전체 평가 및 리뷰 Cozrum Homes Ambera House

주차 불가, 숙소 찾기 힘든 작은 골목길에 위치

비행기에서 내려 4시 45분에 체크인을 했습니다. 호텔을 찾으려고 걸어다녔습니다. 핫라인에 몇 번이나 전화했는지 모르겠습니다. 어린아이 둘을 데리고 피곤하고 지친 상태로 호텔을 빌렸습니다. 아이는 기다리느라 바닥에 앉았는데... 거의 한 시간 후 호텔에서 다시 전화해서 자동 예약 서비스라고 했습니다. 그런데 자동 예약 서비스는 문 앞에 바로 써 있는 게 아니라 정말 웃기더군요. 아이가 왜 Traveloka에서 빌렸냐고 물었습니다. 처음이자 마지막으로 포기하고 다른 호텔을 빌린 셈입니다. 더 완벽한 여행을 위해 모두 숙소를 빌리기 전에 신중하게 생각해 보시길 바랍니다. 솔직히 이 댓글을 쓸 때 정말, 정말 화가 났고, 아이가 이상하고 깊은 골목길이 있는 호텔을 봤다고 하니까 의심이 들었습니다.

모든 것이 괜찮습니다. 빠르고 열정적인 지원. 에어컨에 문제가 있는 걸 발견했더니, 집에서 바로 사람을 보내서 고쳐주었습니다. 매일 요청해야 하는 수건을 제공하지 않고, 쓰레기 수거도 하지 않는다는 점을 제외하면요.

열정적인 직원, 빠른 체크인, 10가지 서비스

이것은 자동 홈스테이이므로 코드와 체크인/체크아웃 방법을 직접 알려드립니다. 방에 방음이 잘 안되어 불면증이 있었고, 침대와 매트리스에 먼지가 좀 있어서 좀 아쉬웠어요. 발코니 공간은 주거 지역 옆에 있고, 집으로 이어지는 도로도 매우 작아서 찾기가 조금 어렵습니다. 가격이 저렴하기 때문에 종이타월이나 식기류, 심지어 생수 같은 편의시설도 많지 않습니다. 2박 3일 예약했는데 1박 묵고 체크아웃했는데 방이 제 이상에는 안맞았지만 집값도 꽤 괜찮고 중심지랑도 가깝기 때문에 참고하셔도 됩니다.

첫 번째 체크인은 자동이지만 거의 24시간 내내 열성적인 지원 직원이 있고, 체크인 전에 방을 청소해 주고, 조리 기구, 다리미, 건조기가 완비되어 있고, 방음은 별로 안 되지만 별로 영향이 없습니다.

전반적인 나쁜 경험: 더러운 방, 침대 시트가 세탁되지 않음, 침대에 앉아 있는 동안 모기와 바퀴벌레가 많이 기어다니고 있습니다. 저는 9박을 묵었지만 방을 하루만 청소했고 철저하게 청소되지 않았습니다. 이곳의 편의 시설은 가격만큼 가치가 없습니다. 카드를 주면 문을 열 수 없고 온수기는 태양 에너지를 사용하지만 사이공에서는 일주일 내내 비가 내리기 때문에 찬물 샤워를 해야 하고, 거기에 손님을 위한 우산도 없어요. 시설이 리모델링 중이라 시끄럽고, 페인트 냄새가 나고, 1층의 물건들이 지저분합니다. 세탁기가 있다고 하는데 더러웠어요, 테라스에 위치해 있는데 테라스도, 세탁기도 오래 방치된 것처럼 더러웠어요. 구체적인 전망은 말할 것도 없지만, 열어보면 바로 이웃집이 살고 있는 모습이 보이고, 양쪽이 아주 가깝습니다. 부정적인 견해. 서비스: 리셉션이 없고, 핫라인에 전화할 수 없으며, FB로 문자를 보내는 것이 유일한 방법이지만 응답에 시간이 오래 걸립니다. 나는 아마도 이 당의 어떤 분파에도 다시는 돌아오지 않을 것입니다. 가격에 비해 더 많은 편의시설을 갖춘 다른 3성급 호텔을 선택하실 수 있습니다.

객실은 좋고, 위치는 외진 골목에 있습니다. 유일한 문제는 알림 없이 항상 변경되는 게이트 코드에 대해 직원과 소통하는 것입니다. 나는 내 방으로 집에 가는 것이 어렵다.

방은 낡고 먼지가 많고 매우 더럽습니다. 담요와 베개도 낡고 더럽고 바닥이 벗겨지고 깨졌습니다. 끔찍합니다.

Cực tệ (bồn rửa chảy nước sàn mốc tường mốc hôi )

Phòng sạch sẽ, view thoáng. Các bạn nhân viên hỗ trợ tốt.

DVKH rất tệ, không gửi số phòng, mã vào phòng cả tiếng dù trước đó nói khách là check in online, cho số điện thoại gọi hoài không bắt máy, tới lúc cô lao công thấy ngồi cả tiếng rồi mới gọi cho bên DVKH thì mới được đưa mã cho vào phòng, không 1 cuộc điện thoại gọi lại, không 1 lời xin lỗi đến thời điểm hiện tại, quá tệ, né cái bọn này ra

Những lần trước mình đều lựa chọn hệ thống Cozrum mỗi khi lên Tp đi làm, vì phòng sạch sẽ, tiện nghi. Lần này mình có trải nghiệm không được tốt lắm, mình chờ 14h lên nhận phòng thì phòng của khách trước vẫn chưa dọn, mình phải ngồi dưới sảnh chờ thêm 30p nữa mới được lên nhận phòng, vì mình đi xe máy 1 quãng đường xa nên việc phải chờ đợi như vậy thật sự rất mệt mỏi. Và lần này bất tiện hơn những lần trước là mình phải tự đi tìm chỗ gửi xe, mình hi vọng Cozrum nếu không cho khách để xe tại hệ thống như lúc trước thì hãy liên kết với chỗ nào đó có giữ xe chứ đừng để khách tự đi tìm nữa ạ. Việc mình đi tìm chỗ để xe rất khó luôn, hỏi xung quanh người ta không nhận gửi qua đêm, phải năn nỉ họ bên phía giữ xe rất khó chịu và miễn cưỡng nhận. Và giá 1 lần gửi xe qua đêm cũng không hề rẻ chút nào cả.

Phòng sạch, gần trung tâm thành phố , thuận tiện đi lại.

Phòng bẩn, phòng khác với ảnh mô tả

Khuyên các bạn không nên đến đây để ở, dịch vụ cực tệ, ga giường không giặt giũ kĩ nằm 1 lát mẩn đỏ hết người, nhân viên phục vụ hời hợt, quá chán hong muốn nói nhiều, phòng không có nước nóng lạnh

Nhân viên hỗ trợ phòng cực kì lâu. Lúc trước ở 1 lần chưa tới 12h hối trả phòng để khách nhận phòng. Quay lại lần 2 thì bắt chờ rất lâu để nhận phòng. Mà phải chủ động gọi mới có phòng mặc dù đã thanh toán hết rồi. Tuy vậy nhưng được hỗ trợ trả trễ một xíu

Nhà vệ sinh rất hôi như kiểu không có ai dọn vậy, ổ khóa số phòng cũng khó mở nữa đặc biệt bạn nào để móng dài là thua, nó là cái khoá phải vừa giữ vừa ấn.

Khách sạn củ dơ va co muỗi.mình se không quay lại

Nhà hơi cũ nhưng khá sạch sẽ trong tầm gí, đầy đủ tiện nghi.