실제 고객 리뷰 Coralina Hotel Phu Yen

트래블로카 (158)
기타 소스 (4)
8.5
매우 좋음
리뷰 158개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.3

음식

8.1

위치

8.8

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Coralina Hotel Phu Yen
전체
도심까지의 거리 (7)
접근성 (3)
가족 친화적 (3)
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객실 공간 (3)
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실제 이용 고객 리뷰 Coralina Hotel Phu Yen

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***n
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스테이케이션
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
친절한 직원, 합리적인 가격. 객실은 작지만 깔끔하고 해변과 가깝습니다. 북쪽과 남쪽으로 이동하기 편리한 중심부에 위치해 있어 주변을 둘러보기에 좋습니다.
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Tran N. D. P.
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9.7
/10
15주 전에 리뷰함
객실은 작지만 아늑했고, 직원분들은 친절하고 상냥했습니다. 체크인할 때 로비에 배낭을 두고 왔는데, 직원분들이 안전하게 보관해 주셔서 아무것도 잃어버리지 않았습니다. 정말 감사했습니다. 전반적으로 좋은 경험이었고, 다음에 투이호아에 다시 방문할 기회가 생긴다면 꼭 다시 이용할 생각입니다.
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khoa l.
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여가
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8.7
/10
15주 전에 리뷰함
방은 꽤 작고 환기가 잘 안 됐어요.
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D***o
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9.4
/10
31주 전에 리뷰함
정말 최고예요, 직원분들과 여기 계신 모든 분들이 너무 친절하세요 ❤️
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인증된 여행자
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스테이케이션
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9.4
/10
37주 전에 리뷰함
호텔은 넓고 쾌적한 도로와 충분한 주차 공간을 갖춘 편리한 위치에 있습니다.
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Thoa
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6.2
/10
54주 전에 리뷰함
이 가격에 큰 기대는 하지 않지만, 가장 기본적인 청결함은 여전히 아쉽습니다. 객실은 꽤 오래되었고, 편의시설은 낙후되어 있습니다. 온수가 너무 느리고, 에어컨 온도 조절이 안 되고, 수도꼭지와 일부 물품이 고장났습니다. 욕실 배수가 잘 안 되고, 변기 트레이에 곰팡이가 피었고, 방음이 안 되어서 조금 불편했습니다. 유일한 장점은 친절한 리셉션 직원과 열정적인 지원입니다. 하지만 시설이 너무 오래되고 불편해서 다시는 방문하지 않을 것 같습니다.
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T***g
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스테이케이션
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8.5
/10
62주 전에 리뷰함
리셉션 직원은 정중했고, 경험은 꽤 좋았고, 침대와 베개는 편안했고, 뜨거운 물은 빨리 나왔습니다.
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T***o
icon-여가
여가
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8.1
/10
74주 전에 리뷰함
제가 거기에 있었을 때 물의 공급은 정말 좋지 않았습니다.
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Hạ Vy N. T.
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스테이케이션
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6.3
/10
112주 전에 리뷰함
저는 스탠다드룸을 예약했습니다. 웹사이트에 게시된 사진에 따르면, 이 객실에는 욕실 문 맞은편에 작은 창문이 있을 예정입니다. 그런데 체크인을 했더니 직원분이 방에 창문이 없는 방을 주셨어요. 홈페이지 사진과 제가 묵었던 방이 동일하지 않습니다. 그리고 사진처럼 방에 묵으려면 돈을 더 써야 합니다. 원래 머물도록 허용된 방에 머물기 위해 추가 비용을 지불해야 하는 이유는 무엇입니까? 매우 속상합니다. 호텔에서 사진을 변경하거나 객실 유형을 더 자세히 설명해주기를 바랍니다. 감사하다
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P***n
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스테이케이션
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8.8
/10
113주 전에 리뷰함
호텔은 꽤 좋습니다. 호텔에서 추천하는 오토바이(아주 오래된 오토바이)를 대여하지 말고, 밖에서 오토바이를 대여해야 합니다.
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Tran V. P. A.
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10.0
/10
113주 전에 리뷰함
귀엽고 작은 디자인의 객실, 아래에는 연중무휴 편의점과 헤어 스파가 있어 매우 편리합니다. 레스토랑에 쉽게 접근할 수 있는 중앙 위치
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Profile Picture
Tran V. P. A.
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스테이케이션
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9.7
/10
114주 전에 리뷰함
호텔은 매우 저렴하지만 중심지에 위치하며 유명한 레스토랑 근처의 해변까지 도보로 이동할 수 있습니다. 호텔에는 마사지, 샴푸, 스파가 통합되어있어 매우 편리하고 가격도 합리적입니다. 바로 옆에는 24시간 편의점이 있는데, 그룹 전체가 가장 좋아하는 곳입니다. 방은 꽤 좋습니다 ~ 10m2, 꽤 만족합니다.
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L***e
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10.0
/10
117주 전에 리뷰함
