9.0
특별함
리뷰 112개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

9.0

음식

8.9

위치

9.4

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Anya Premier Beachfront Hotel Quy Nhon
전체
도심까지의 거리 (7)
주변 환경 (7)
접근성 (5)
체크인/아웃 시간 (5)
분위기 (5)
객실 공간 (5)
호텔 지역 (5)
친절도 (4)
WIFI (4)
방음 (4)
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실제 이용 고객 리뷰 Anya Premier Beachfront Hotel Quy Nhon

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Hoang T. N.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
안야 프리미어에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 모든 것이 환상적이고 완벽했어요! 서비스에 감사드립니다.
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Accommodation's Reply
27 Apr 2026
존경하는 고객님, 감사합니다. 매우 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이는 안야 호텔 그룹 모든 임직원에게 큰 동기부여가 되었으며, 앞으로도 안야 호텔 그룹 - 꾸이년에서 고객님께 최고의 서비스와 만족스럽고 따뜻한 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 꾸이년 여행 시 안야 호텔 그룹이 언제나 고객님의 최우선 선택이 되어주기를 바랍니다. 고객님과 가족 모두 건강하고 평안하시기를 기원합니다! 감사합니다. 안야 호텔 그룹 드림
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인증된 여행자
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
불만족스러운 점: 1. 아침 식사가 다양하지 않았고, 식탁 매트가 교체되지 않고 이전 투숙객이 사용한 것을 재사용했습니다. 2. 화장지가 너무 얇고 쉽게 찢어졌습니다. 3. 유튜브 로그인 과정이 복잡하고 시간이 오래 걸렸습니다. 만족스러운 점: 1. 바다 전망이 정말 멋졌습니다. 침대에서 바다 위로 떠오르는 일출을 볼 수 있었습니다. 2. 방이 너무 크지는 않았지만 깨끗했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
존경하는 고객님, 호텔 경영진을 대표하여 최근 투숙에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 의견은 저희 서비스 품질 향상의 기초가 되므로 항상 감사히 여기겠습니다. 불편을 드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며 진심으로 사과드립니다. 식음료 부서와 협의하여 직원들의 근무 태도를 개선하고, 모든 고객님께 최상의 청결을 제공하기 위해 레스토랑 서비스 절차를 재검토했습니다. 또한, 화장지 품질 및 조식 메뉴의 다양성에 대한 고객님의 의견은 잘 기록해 두었으며, 공급업체 및 주방 부서와 협의하여 향후 품질 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 투숙 시에는 더욱 세심한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님과 가족 모두 건강하시기를 기원합니다. 감사합니다. 아냐 호텔 그룹
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N***n
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 통풍이 잘 됩니다.
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Accommodation's Reply
27 Apr 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음번 꾸이년 방문 시에도 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 고객님과 가족 모두 건강하고 평안하시기를 기원합니다! 감사합니다. 아냐 호텔 그룹 드림
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Thai M.
icon-출장
출장
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10.0
/10
53주 전에 리뷰함
위치가 좋고 전망도 좋고 직원분들도 친절했습니다. 꼭 다시 방문하고 싶어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
존경하는 고객님, 안야 호텔 꾸이년에서 따뜻한 인사를 드립니다! 꾸이년 여행지로 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 서비스와 직원 모두에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 동기가 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대하며, 항상 행복하시기를 바랍니다. 안야 호텔 드림.
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L***e
icon-여가
여가
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6.5
/10
54주 전에 리뷰함
지금까지 최악의 호텔 경험이었습니다. 저는 4월 30일에 2일간 여기에 머물렀는데 정말 실망했습니다. 5성급 호텔이지만 체크인하는 순간부터 불편함을 느꼈습니다. 리셉셔니스트의 태도가 나빴고, 불친절했으며, 마치 자신들을 귀찮게 하는 것 같은 느낌이 들었습니다. 이번이 제가 아무런 도움이나 안내 없이 짐을 객실까지 옮겨야 했던 첫 번째 사례였습니다. 가장 짜증나는 점은 떠나기 전에 방을 청소해 달라고 전화했는데, 직원이 "괜찮다"고 확인해 주었지만, 돌아왔을 때는 모든 것이 떠날 때와 똑같았다는 것입니다. 이런 일은 5* 수준의 호텔에 있어서는 정말 용납할 수 없는 일입니다. 체크아웃할 때 호텔에서 숟가락이 없어졌다며 가져갔는지 잊어버렸는지 물었어요. 나중에 알고 보니 그 숟가락은 식당에 있던 거였어요. 하지만 매우 짜증나는 일이었어요. 작은 세부 사항들이 모여서 경험을 더욱 나쁘게 만듭니다. 유일한 장점은 아름다운 바다 전망과 해변까지 걸어서 갈 수 있는 거리입니다. 하지만 그것만으로는 내가 돌아올 수 없습니다. 다시는 이곳에 머물지 않을 겁니다.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
