8.8
매우 좋음
550개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

9.0

편안함

8.8

음식

8.4

위치

8.7

서비스

8.7

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. The Cap Hotel
전체
직원 친절도 (20)
객실 공간 (20)
침실 (17)
욕실 (16)
가족 친화적 (15)
도심까지의 거리 (14)
분위기 (14)
내부 레스토랑 (14)
주변 환경 (13)
체크인/아웃 시간 (13)
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여행자 리뷰 The Cap Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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NGUYEN P. H. H.
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
친절한 직원, 열정적인 지원. 붕따우에 오면 꼭 다시 올 거예요.
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M***h
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6.8
/10
2주 전에 리뷰함
제가 도착했을 때 호텔 리셉션 구역은 보수 공사 중이었고, 먼지가 많고 에어컨도 없었습니다. 호텔은 조식 뷔페를 제공하지 않았지만, 고객에게 알리지 않았습니다.
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Doan Q. L.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
해변 근처에 있어서 찾기 쉽고, 직원들이 자세한 안내를 해줍니다. 싱글룸이나 더블룸은 넓고, 다양한 음식으로 구성된 조식 뷔페가 제공되지만, 식사 공간이 다소 좁고 테이블이 서로 가까이 배치되어 있습니다. 전반적으로 8.5/10점입니다.
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15 Sep 2025
두안 씨, Cap Hotel은 붕따우에 위치한 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. Cap Hotel의 모든 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하며, 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 받게 되어 영광이며, 이는 Cap Hotel의 모든 직원에게 큰 영감을 주고 있습니다. 곧 다시 뵙기를 바라며, 항상 건강하시길 기원합니다. 감사합니다. Cap Hotel 직원 여러분
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D***g
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
친절한 직원, 좋은 객실
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09 Sep 2025
고객님께, Cap Hotel 붕따우에 위치한 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. Cap Hotel 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁘며, 이는 Cap Hotel 모든 직원에게 큰 영감을 줄 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대하며, 항상 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 직원 여러분
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D***g
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
매우 열정적인 직원, 좋은 객실
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Sep 2025
고객님께, Cap Hotel 붕따우에 위치한 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. Cap Hotel 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁘며, 이는 Cap Hotel 모든 직원에게 큰 영감을 줄 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대하며, 항상 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 직원 여러분
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Tuyen V. T.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
깨끗한 객실. 편리한 위치.
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09 Sep 2025
고객님께, Cap Hotel 붕따우에 위치한 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. Cap Hotel 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁘며, 이는 Cap Hotel 모든 직원에게 큰 영감을 줄 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대하며, 항상 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 직원 여러분
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M***M
icon-여가
여가
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5.9
/10
4주 전에 리뷰함
호텔은 4성급으로 표기되어 있지만 실제로는 3성급입니다. 특히 객실에 새 화장지가 제공되지 않는 점은 이 정도 규모의 호텔이라면 마땅히 해야 할 기본적인 조치입니다.
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09 Sep 2025
고객님께, 캡 호텔(The Cap Hotel)을 선택해 주시고, 더 캡에서의 경험에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 더 캡 호텔(The Cap Hotel) 직원들은 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 호텔 운영의 원동력이 됩니다. 숙박 중 불편을 드려 죄송합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 최선을 다해 개선해 드리겠습니다. 다시 찾아주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드리겠습니다. 항상 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. 더 캡 호텔 직원 여러분
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Nguyen T.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원
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09 Sep 2025