깨끗하고 편리하며 편안하고 해변, 공원으로 이동이 편리함, 1/4 평방미터
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M***h
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스테이케이션
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8.5
/10
119주 전에 리뷰함
에어컨 식히는 데 시간이 오래 걸려요 대체적으로 중심지에 가깝지만 꽤 비싼 가격에 비하면 모든 게 정상이에요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L***y
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스테이케이션
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9.1
/10
130주 전에 리뷰함
Phòng ở sạch sẽ, tiện nghi. Giá cả cũng ok với vị trí gần trung tâm. Đặc biệt có dịch vụ spa kết hợp nên có thể tranh thủ nghỉ ngơi
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Thanh T.
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8.5
/10
136주 전에 리뷰함
Phòng đẹp, thoáng mát, sạch sẽ, có điều thời gian này nhà cạnh bên đang sửa chữa nên hơi ồn, nhưng mọi thứ đều tuyệt vời, khi book phòng mình còn được tặng voucher gội đầu sạch 49k🥰
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Xuan U.
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9.4
/10
137주 전에 리뷰함
Khách sạn có nhân viên khá dễ thương. Màu sắc rất dễ chịu và thư giãn, phù hợp với không khí của khách sạn ở biển 😍
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NGUYEN P.
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9.4
/10
139주 전에 리뷰함
Mình mới về từ chuyến du lịch Phú Yên và mình đã thuê khách sạn này với giá khá rẻ: 460k/2 đêm cho 1 phòng 3 người lớn, giá phòng không bao gồm ăn sáng (nếu ăn sáng sẽ thêm 100k/1 người). Tuy nhiên, khi nhận phòng thì khá ưng ý vì phòng khá rộng, giường to ngủ thoải mái. Phòng 3 giường thì không có cà phê và trà, nhưng vẫn có nước suối miễn phí, đặc biệt có máy sấy tóc luôn. Các tiện nghi khác cũng đầy đủ. Phòng mình ngủ máy lạnh bị chỉnh tắt tự động, cứ 1 giờ tắt một lần nên tối bị nóng, tuy nhiên lễ tân rất dễ thương đã đổi phòng cho nhà mình qua phòng khác. Mọi thứ đều rất ok đối với mình, chỉ có một vấn đề nhỏ ở chỗ thái độ giao tiếp của người đi sửa máy lạnh cho phòng mình, có hỏi nhà mình vấn đề di chuyển ra sân bay nhưng nhà mình đã có kế hoạch, sau đó thì có phàn nàn về việc mình yêu cầu gọi điện lễ tân báo máy lạnh không sửa được và lại yêu cầu gia đình mình phải báo lễ tân để yêu cầu đổi phòng. Ngoài chuyện đó ra thì nói chung về địa điểm, phòng ốc, dịch vụ, giá tiền thì nơi này là tuyệt vời trong tầm giá mình đã thuê được.
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Truc T.
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9.7
/10
143주 전에 리뷰함
Dịch vụ tốt, sạch sẽ, nhân viên thân thiện.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ngọc A.
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5.6
/10
147주 전에 리뷰함
Mất tiền 1.3 triệu, đi đá bóng không mang theo tiền để ở phòng thì về không tìm thấy nữa. Ở 2 đêm nhưng chiều đêm thứ 2 mới dọn phòng, mình ở khách sạn thì thấy đa số dọn phòng buổi sáng. Báo bên khách sạn lên thì nói không có lấy, tất nhiên là ai nói có lấy đâu, khách sạn cũng chẳng giảo quyết được gì. Nói chung trải nghiệm tệ tại khách sạn Coralina. Những ai đến sau thì nên cẩn thận đồ đạc của mình
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Accommodation's Reply
13 Dec 2023
안녕하세요! 우선, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드립니다. 매일 객실 청소에 관해서는 1박 동안 깨끗한 객실을 제공받으시고, 호텔에서 2박째 날 낮 근무 시간에 다시 청소해드립니다. HK 부서의 근무 시간은 매일 오전 8시부터 오후 5시까지입니다. 호텔 객실 청소 시간이 귀하의 요구에 맞지 않아 매우 죄송합니다. "분실된 돈" 문제와 관련하여, 100만 원의 분실 사실을 통보받자마자 관련 부서에서 귀하의 객실에 와서 사건을 확인하였고, 잘못된 금액인 130만 원을 알려드렸습니다. 호텔에서 근무한 3년 동안 직원들이 이런 손실을 본 것은 처음이며, 호텔 직원은 객실 청소 과정에서 고객의 개인 소지품을 만지거나 옮기지 않겠다고 약속했습니다. 호텔 측은 직원들과 다시 협의했으며, 손실이 직원의 탓이라고 판단할 만한 근거는 전혀 없습니다. 호텔에서는 고객께서 침착함을 유지하시고 다른 실수가 있는지 다시 확인해주시기를 바랍니다. 이 사건은 근로자의 존엄성과 관련된 사건이므로 호텔 측도 확실한 증거 없이 직원을 고발하기 전에 신중하게 고려했습니다. 호텔에서 이런 문제가 발생해서 죄송합니다. 호텔측에서는 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 전합니다.
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