존경하는 고객님, 호텔 경영진을 대표하여 최근 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔이 5성급 호텔 기준에 부합하는 서비스를 제공하지 못해 고객님의 실망감을 충분히 이해하며, 깊이 공감합니다. 프런트 데스크 직원의 불친절한 태도와 짐 운반 서비스 미제공은 저희 서비스 과정의 중대한 결함입니다. 해당 사항은 프런트 데스크에 즉시 전달하여 심의 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 또한, 객실 청소를 요청드렸음에도 불구하고 누락된 점에 대해서도 깊이 유감스럽게 생각하며, 이는 부서 간 의사소통 오류로 발생한 일이며, 재발 방지를 위해 개선을 위해 노력하고 있습니다. 더불어, 짐 반납이 불완전하게 진행된 불편은 저희가 더욱 세심한 소통과 상황 대처를 할 수 있도록 하는 소중한 교훈이 되었습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공하여 불쾌한 경험을 보상해 드릴 수 있도록 기회를 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 아냐 호텔 그룹
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V***U
icon-출장
출장
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8.5
/10
57주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 중심 위치, 해변까지 걸어서 갈 수 있음
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Bich H.
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9.4
/10
59주 전에 리뷰함
객실에서 아름다운 바다 전망과 깨끗한 객실, 친절한 직원, 열정적인 지원을 경험할 수 있습니다. 옥상에서 불꽃놀이를 보는 것은 정말 즐거운 경험이었습니다. 다시 퀴논에 올 기회가 생긴다면 꼭 여기 호텔을 선택할 겁니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
p***g
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9.7
/10
59주 전에 리뷰함
여행에 편리한 중심부 호텔입니다. 깨끗하고 강력한 와이파이. 깨끗한 인피니티 풀
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Nguyen T. Q. M.
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9.1
/10
61주 전에 리뷰함
도시 중심에 위치!!! 객실이 좋고, 아침식사도 맛있어요!! 매우 아름다운 전망 여러분도 꼭 한 번 시도해보세요 ☺️
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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NHAM T. M. P.
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9.7
/10
61주 전에 리뷰함
객실은 매우 아름답고 독특하게 디자인되었습니다. 룸 서비스도 훌륭하고 모든 직원들이 매우 열정적이고 친절했습니다. 이곳의 음식도 저렴한 가격에 훌륭했습니다. 유일하게 좋지 않은 점은 이런 종류의 객실의 전망이 예상과 다르다는 것입니다. 저는 위층 객실에서 바다가 완전히 보일 것이라고 생각합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***g
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
63주 전에 리뷰함
수영과 여행에 편리한 위치입니다. 청결 열정적인 직원. 경험할 만한 가치가 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***G
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.0
/10
64주 전에 리뷰함
다음에 퀴논에 간다면 저는 꼭 Anya Premier를 선택할 겁니다. 저는 욕실 문 디자인이 마음에 들지 않아요. 제대로 밀폐되지 않았기 때문에 사용 후 냄새가 방 전체로 퍼져요. 나머지는 매우 깨끗하고 바로 중앙에 있어서 매우 편리합니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Guest
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10.0
/10
68주 전에 리뷰함
서둘러 집으로 돌아가는 여행을 예약했는데, 오래된 리뷰는 읽지 않았지만, 편리한 위치 때문에 휴식을 취하거나 즐거움을 위해 머물기에 좋은 곳이라고 말해야겠습니다. 경비원부터 접수원까지 직원들이 매우 열정적이고 친절합니다. 깨끗하고 모든 세부 사항이 깔끔하다
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***N
icon-여가
여가
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10.0
/10
72주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 체크인 시간 전에 도착하면 호텔 직원이 조기 체크인을 도와드립니다. 아침 식사 괜찮아
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T***g
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9.1
/10
87주 전에 리뷰함
Khách sạn mới, sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, dịch vụ spa ok. Vị trí khách sạn gần trung tâm, cách trung tâm QN tầm 1km nhưng di chuyển thuận lợi và đối diện biển. Tuy nhiên, mình không quá ưng thiết kế bồn rửa mặt và bồn tắm, với thiết kế này tuy hiện đại và mới mẻ nhưng rất dễ bị bắn nước ra sàn nhà, gây mất vệ sinh và cần thấm lau sàn thường xuyên. Buffet ăn sáng đa dạng, tuy nhiên về các món nước như phở và bún thì cần cải thiện về hương vị rất nhiều.
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Accommodation's Reply
16 Oct 2024
친애하는 선생님/부인께 Anya Premier Quy Nhon Hotel에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 최근 숙박과 호텔 직원들의 서비스를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. Anya Premier Quy Nhon Hotel의 모든 직원을 대신하여 저희는 언제나 여러분과 여러분의 가족을 환영해 드릴 수 있어 매우 기쁩니다. 곧 다시 여러분을 환영해 주시길 바랍니다. 감사합니다
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DOAN N. B. K.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.3
/10
100주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 직원들은 친절하지만 문제는 화장실이 분리되어 있지 않아서 침대에서 자는 사람들이 화장실 가는 소리와 냄새를 다 즐깁니다.
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Accommodation's Reply
09 Jul 2024
친애하는 선생님/부인께, Anya Premier Hotel Quy Nhon에서의 숙박이 얼마나 즐거웠는지 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 직원의 노고와 호텔 객실 구조로 인해 발생한 불편함에 대한 귀하의 의견과 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 여러분을 모실 수 있어 기뻤으며, 앞으로도 기억에 남는 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다.
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Vu Le
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출장
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10.0
/10
101주 전에 리뷰함
완벽한 시설과 좋은 서비스 품질을 갖춘 호텔
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Jul 2024
친애하는 Vu Le 씨/씨, Anya Premier Quy Nhon Hotel에서의 숙박이 얼마나 즐거웠는지 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 직원의 노력에 대해 귀하께서 남겨주신 훌륭한 의견과 리뷰에 진심으로 감사드립니다. 우리는 모든 동료에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 그들은 우리가 끊임없이 발전하고 미래에도 고객을 만족시키는 데 귀중한 격려와 동기를 부여해 주었기 때문입니다. 당신이 우리 호텔에 와주셔서 기뻤고, 앞으로도 기억에 남는 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다.
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L***e
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8.8
/10
106주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 열정적입니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
24 May 2024
친애하는 선생님/부인께, 귀중한 리뷰를 남겨주시고 Anya Hotel Quy Nhon에 머무르시면서 어떻게 즐기셨는지 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 여러분의 훌륭한 의견에 진심으로 감사드리며 이를 소중히 여기고 있으며, 저희의 모든 동료에게도 감사의 말씀과 피드백을 전하고 싶습니다. 여러분의 의견은 저희가 앞으로도 고객 여러분을 만족시키는 데 큰 동기가 됩니다. 귀하를 저희 호텔에 모실 수 있어 기뻤으며, 앞으로도 한 여사를 다시 저희 호텔에 모실 수 있어 기억에 남는 또 다른 숙박을 기대합니다. 감사합니다,
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Nguyen
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9.7
/10
112주 전에 리뷰함
Nice hotel, sach se va gan cac diem tham gia quan
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
NGUYEN T. B. N.
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8.5
/10
116주 전에 리뷰함
Chu đáo, khách sạn có chuẩn bị đồ ăn sáng khi khách out sớm
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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