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Revira Inn

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실제 고객 리뷰 Revira Inn

트래블로카 (107)

8.3

매우 좋음

리뷰 107개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.5

편안함

8.4

음식

8.3

위치

8.5

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Revira Inn

전체

침실 (7)

분위기 (6)

호텔 지역 (6)

도심까지의 거리 (5)

친절도 (5)

접근성 (4)

객실 공간 (4)

방음 (4)

욕실 (4)

체크인/아웃 시간 (3)

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실제 이용 고객 리뷰 Revira Inn

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

E***o

출장

8.8

/10

2주 전에 리뷰함

이 호텔은 가격 대비 상당히 편안하며, 가장 중요한 것은 청결도입니다. 3일 동안 머물렀는데, 객실 청소도 잘 해주고 수건도 교체해 주었습니다.

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musrif02 _.

환승

9.4

/10

8주 전에 리뷰함

호텔에서는 칫솔과 샴푸를 제공하지 않으므로 직접 준비하셔야 합니다.

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N***k

8.8

/10

12주 전에 리뷰함

깨끗하고 괜찮은 방이었지만 온수기가 없었습니다.

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Nurul F. S.

스테이케이션

10.0

/10

20주 전에 리뷰함

아주 좋아요. 강력 추천합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***l

10.0

/10

22주 전에 리뷰함

집처럼, 언제나 편안하게 피할 수 있는 장소. 고맙습니다, 레비라.

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N***l

스테이케이션

10.0

/10

22주 전에 리뷰함

저에게 레비라는 제2의 집과 같아요. 편안하고, 직원들도 친절하고, 객실도 깨끗해요. 바로 옆에는 음식 가판대도 있고, 세탁 서비스도 있고, 음식 가판대도 있어서 일하다 지칠 때면 항상 여기서 쉬곤 해요.

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M***k

9.1

/10

62주 전에 리뷰함

방은 편안했지만, 우리가 거기에 머물렀을 때 불이 꺼져서 차에서 자야 했다는 게 아쉬웠어요. 발전기가 있었어야 했어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***s

9.1

/10

71주 전에 리뷰함

가격은 호텔시설에 맞고, 호텔에서 체크아웃 시간만 무섭고, 현금은 조금 늦게 받아서 좋네요😁😁😁

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Guest

8.5

/10

71주 전에 리뷰함

호텔은 꽤 깨끗하고 호텔 직원도 친절합니다

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

I Ketut A. P.

9.4

/10

82주 전에 리뷰함

호텔은 온라인 오토바이 택시로 쉽게 접근할 수 있으며 시내 중심가에서 그리 멀지 않습니다. 엘리베이터가 없어 계단을 이용해 3층으로 올라가야 합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***l

6.3

/10

85주 전에 리뷰함

동급 호텔치고는 매우 깨끗하지만, 서비스가 그다지 친절하지 않습니다. 그냥 구경하려고 여행가방을 들어 올렸는데 접수원도 좀 더 친절할 것 같아요. 객실과 호텔의 청결도는 좋은데 객실이 너무 좁고, 가격차이는 층수 차이일 뿐입니다. 호텔 물품 이외의 전자제품을 가져오는 것부터 시작하여 50/개당 요금이 부과되는 등 불합리한 요금이 많이 있습니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Suherni P.

스테이케이션

9.4

/10

89주 전에 리뷰함

호텔은 좋고, 깨끗하고, 넓습니다. 주요 도로와 가깝고, 미니마켓 근처에 다양한 음식이 있습니다. 엄청난

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***L

출장

10.0

/10

93주 전에 리뷰함

임대 가격에 따라 깨끗한 객실.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Sriwulandari G.

6.1

/10

133주 전에 리뷰함

Alhamdulillah cukup nyaman awalnya tetapi ketika lagi lagi westafelnya belum memadai untuk kesiapan pemakaian, jadi harus diputar bawahnya setiap kali ingin menyalakan air dan juga kecoak yang muncul dari bawah kasur tiba-tiba demikian saya harap lebih ditingkatkan lagi wassalam 🙏.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Sriwulandari G.

8.5

/10

133주 전에 리뷰함

Alhamdulillah cukup nyaman tetapi fasilitas westafel mohon diperhatikan lagi, dikarenakan aga susah untuk setiap kali pakai harus diatur bagian bawah tuasnya dulu 🙏.

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muhammad r.

5.9

/10

145주 전에 리뷰함

Menempatkan receptionist yang tidak paham tahapan pelayanan dan komunikasi.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

fauziah l.

8.5

/10

148주 전에 리뷰함

Bersih, cuma. Pelayanannya masih kurang.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Andi S. F.

5.8

/10

152주 전에 리뷰함

Staffnya resek. Tidak 2x nginap di sini.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Andi A. A.

8.5

/10

156주 전에 리뷰함

Hotelnya bagus, lumayan bersih. Pegawai-pegawai hotelnya juga ramah-ramah. Check in dan check outnya cepat. Kamarnya memang kecil, tapi ya sesuai harga. Air mineral dan alat mandi juga disediain. Yang kurang cuma pemanas air di kamar mandinya ga berfungsi.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Andi F.

4.8

/10

160주 전에 리뷰함

Pelayanan sangat jelek, saya dikenakan charge berkali - kali. Sangat tidak ramah. Saya membawa barang saya sendiri ke kamar tanpa bantuan dari pegawai. Pas check out lewat beberapa menit saya langsung dikenakan charge lagi padahal saya hanya ingin mengambil barang yang tertinggal dan shalat sebelum check out. Kamar sempit sekali. Cuma ada sabun batang kecil tidak ada sikat gigi. Ketika saya check out tidak ada yang membantu saya membawa barang untuk keluar. Sangat buruk untuk di rekomendasikan.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

07 Apr 2023

Andi Faradila 부인께, Revira Inn을 숙박 시설로 선택해 주셔서 감사합니다. 반복된 요금에 대한 귀하의 리뷰와 관련하여 다음과 같이 설명할 수 있습니다. 1. 투숙객이 오전 9시경 호텔에 도착했지만 Traveloka를 통해 예약 당시에 명시된 규정에 따르면 체크인 시간은 오후 2시였습니다. 투숙객이 바로 객실에서 휴식을 취하고 싶어 했기 때문에, 리셉셔니스트는 조기 체크인 비용을 지불하겠다고 제안했고 투숙객은 아무런 반대 의사를 표명하지 않고 바로 동의했습니다. 2. 체크인 시 투숙객에게 체크아웃 시간이 12시라고 안내해 드렸고, 체크아웃 시간이 다가오자 투숙객에게 최대 늦은 체크아웃 가능 시간이 30분이라고 안내해 드렸지만, 투숙객이 13시경에 객실을 나가셨기 때문에 시스템에서 자동으로 늦은 체크아웃으로 계산해 드렸습니다. 3. 객실 크기에 관해서는 Traveloka에 명확하게 정보가 나와 있으므로, 투숙객이 예약하기 전에 객실 상태를 알 수 있도록 도울 수 있으며, 객실이 기도하기에 불편하다고 생각될 경우 저희 호텔에는 적절한 기도실 시설이 갖춰져 있습니다. 4. 앞으로는 선택하신 호텔의 요금을 조정하여 이용하실 객실의 시설 및 조건에 대한 기대에 부응할 수 있도록 해주시길 바랍니다. 귀하의 리뷰와 관련하여 우리가 명확히 밝힐 수 있는 부분은 이 정도이며, 두 당사자 모두에게 도움이 되기를 바랍니다. 귀하의 관심에 감사드립니다.

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