리뷰해주셔서 감사합니다. 오해가 있었는지 모르겠지만, 제가 체크인했을 때 호텔측에서 물어봤고, 저희 가족은 모든 게 괜찮고 아무 문제가 없다고 말했습니다. 아파트에 제공되는 편의시설은 예약 시 웹사이트에 기재됩니다. 더 많은 내용을 참조할 수 있습니다. 일반적인 가전제품으로는 헤어드라이어, 다리미, 세면도구, 주방용품 등이 있습니다. 빗자루를 하나 더 달라고 해서 가져다 주었는데, 추가 요청은 없었습니다. 일반적으로 우리 직원들은 아파트를 청소할 때 청소도구를 가지고 다니기 때문에 객실에 두지 않습니다. 그리고 객실을 예약하기 전에 청소 문제에 대해서도 논의했습니다. 우리가 체크아웃할 때 타월을 망가뜨렸는데, 집이 만족스럽지 않다고 불평했기 때문에 체크인 첫날부터 모든 것이 괜찮다고 말했는데도 불구하고 추가 요금을 청구하지 않았습니다. 이번에는 좋은 경험을 하지 못해 죄송합니다.