이트했습니다. 감사합니다, 주바에다!
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Johan Suryajaya Hartono
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5.7
/10
293주 전에 리뷰함
saat pembelian sudah memilih tipe bed yg double bed (1 kamar 2 orang). tapi saat check in dapatnya single (1 kamar 1 orang). petugas berkata jika sudah tidak promo lagi dan untuk kamar double bed harus tambah biaya untuk upgrade. karena datang sendiri juga jadi agar tidak tambah biaya pilih di kamar single. seharusnya ketersediaan kamar dan harga sesuai. dan tidak terjadi hal ini. mengecewakan.
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Accommodation's Reply
11 Mar 2021
안녕하세요, 요한 수르야자야! 저희와의 경험이 좋지 않았다는 것을 알게 되어 진심으로 죄송합니다. 다음에는 최상의 경험을 제공하기 위해 귀하의 제안을 확실히 검토하겠습니다. 감사합니다, 드위!
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Rahmad a.
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6.9
/10
295주 전에 리뷰함
Kamar cukup bersih hanya kurangnya sprei sepertinya tidak diganti karena ada banyak rambut2, juga di sprei ada noda bercak kuning dan ada bercak darahnya, untungnya bawa alas sendiri. kamar mandi oke, air hangat berfungsi dengan baik, tv juga oke, keamanan oke suasana juga tenang.
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Benedicta A. P.
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8.5
/10
295주 전에 리뷰함
Kamarnya bersih, dengan harga dikisaran 150 oke banget ada air hangatnya. Cuma pas aku beli kan harga promo, pas check-in dibilang promo aplikasi sudah habis jd nambah 20rb deh
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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