이번 숙박 3일 전에도 이미 이곳에서 1박을 했었습니다. 마침 페낭으로 치료를 받으러 가야 해서 돌아오는 길에 다시 이곳에 묵게 되었죠. 이번이 세 번째 숙박이었는데, 체크인할 때 아이들을 데리고 와서 방 두 개를 예약했는데도 불구하고 아이들 방과 너무 멀리 떨어진 방을 배정받아 조금 실망했습니다. 게다가 시설 일부가 고장 나 있었거든요. 돈을 지불했으니 당연히 이용해야 할 권리가 있다고 생각해서 방을 바꿔달라고 요청했습니다. 그런데 과정이 꽤 복잡했습니다. 방을 받기까지 거의 두 시간을 기다려야 했습니다. 알고 보니 처음 예약했던 방은 만실이라고 되어 있었는데, 실제로는 빈 방이 있었고, 아이들 방과 제 방은 세 개의 방 사이에 있어서 그리 멀지 않았습니다. 결국 투숙객이라도 마땅히 받아야 할 것을 얻으려면 단호하게 요구해야 한다는 걸 깨달았습니다. 그래도 프런트 직원이 친절하게 도와줘서 그나마 실망감은 오래가지 않았습니다. 😁 쿠알라룸푸르에 머무는 동안 관광 명소를 방문하기에 교통이 편리하기 때문에 숙박을 고려하는 분들께 적극 추천합니다.