Saya harus nambah biaya lagi waktu check in, kata resepsionisnya harga di Traveloka tidak update, akhirnya kami nambah biaya dan mendapatkan type kamar yg dibawahnya, karena type yg saya pilih nambahnya lumayan banyak, dan masalah tidak cukup sampai disitu, saya check in jam 21.00 dan air sudah tidak nyala, sampai keesokan harinya jam 09.00,selama itu saya dan tamu lainnya harus mengantri di toilet (bukan kamar mandi) disamping resepsionis,saya apresiasi untuk kebersihan kamarnya bagus tp hal tersebut tidak cukup menggantikan kekecewaan saya, harusnya minimal ada service recovery selama air mati, penginapan kok sampai mati airnya, harusnya sigap kalau ada keadaan seperti itu, tks