A*d님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 체크인 시 친절한 직원의 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 로얄 파크 호텔 직원 모두에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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RS
Rachmawan S. U.
출장
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
위치와 서비스 모두 훌륭하고, 객실도 디럭스 타입답게 넓고 깨끗합니다. 다만 냉장고가 있었다면 더 완벽했을 것 같습니다.
직원분들이 매우 친절하고 응답도 빠릅니다. 호텔 주변에 길거리 음식점도 많아서 비즈니스 출장객에게 아주 좋은 곳입니다.
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10 Jan 2026
수신: Rachmawan S. You 님. 긍정적인 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 디럭스룸의 위치, 서비스, 청결도 및 편의시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 냉장고에 대한 제안도 감사드리며, 향후 편의시설 개발에 반영하도록 하겠습니다. 저희 직원들의 친절함과 열정에 대한 칭찬은 저희 팀 전체에 큰 격려가 됩니다. 다음 방문 시, 특히 비즈니스 목적으로 로얄 파크 호텔에 다시 한번 묵어주시기를 바랍니다. 감사합니다.
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G***a
8.2
/10
4주 전에 리뷰함
저는 이곳에 두 번 묵었는데 아무것도 달라진 게 없었습니다. 제 생각에는 프런트 직원이 불친절하고 너무 차가웠습니다. 서비스에 영향을 미치는 부분이므로 개선이 필요하다고 생각합니다.
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Accommodation's Reply
10 Jan 2026
G*a님, 로얄파크 호텔에 두 번 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 프런트 데스크 직원의 친절함과 따뜻한 태도가 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 피드백을 바탕으로 직원들의 태도와 서비스, 특히 프런트 데스크의 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 앞으로 더욱 만족스럽고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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S***t
8.1
/10
5주 전에 리뷰함
쇼핑몰과는 조금 떨어져 있지만, 주차장은 넓고, 객실은 깨끗하고 향기롭습니다.
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10 Jan 2026
고객님, 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 주차 공간과 깨끗하고 쾌적한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 호텔 위치가 쇼핑센터에서 다소 떨어져 있지만, 저희 호텔에서 제공하는 편의시설과 편안함을 통해 즐거운 숙박이 되셨기를 바랍니다. 다음 방문 시에도 로얄 파크 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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RS
Ronald S.
6.5
/10
6주 전에 리뷰함
에어컨이 잘 작동하지 않았습니다
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10 Jan 2026
로널드 S님, 소중한 의견 감사드립니다. 에어컨 고장으로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 해당 내용을 기술팀에 전달하여 즉시 점검 및 수리를 진행하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 쾌적한 환경에서 서비스를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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ST
Sugianto T.
출장
8.2
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 깨끗했지만, 샤워기 수압이 약했고, 물이 뜨겁지 않았습니다.
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10 Jan 2026
Sugianto T님, 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실이 깨끗했다고 말씀해주셔서 기쁩니다. 하지만 샤워 수압이 약하고 온수 공급이 원활하지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 점검 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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E***a
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 객실도 깨끗했습니다.
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10 Jan 2026
E*a님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원과 깨끗한 객실에 만족하셨다니 저희 로얄 파크 호텔이 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 호텔 직원 모두에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로얄 파크 호텔 드림.
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Zulfitrah R.
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
매우 좋아요, 매우 편안해요
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10 Jan 2026
줄피트라 R.님께, 매우 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 파크 호텔에서 편안하게 투숙하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 격려가 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로얄 파크 호텔 드림.
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NR
Naufal R.
출장
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 객실, 다양한 아침 식사, 계속 사라지는 와이파이 제외
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10 Jan 2026
나우팔 R. 님께, 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 깨끗한 객실과 다양한 조식 메뉴에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 불안정한 와이파이 연결로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견을 감사히 여기며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다.
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M***i
8.5
/10
13주 전에 리뷰함
좋은 서비스, 친절한 직원, 전략적인 위치
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10 Jan 2026
안녕하세요, M*i님. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 서비스와 직원들의 친절함, 그리고 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 로얄 파크 호텔 팀 전체에 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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S***i
여가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
호텔이 최고예요.
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10 Jan 2026
S*i님, 매우 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 파크 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
시실리아 N. R. 님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 파크 호텔의 친절한 직원, 훌륭한 서비스, 음식, 시설 및 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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M***d
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
깨끗하고 정돈된 객실, 차량 소음 차단
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10 Jan 2026
M*d님, 안녕하세요. 긍정적인 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 깨끗하고 정돈된 객실과 훌륭한 방음 시설 덕분에 조용한 분위기에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 로얄 파크 호텔 직원 모두에게 최고의 편안함을 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있는 동기를 부여합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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taufik r.
8.5
/10
20주 전에 리뷰함
리셉션 직원이 최악이었어요. 체크인만 45분이 걸렸고, 기다리라고 했어요.
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10 Jan 2026
타우픽 R. 님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 체크인 과정이 길어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희가 기대하는 서비스 수준에 미치지 못하는 점입니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 향후 더욱 신속하고 효율적인 체크인 서비스를 제공할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 더 나은 서비스로 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 다시 한번 감사드립니다.
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I***a
출장
8.6
/10
20주 전에 리뷰함
전반적으로 좋습니다. 복도 조명만 확인하면 됩니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jan 2026
I*a님, 소중한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 로얄 파크에서의 투숙에 전반적으로 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 복도 조명에 대한 의견은 매우 감사하게 생각하며, 고객님의 편의를 더욱 향상시키기 위한 평가 과정에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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R***y
스테이케이션
8.5
/10
22주 전에 리뷰함
욕실이 더럽고, 욕실 문이 닫히지 않고, 청결 상태가 매우 나빴고, 조명이 밝지 않았습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jan 2026
안녕하세요, R*y님. 소중한 의견 감사드립니다. 화장실 청결 상태, 화장실 문 상태, 그리고 부족한 조명으로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이는 저희 서비스 기준에 미치지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 소중한 의견을 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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RM
Rizky M.
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
이 호텔에서 밤을 보낼 수 있어서 즐거웠습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jan 2026
리즈키 M님, 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 파크 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있는 원동력이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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E***r
9.4
/10
26주 전에 리뷰함
전반적으로 훌륭해요. 깨끗하고, 넓고, 충분히 조용해요. 마음에 들어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
E*are님, 매우 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 깨끗하고 넓은 객실과 평화로운 분위기 속에서 편안하게 머무르셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 로얄 파크 호텔 직원 모두에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.