전체 평가 및 리뷰 The Best 3BR Apartment Grand Palace/Pallazo Kemayoran By Travelio

체크인이 혼란스러웠고, 숙소도 좋지 않았고 냄새가 났습니다.

위치는 실제로 전략적이며 친구들과 모임에 정말 적합합니다. 그리고 주변도 깨끗하고, 서비스도 좋고, 지금까지는 정말 만족스럽습니다. 방금 보증금 30만이라는 엄청 큰 금액에 반대했는데 입금하는데 일주일밖에 안걸렸네요 ㅎㅎㅎ 이렇게 큰 보증금이 있다는걸 처음알고 입금하는데 시간이 오래걸렸어요

Menyenangkan sekali, cocoka untu sekeluarga.

The staff is really helpful! The room is nice and clean.

Good place, good service from Mr. Asep travelio. I will add this to my list place for staycation.

Ac bocor, air ngembeng di kamar mandi, pelayanan lama untuk mengatasi jika komplein saya dari jam 07.00 pagi sampai mau check out, staff tidak ada yang datang. Gas tidak bisa dipasang. 😒.

Proses check in nya lumayan ribet. Bau selokan sangat menyengat. Membuat ga nyaman.

Tempat strategis dekat jiexpo, nyaman dan ramah.

Apartment bersih, staff ramah, lokasi strategis banyak street food di sekitar apartemen.

Check in yang sangat ribet. Tidak bisa menitip koper di luar jam check in. Tidak ada pihak manajemen yang standby di gedung, sehingga setelah kedatangan harus menunggu lagi penjemutan dari manajemen. Jam kehadiran juga tidak bisa fleksibel karena harus menunggu jemputan. Semua check in melalui online, pembayaran deposit juga online, sehingga setelah check out pun uang deposit tidak bisa langsung kembali. Masih harus menunggu waktu 1 sampai 5 hari kerja. Sangat-sangat ribet.

Staff yang melayani sangat ramah dan menyenangkan, ruangannya juga lumayan luas hanya saja terkesan biasa, terasa rusun daripada apartemen. Yang membuat tidak nyaman itu peraturan dari Travelio nya, terlalu banyak aturan dan tidak ramah seperti menginap di Hotel atau apartemen yang lain. Lain kali saya akan berpikir ulang kalo mau menginap di apartemen yang dikelola Travelio, aturannya tidak ramah mudah saja menerapkan denda.

Tidak terawat dan cukup sulit dalam proses check in, bahkan pakai minta deposit tapi akan di kembalikan H+1 setelah check out yang mana itu beresiko untuk kita 🙏🏻

Booking order melalui agen online tapi tidak nyaman dengan pengelolanya. Mengganggu waktu liburan kami. Check-in saya jam 4 sore. Petugasnya ramah, tapi baru datang masuk langsung diminta review disuruh foto kamarnya, lalu diminta juga posting di sosial media. Padahal belum juga duduk. Pagi-paginya sudah di WA mengingatkan waktu checkout, saya sudah reply checkout jam 12 siang. Ditelepon terus, sampai didatangi ke ruangan, tidak nyaman banget. Lantai kamarnya yang kayu banyak yang rusak di makan rayap. Deposit 550 ribu, dikembalikan setelah H+1. Di iklan untuk 6 orang, tapi handuk hanya dapat 4 pcs. Saya pernah booking apartemen juga melalui agen online tidak seribet ini dengan pengelola. Semoga ada perbaikan kedepannya. Terima kasih.