V***O
5.7
/10
4주 전에 리뷰함
화장실과 내부가 더러웠습니다. 주차는 가능했습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
18 Oct 2026
존경하는 고객님,
아냐 호텔 그룹은 고객님의 최근 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.
화장실/욕실 청결 상태와 비품이 고객님의 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 매우 죄송하게 생각합니다. 해당 의견은 즉시 객실 관리 부서에 전달하여 개선 조치를 취하도록 하겠습니다.
고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 더 나은 서비스를 경험하실 수 있도록 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다.
감사합니다.
아냐 호텔 그룹 드림
원본 보기