고객님께, Cap Hotel 붕따우에 위치한 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. Cap Hotel 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁘며, 이는 Cap Hotel 모든 직원에게 큰 영감을 줄 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대하며, 항상 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 직원 여러분
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Nguyen T.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
이메일에 체크인 시간이 15시로 적혀 있지만, 1~2시간 일찍 체크인하더라도 직원이 수용해 주며 추가 요금은 없습니다.
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09 Sep 2025
고객님께, Cap Hotel 붕따우에 위치한 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. Cap Hotel 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁘며, 이는 Cap Hotel 모든 직원에게 큰 영감을 줄 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대하며, 항상 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 직원 여러분
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Phan T. T. T.
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 열정적이며 아침 식사는 맛있습니다. 전망은 그다지 좋지 않고 해변까지 걸어가야 하지만 모든 것이 괜찮습니다.
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09 Sep 2025
고객님께, Cap Hotel 붕따우에 위치한 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. Cap Hotel 직원들은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁘며, 이는 Cap Hotel 모든 직원에게 큰 영감을 줄 것입니다. 곧 다시 뵙기를 기대하며, 항상 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 직원 여러분
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Kim T.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 아름다웠고, 4성급 수준의 시설이었습니다. 직원들은 매우 친절하고 열정적이었습니다. 조식은 맛있고 다양했습니다. 매우 만족스러웠습니다.
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11 Aug 2025
김 님, Cap Hotel을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 붕따우에서의 숙박을 위해 Cap Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 Cap Hotel 임직원 모두는 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 끊임없이 노력할 것입니다. 고객님의 긍정적인 피드백에 감사드리며, 이는 Cap Hotel의 모든 임직원에게 큰 동기 부여가 될 것입니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 임직원 여러분
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thng t.
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
정말 좋은 휴가였습니다. 시내 중심가와 가깝고 해변 바로 앞이에요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Aug 2025
소중한 고객님, Cap Hotel은 붕따우에서의 숙박을 위해 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 Cap Hotel 임직원 모두는 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 끊임없이 노력할 것입니다. 고객님의 긍정적인 피드백에 감사드리며, 이는 Cap Hotel의 모든 임직원에게 큰 동기 부여가 될 것입니다. 곧 다시 뵙기를 바라며, 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 임직원 여러분
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Minh H.
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
전망이 너무 좋았고 직원들도 친절해서 정말 좋은 경험이었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Aug 2025
민 씨, 안녕하세요. 캡 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 이 피드백은 저희가 서비스를 개선하고 최고의 경험을 선사하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 캡 호텔, 붕따우
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Tran T. K. N.
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8.1
/10
10주 전에 리뷰함
호텔은 아름답고 편안하며 직원들은 열정적입니다. 하지만 가장 큰 단점은 호텔 냄새입니다. 위생 상태가 좋지 않고, 퀴퀴한 냄새에, 환풍기도 고장 났습니다. 방 문을 여는 순간, 오랫동안 사용하지 않은 듯한 오래된 냄새가 납니다. 투숙객이 방을 빌린 날, 호텔은 방에 에센셜 오일을 뿌려 놓았어야 했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Aug 2025
트랜 씨, 캡 호텔을 선택해 주시고, 소중한 시간을 내어 캡 호텔에서의 경험에 대한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 캡 호텔 임직원은 항상 서비스 품질과 호텔 시설 개선에 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 호텔 운영에 큰 힘이 됩니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 호텔 경영진은 고객 여러분께서 불편을 겪으셨던 부분을 검토하고 개선 방안을 모색하기 위해 모든 관련 부서와 회의를 소집했습니다. 향후 이러한 문제들이 철저히 해결되고 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 캡 호텔 임직원 일동
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Huynh P. L.
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스테이케이션
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8.8
/10
11주 전에 리뷰함
객실 편의 시설과 조식 뷔페가 훌륭하고, 중심지와 가까워서 어디든 가기 편리합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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21 Jul 2025
