8.6
매우 좋음
리뷰 922개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.7

위치

8.5

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Valonia
전체
雰囲気 (61)
寝室 (53)
市内中心部までの距離 (51)
スタッフの親切さ (50)
バスルーム (48)
ホテルエリア (48)
アクセシビリティ (41)
チェックイン/チェックアウト時間 (39)
家族向け (37)
部屋のスペース (36)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Grand Valonia

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***M
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
조용한 분위기, 훌륭한 아침 식사 메뉴, 친절한 서비스.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
24 Nov 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 투숙을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 질 좋은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 특별한 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인 무하마드 노발 무코로빈
Translated by Google Icon
원본 보기
L***l
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
편안하고, 숙박하기에 적합한 곳
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
24 Nov 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 투숙을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 질 좋은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 특별한 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인 무하마드 노발 무코로빈
Translated by Google Icon
원본 보기
Transurvey_Farrel R. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
6주 전에 리뷰함
바닥타월도 없고 TV소리도 안나요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Farrel 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 기대에 부응하지 못한 점이 분명하게 드러났습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 양해해 주셔서 감사합니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
Firda P. B.
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
6주 전에 리뷰함
그랜드 발로니아 호텔의 서비스에 매우 만족했습니다. 객실은 잘 관리되었고, 직원들은 매우 친절했으며, 편의시설도 완벽했습니다. 즐거운 숙박이었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Firda 님, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 특별한 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인 무하마드 노발 무코로빈
Translated by Google Icon
원본 보기
A***i
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
체크인 과정을 도와주신 친절한 호텔 직원, 전략적인 호텔 위치, 깨끗하고 편안한 객실.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 다른 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
S***l
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
훌륭하고 편안하며 머물기에 가장 좋은 곳
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
30 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 다른 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
Khoirotul U.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9주 전에 리뷰함
아주 좋아요...괜찮아요.간식이 필요하다면 조금 멀리 떨어져 있는 게 단점이에요.🤭🤣
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
코이로툴 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 투숙을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 양질의 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력에 대한 보상을 받게 되어 매우 기쁩니다. 소중한 의견 감사합니다. 소중한 의견은 향후 시설과 서비스를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 다른 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔, 카페 & 파크 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
N***o
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
9주 전에 리뷰함
위치가 좋고 건물 외관이 고급스럽습니다
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 수준 높은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
nurul k.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 서비스도 좋습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
누룰 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 훌륭한 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 기타 특별 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔, 카페 & 파크 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
N***l
icon-origin-TRAVELOKA
7.9
/10
10주 전에 리뷰함
오래된 건물의 욕실은 시설이 부족했고, 수도꼭지는 물이 새고, 세면대는 막혀 있었습니다. 벽지가 부분적으로 벗겨져 있어서 좀 답답했습니다. 예민한 저는 마스크를 쓰고 자야 했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 기대에 부응하지 못한 점이 분명하게 드러났습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 양해해 주셔서 감사합니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인 무하마드 노발 무코로빈
Translated by Google Icon
원본 보기
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
10주 전에 리뷰함
죄송합니다. 모든 편의 시설이 매우 부족합니다. 식수만 제공됩니다. 에어컨에서 냄새가 심하고, 방향제도 없습니다. 욕실에는 비누와 칫솔만 제공됩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희 시설이 고객님의 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 진심으로 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 투숙 기간 동안 이러한 기대에 부응하지 못한 점이 분명하게 드러났습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 경험을 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 양해해 주셔서 감사합니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 파크 총지배인 무하마드 노발 무코로빈
Translated by Google Icon
원본 보기
A***g
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
13주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 매우 편안하며, 주차장도 꽤 넓습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
소중한 고객님, 그랜드 발로니아 호텔 젬버를 찾아주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주시기 바랍니다. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 가든 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
T***l
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
17주 전에 리뷰함
비누와 에어컨 설비도 별로고 TV도 별로다
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔 고객님께, 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기대를 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
wignyo s.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
한모금.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
위그뇨 씨, 그랜드 발로니아 호텔 젬버에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 질 좋은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 기쁩니다. 기타 특별 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 문의해 주세요. 저희는 항상 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무코로빈, 그랜드 발로니아 호텔, 카페 & 파크 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
A***l
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
매우 편안한 분위기, 반응성 좋은 직원
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 가든 호텔 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
R***R
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
20주 전에 리뷰함
리셉셔니스트는 객실 위치를 보여주는 데 더 적극적입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔 고객님께, 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기대를 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
M***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
21주 전에 리뷰함
수영장은 괜찮고 아이들이 놀기 좋아요. 그런데 오래된 건물은 3층이라 계단을 오르는 게 꽤 힘들어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔 고객님께, 저희 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 시설을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 시설에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 투숙 기간 동안 이러한 기대를 충족하지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 향후 저희 호텔을 다시 이용하시게 된다면 리셉션이나 경영진에게 연락하여 기대 이상의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 다시 한번 고객님의 의견에 감사드리며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다. 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고르 로빈 그랜드 발로니아 호텔 카페 & 타만 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
Siti M.
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
21주 전에 리뷰함
싼 것을 원하면 오래된 건물을 택하고, 좋은 것을 원하면 새 건물을 택하세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
Siti M 님, 안녕하세요. 그랜드 발로니아 젬버 호텔 시설에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 질 좋은 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희는 헌신적이고 친절하며 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 젬버, 카페 & 파크 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
r***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
디럭스룸에 묵어본 적이 있는데 전혀 실망스럽지 않았어요. 전망도 아주 좋았고, 서비스도 친절했고, 청결 상태도 잘 유지되었어요. 음식도 다양했고, 모든 게 정말 맛있었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 저희 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 파크 호텔 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
I***N
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22주 전에 리뷰함
감사합니다. 앞으로 상황이 나아지기를 바랍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
소중한 고객님께, 그랜드 발로니아 젬버 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희는 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이러한 노력이 결실을 맺게 되어 매우 영광입니다. 제안이나 특별 요청 사항이 있으시면 언제든지 직원에게 연락해 주십시오. 친절하고 세심한 서비스로 고객님의 요구를 충족시켜 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 곧 다시 저희 호텔에서 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 무하마드 노발 무고로빈 그랜드 발로니아 카페 & 가든 호텔 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved