건물, 위치, 객실은 비교적 깨끗하고 편안합니다. 하지만 그 서비스는 전혀 추천할 만하지 않습니다. 이 수준의 호텔이라면 훌륭하고 빠른 서비스를 제공해야 합니다. 23시에 체크인했는데, 카드탭 머신에 오류가 생겨서 방에 들어갈 수 없었습니다. 저는 3번이나 리셉션에 다시 갔지만 방을 바꿀 수 없었고, 방을 바꿔달라고 부탁했지만 여전히 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 매우 늦은 시간이었고 외지에서 온 피곤함 때문에 객실 카드를 이용하려고 1시간을 기다리라고 했지만 여전히 작동하지 않았습니다. 실망한 나머지 방을 바꾸었습니다. 한밤중에 1시간을 기다리지 않고 처음부터 시작해 보는 건 어떨까요? 본 자료를 호텔 경영진이 앞으로 최상의 서비스를 제공하기 위한 평가 자료로 활용해주시기 바랍니다. 이런 일이 다시 일어나지 않았으면 좋겠습니다.