7.6
좋음
3개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

6.0

편안함

6.0

음식

6.0

위치

6.0

서비스

6.0

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Republic Plaza Serviced Apartment

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Profile Picture
Tran V. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
242주 전에 리뷰함
nhân viên xử lý cực kỳ thiếu chuyên nghiệp, và giống như lừa đảo khách hàng. ngày đầu khách không đến, cũng không gọi điện hỏi thăm khách đến giờ nào hay có đến hay ko. ngày thứ 2 đến, bocking của mình là căn hộ 3 phòng ngủ, lại đưa cho mình loại 1 phòng ngủ, trong khi lúc bocking mình có ghi là 5 người. lúc lên nhận phòng không phải loại phòng mình đặt, xuống gặp lễ tân thì lễ tân bảo, em biết kiểu gì anh cũng xuống và cười trừ. đổi lần 2 thì lại đưa phòng 2 phòng ngủ, cũng không phải loại mình bocking, lúc này bắt đầu bực mình rồi đấy. xuống nói lại lễ tân thì mới được đổi lại lần 3 thành loại phòng có 3 phòng ngủ. và nhân viên cũng chỉ cười trừ với khách hàng. tiếp theo ... 1 lúc sau mình đi từ tầng của mình là tầng 14 xuống thì thang máy không nhận thẻ, phải gọi điện bảo vệ lên đưa xuống mới xuống dc. rồi đến một lúc sau nữa. kiểm tra trong phòng thì, không có bất kỳ 1 ly uống nước nào, kể cả ly nước để đánh răng cũng không có. vào khu bếp, có xoong nồi bếp núc đầy đủ, nhưng không hề có 1 chiếc chén bát, đũa ăn, rổ rá nào cả. gọi điện lễ tân mới vội mang lên tạm 2 bộ dùng tạm. đến ngày hôm sau, tưởng yên bình, lại được lễ tân yêu cầu đổi phòng sang phòng 2 giường, mình đương nhiên không đồng ý, rồi hỏi mình khi nào off, mình nói 12h hôm sau anh off như bocking, bạn nói anh ra càng sớm càng tốt giúp em, em cần phòng. bắt đầu đến đoạn cao trào của bực mình, giống như mình đang bị đuổi ra khỏi phòng của mình đã trả tiền thuê. mình đương nhiên không đồng ý. ngay sau đó lễ tân còn lên tận nơi xin mình đổi phòng khác ,mình không đồng ý, sau đó lễ tân lại còn gọi quản lý lên theo xin đổi phòng. mình lại càng lộn máu hơn nữa, nói chung là không hài lòng 1 chút nào với cách phục vụ của khách sạn này. cực kỳ bức xúc.
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 이메일: cs@traveloka.com | 통신판매업신고번호: 제 2024-서울중구-2034 호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved