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Hotel Grand Pinus Berastagi

세부정보 확인 Hotel Grand Pinus Berastagi

실제 고객 리뷰 Hotel Grand Pinus Berastagi

트래블로카 (316)

8.2

매우 좋음

리뷰 316개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.1

편안함

8.2

음식

8.1

위치

8.2

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Grand Pinus Berastagi

전체

Kamar Tidur (14)

Kamar Mandi (13)

Suasana (12)

Lingkungan Sekitar (11)

Keramahan Staff (11)

Jarak ke Pusat Kota (10)

Akses (10)

Kekedapan Suara (10)

Waktu Check-in/out (9)

Ukuran Kamar (9)

정렬 기준

최신 순

형식

텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Grand Pinus Berastagi

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Maulub H.

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 직원들이 매우 친절해서 정말 기억에 남는 숙박이었습니다.

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Accommodation's Reply

14 Jan 2026

마울루브 씨, 그랜드 피누스 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 항상 모든 고객님께 깨끗하고 편안하며 합리적인 가격의 숙박 시설을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

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A***s

스테이케이션

8.2

/10

7주 전에 리뷰함

직원은 괜찮고, 객실도 괜찮지만, 주차장이 꽤 가파르고 좁습니다.

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Accommodation's Reply

14 Jan 2026

그랜드 피누스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희는 항상 모든 분들께 깨끗하고 편안하며 합리적인 가격의 숙박 시설을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다.

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edward a.

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

여행을 계속하기 전의 환승 지점으로 적합합니다.

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Accommodation's Reply

14 Jan 2026

그랜드 피누스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 언제나 모든 고객님께 깨끗하고 편안하며 합리적인 가격의 숙박 시설을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

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n***r

9.7

/10

13주 전에 리뷰함

여기 서비스에 실망한 적이 없어요. 제가 산에 가면 항상 여기서 쉬곤 해요.

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Y***s

8.3

/10

14주 전에 리뷰함

화장실에 바퀴벌레가 있어요. 욕실이 별로 깨끗하지 않아요.

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Accommodation's Reply

14 Jan 2026

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R***i

7.8

/10

14주 전에 리뷰함

욕실에 개미와 달팽이가 많아서 청소가 필요할 것 같습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Jan 2026

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인증된 여행자

스테이케이션

8.2

/10

16주 전에 리뷰함

조용하고 평화로운 분위기. 예산에 맞춰드립니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Jan 2026

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P***r

7.9

/10

19주 전에 리뷰함

방은 꽤 편안해서 중간 예산으로는 괜찮은 편이에요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Jan 2026

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Bagus P.

스테이케이션

9.4

/10

24주 전에 리뷰함

다른 곳과 비교하면 그만한 가치가 있지만, 주말이면 가격이 터무니없이 비싸요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

30 Jul 2025

후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님께 편안하고 저렴한 숙박을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다.

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r***i

8.2

/10

25주 전에 리뷰함

아늑하고 복잡하지 않으며 평화로운 분위기를 자랑합니다. 베라스타기 지역에서 숙소를 찾는 분들께 완벽한 선택입니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

30 Jul 2025

그랜드 피누스 베라스타기 호텔에서 즐거운 시간을 보내주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다.

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J***o

여가

8.2

/10

26주 전에 리뷰함

주차장은 특히 사람이 많을 때는 좁지만 그 외에는 괜찮습니다.

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Accommodation's Reply

17 Jul 2025

그랜드 피너스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔의 개선에 큰 도움이 됩니다.

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A***i

여가

5.4

/10

28주 전에 리뷰함

일찍 체크인한 것에 대해서만 1점 더 줬습니다. 그 외에는 완전 재앙이고 악몽이었습니다. 호텔이라기보다는 홈스테이에 가깝습니다. 다시는 돌아오지 않을 겁니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

17 Jul 2025

불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이는 저희의 개선 노력에 있어 또 하나의 중요한 단계입니다. 저희는 고객 여러분께 편안하고 저렴한 숙박 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

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Hendri H.

6.3

/10

28주 전에 리뷰함

체크인을 했음에도 불구하고 수건이 없습니다. 15시까지 기다려야 합니다.

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Accommodation's Reply

17 Jul 2025

긴 연휴 기간 동안 많은 방문객을 예상하는 데 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 지속적으로 개선해 나가기 위한 중요한 단계입니다.

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J***y

여가

5.0

/10

28주 전에 리뷰함

욕실은 매우 더럽고 바닥 상태는 매우 노랗습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Jul 2025

고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 이는 고객 여러분께서 기대하시는 서비스, 편안함, 그리고 청결함을 갖춘 저렴한 숙박 시설을 제공하기 위한 저희의 노력의 일환입니다.

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S***n

8.7

/10

30주 전에 리뷰함

방은 편안했지만, 웨이터들이 그다지 친절하지 않았어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

18 Jun 2025

Grand Pinus를 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희의 발전을 위한 원동력이 됩니다.

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Y***a

스테이케이션

8.8

/10

35주 전에 리뷰함

가격도 꽤 저렴하고 시내 중심가와 가까워요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

19 May 2025

방문해 주셔서 감사합니다. 저희는 편안하고 저렴한 숙박 시설을 제공해 드리겠습니다.

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g***e

8.5

/10

35주 전에 리뷰함

직원들이 친절합니다. 제안: 각 방에 온수기를 설치하세요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

19 May 2025

저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 소중합니다.

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N***u

여가

10.0

/10

35주 전에 리뷰함

좋아요, 아주 좋고 아주 좋아요. 나중에 다시 오세요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

19 May 2025

호텔 그랜드 피누스에서의 숙박이 마음에 드셨다니 기쁩니다. 다음 기회에 또 뵙겠습니다.

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riky a.

스테이케이션

8.1

/10

38주 전에 리뷰함

호텔 직원은 친절하고 도움이 되지만 방음이 매우 제한적이어서 망치질 소리, 물 펌프가 작동하는 소리 등 외부에서 나는 소리가 들릴 뿐, 그 외에는 모두 괜찮습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

19 May 2025

리키 씨, 그랜드 피누스 호텔에 머물러 주셔서 감사합니다. 개선을 위한 귀하의 의견에 감사드립니다.

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M***d

스테이케이션

6.7

/10

39주 전에 리뷰함

온수기가 켜지지 않고, 물이 더러워요.

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Accommodation's Reply

17 Jul 2025

불편을 드려 죄송합니다. 저희도 이 점을 잘 알고 있습니다. 저희는 가스 온수기를 사용하고 있어 24시간 연중무휴로 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 연료 부족 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 직원에게 알려주시면 즉시 문제를 해결해 드리겠습니다. 감사합니다.

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