가장 인상 깊었던 점은 직원들의 친절함이었습니다. 눈이 마주칠 때마다 항상 반갑게 인사를 건넸습니다. 객실에 들어서자마자 깨끗하다는 인상을 받았습니다. 욕실에서는 좋은 향기가 났고, 전반적으로 만족스러웠습니다. 웰컴 케이크도 제공받아 더욱 감동적이었습니다.
레스토랑 음식은 맛있었지만 메뉴가 다양하지 못했습니다.
5세 이상 어린이는 40,000루피아의 추가 요금이 있습니다.
한 가지 제안을 드리자면, 조명이 좀 더 밝았으면 좋겠습니다. 너무 어두웠습니다. 일부 시설은 개선이 필요해 보이지만, 사용에는 지장이 없었습니다. 객실에 전화기가 없어서 프런트에 문의하려면 계단을 오르내려야 했습니다. 꽤 불편했습니다.
전반적으로 서비스는 훌륭했습니다. 아이디아 그란데가 앞으로도 계속 성장하길 바랍니다.