객실 관리 부서에 문제가 있었습니다. 방이 너무 더러웠어요. 다른 방으로 옮겼지만 나아진 건 없었습니다. 1번 방은 눅눅한 냄새가 나고, 카펫에는 큰 얼룩이 있었고, 바닥에는 머리카락이 널려 있었고, 세면대에는 머리카락이 묻은 더러운 수건이 있었고, 현관 매트는 찢어져 있었습니다. 2번 방에도 바닥과 침대에 머리카락이 많았고, 변기에는 이전 투숙객이 떨어뜨린 샴푸 병뚜껑이 있었습니다. 두 방 모두 담요가 심하게 구겨져 있었고, 펴져 있지 않았습니다.