소중한 고객님, Cap Hotel은 붕따우에서의 숙박을 위해 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 Cap Hotel 임직원 모두는 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 끊임없이 노력할 것입니다. 고객님의 긍정적인 피드백에 감사드리며, 이는 Cap Hotel의 모든 임직원에게 큰 동기 부여가 될 것입니다. 곧 다시 뵙기를 바라며, 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 임직원 여러분
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P***M
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.9
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 리셉션은 밋밋했습니다. 수영장은 작았습니다. 객실 담당자는 객실에 카드가 없다고 하며 20만 원을 청구했지만, 아무런 이의도 제기되지 않았습니다. 다림질 비용은 2만 5천 원이라고 했는데, 계산해 보니 품목 1개당 3만 5천 원에 세금까지 추가된 금액이었습니다. 패밀리룸에 머무는 동안 음식을 가져오면 추가 요금을 요구했는데, 규정에는 그런 내용이 없었습니다. 전반적으로 실망스러운 경험이었고 다시는 여기로 오지 않을 것입니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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21 Jul 2025
고객님께, Cap Hotel을 선택해 주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Cap Hotel 임직원들은 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 서비스와 시설 개선에 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 호텔 운영에 큰 힘이 됩니다. 고객님께 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 호텔 경영진은 모든 관련 부서와 회의를 통해 고객 여러분께서 불편을 겪으셨던 부분을 검토하고 개선 방안을 모색하여 향후 개선 및 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 임직원 여러분
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Pham Q. H.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.0
/10
11주 전에 리뷰함
방에서 매우 불쾌한 퀴퀴한 냄새가 납니다. 검토하고 수정하는 것이 좋겠습니다.
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21 Jul 2025
Pham 씨, Cap Hotel을 선택해 주시고, 귀중한 시간을 내어 Cap Hotel에서의 서비스 경험에 대한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Cap Hotel 임직원들은 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 서비스 품질과 호텔 시설 개선에 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 의견은 매우 중요하며 호텔 운영에 큰 힘이 됩니다. 불편을 드려 죄송합니다. 호텔 경영진은 모든 관련 부서와 회의를 소집하여 고객 불만을 야기한 문제점들을 검토하고 해결 방안을 모색했으며, 향후 이러한 문제들이 철저히 해결되고 개선될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 임직원 일동
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Thai B.
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7.6
/10
11주 전에 리뷰함
4성급 호텔인데 욕실부터 카펫까지 너무 더러워요. 끔찍해요
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21 Jul 2025
태국 고객님께, Cap Hotel을 선택해 주시고, 소중한 시간을 내어 Cap Hotel에서의 경험에 대한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Cap Hotel 임직원들은 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 서비스 품질과 호텔 시설 개선에 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 호텔 운영에 큰 힘이 됩니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 호텔 경영진은 모든 관련 부서와 회의를 통해 고객 여러분께서 불편을 겪으셨던 부분을 검토하고 개선 방안을 모색하여 향후 개선 및 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 찾아 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 임직원 여러분
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T***h
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9.1
/10
13주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔, 해변 근처, 맛있는 아침 식사.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
소중한 고객님, Cap Hotel은 붕따우에서의 숙박을 위해 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 Cap Hotel 임직원 모두는 서비스와 시설의 질을 향상시키기 위해 끊임없이 노력할 것입니다. 고객님의 긍정적인 피드백에 감사드리며, 이는 Cap Hotel의 모든 임직원에게 큰 동기 부여가 될 것입니다. 곧 다시 뵙기를 바라며, 건강하시길 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 임직원 여러분
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u***n
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5.0
/10
14주 전에 리뷰함
방에서 아주 불쾌한 곰팡이 냄새가 났습니다. 예약할 때는 후기를 보지 않았는데, 도착해서야 곰팡이 냄새가 났습니다. 후기를 보니 많은 고객들이 방에서도 곰팡이 냄새가 난다고 하더군요. 후기는 남겼지만, 호텔 측은 아직 이 문제를 해결하지 못했습니다.
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03 Jul 2025
고객님께, Cap Hotel을 선택해 주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Cap Hotel 임직원들은 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 서비스와 시설 개선에 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 호텔 운영에 큰 힘이 됩니다. 고객님께 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 호텔 경영진은 모든 관련 부서와 회의를 통해 고객 여러분께서 불편을 겪으셨던 부분을 검토하고 개선 방안을 모색하여 향후 개선 및 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Cap Hotel 임직원 여러분
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