스위스-벨린 카왕에 두 번째 숙박입니다. LRT 역 근처에 위치한 편리한 입지 덕분에 만족스러웠습니다. 객실 편의성 측면에서 가장 중요한 것은 욕실 바닥이라고 생각합니다. 욕실은 크루즈선의 욕실과 비슷하게 생겼는데, 정기적인 관리와 적절한 세제를 사용하면 미끄럽지 않을 것 같습니다. 하지만 세면대 바닥은 타일이 벗겨지고 날카로워서 매우 위험합니다. 침대는 크지는 않지만 편안합니다. 한 가지 제안을 드리자면, 찢어진 침대 커버는 더 이상 사용하지 마시고 수선하거나 교체하는 것이 좋겠습니다. 특히 스위스-벨린과 같은 고급 호텔에서 찢어진 침대 커버를 사용하는 것은 보기 좋지 않습니다. 체크인 시 미니바가 시원하지 않았는데, 다음 날 바로 새 제품으로 교체해 주셔서 감사했습니다. 객실의 장점은 넉넉한 수납공간과 콘센트입니다. 다만 옷걸이는 두 개밖에 제공되지 않아 아쉬웠습니다.
서비스와 뷔페식 아침과 점심은 맛있고 다양했으며 가격도 저렴했습니다. 아침은 6만 루피아, 점심은 11만 5천 루피아였습니다. 가장 인상 깊었던 점은 모든 직원의 서비스, 환대, 그리고 친절한 인사였습니다. 다만 6층에서 근무하는 검은색 유니폼을 입고 긴 머리를 한 객실 담당 직원은 예외였습니다. 그녀의 미소와 인사 방식은 개선될 필요가 있습니다. 체크아웃할 때 그녀는 화난 표정으로 우리 방을 쳐다보았고, 로비에서 다시 만났을 때도 인사나 미소 없이 매우 심각한 표정이었습니다. 호텔 업계에는 따뜻하고 밝은 인사가 필요하지 않을까요?
전반적으로 우리는 매우 만족했고, 큰 문제는 없었으며, 가족과 친구들에게 이 호텔을 추천할 것입니다.