서비스가 또 너무 나빴어요. 에어컨 두 대가 손상되었는데, 수리하겠다고 했는데 체크아웃할 때까지 오지 않았어요. 고객 서비스에서 제공한 정보도 불분명했고, 소파도 손상되었고, 시설은 가격에 비해 형편없었어요.

서비스가 형편없었어요. C/I는 오후 3시에 작성되었는데, 실제로 입장할 수 있었던 건 오후 5시 30분이었어요. 몇 번이고 전화해서 물어봤지만요.

에어컨 누수, 조리장비 부족

Saya sudah memesan di viva city 3 hari yang lalu, tetapi secara sepihak dipindahkan ke imperial appartement dengan alasan wc rusak, tetapi kamar yang kami dapat di imperial kondisinya ac rusak dan diganti dengan kipas angin, walaupun sudah komplain, tidak ada solusi, pihak imperial.

Fasilitas kurang memadai dengan harga segitu.

Ac bocor, tidak dikasih air minum, parkiran jauh, tv tidak bisa digunakan.