춥고 건조했어요

직원은 친절하고 객실은 깨끗하였습니다.

They are very kind. Food is very delicious.

사용하지않는 수납장 내부도 청소 및 정리해주시기 바랍니다.

프론트 직원분들이 굉장히 친절하십니다 석식, 조식은 다양한 맛을 경험하고 싶은 분들에게는 추천합니다 저는 입이 짧아서 별로 맞지는 않았지만 괜찮았습니다 주변에 편의점도 걸어서 5분, 7분 거리에 있습니다 11시까지 해서 미리 갔다 오세요 셔틀이 오픈에어 미술관까지 가는게 있어 숙소에 짐 맡기고 가기에 좋고 버스 정류장이 바로 앞에 있어 편리합니다 대욕장은 크진 않습니다 큰 특색은 없지만 못나지도 않습니다 서양인 관광객들이 많고 한국인은 저희뿐이라 대욕장을 많이 이용하지 않는 것 같아 오히려 좋았습니다

아주만족했어요

친절하고 깨끗하며 석식과 조식은 참 맛있고 좋았습니다.

역사와 전통을 자랑하는 동시에 매우 훌륭한 서비스를 제공하며 시설도 매우 깨끗하다.

140년 된 문화재에서 정말 환상적인 음식으로 최상의 수질의 온천! 꼭 다시 갈렵니다~

Selve værelset var faktisk flot og hyggeligt indrettet i en traditionel, gammel japansk stil, og den private onsen var virkelig lækker. Maden var også fin. Men når man betaler omkring 4.500 kr. pr. nat, forventer man en langt højere standard. På toilettet var der store revner i væggene og mørke områder, der lignede mug eller skimmelsvamp. Flere stikkontakter sad løst og var på vej ud af væggen, og de kunne ikke engang holde ordentligt fast på stikkene. Brædderne omkring den private onsen var desuden skæve og bulede. Den slags er simpelthen ikke acceptabelt på et hotel i denne prisklasse og trækker oplevelsen voldsomt ned. Vi blev også spurgt, om vi ønskede rengøring, mens vi var væk, og svarede ja. Alligevel kom der ingen. Der blev hverken gjort rent, ryddet op eller fyldt op med nyt vand. Der var bestemt gode ting ved opholdet, men vedligeholdelsen og den manglende rengøring står slet ikke mål med den meget høje pris. Alt i alt vil vi anbefale, at man finder et andet sted, hvor kvaliteten rent faktisk matcher det, man betaler.

The hotel has a very traditional, old-school Japanese feel. There is one private onsen and one public onsen, which is worth keeping in mind for Western travelers with tattoos, as this can limit your options. The food was classic Japanese cuisine, beautifully and culturally presented, and clearly part of the traditional experience. Overall, it’s an authentic stay—just be aware that the hotel is quite old-fashioned in both style and customs.

Sejour fantastique, plongée dans un ryokan centenaire

Quel séjour incroyable dans ce ryokan traditionel. Dès notre arrivée, le personnel est dédié, attentionné, courtois. La tranquilité de l'endroit est agréable, la chambre est spacieuse. Notre point fort a été les repas, une qualité supérieure, une fraicheur incroyable, ce fut une expérience inoubiable. Merci de nous avoir fait vivre cette expérience

Very nice experience. Staff was helpful with onward travel.

サービスが行き届いていた

Experiência incrível. O hotel é lindo. O onsen, a equipe, o serviço, jantar e café da manhã perfeitos. O quarto é um charme, as amenities de ótima qualidade e inclui kimonos. Depois de dias muito acelerados em Tóquio, foi uma parada perfeita. Recomendo. Único ponto que nos incomodou foi o cheiro de úmido nos corredores

The area is mountainous and beautiful! Far enough away but close to everything via bus. Loved it!!!

The hikes and hot springs were great, everything else was meh. The food was average by Japanese standards, the once grand hotel had seen better days, and the staff was less than gracious. For example, we arrived 20 minutes early on a rainy day after a long hike up Mount Kintoki. They refused to check us in, even though the hotel seemed empty. Instead of letting us relax in the lobby, they ushered us to front room, where we were required to buy drinks and food we did not want. In checking out, I had misplaced the check for my shoes and the first reaction was "that will be a charge." I found the check and got out of there after an unhelpful (and somewhat curt) exchange about choosing different routes back to the train station. I'm sure there are better places to stay while visiting this magical place.

Camera pulita , possibilità di fare sia la colazione occidentale che giapponese. Il parco nazionale è una meraviglia con servizi e trasporti impeccabili.

I loved the private villas. Loved that we had our own secluded outdoor onsen. I loved how well taken care of the place was. It is starting to show its age however as the inside in the rooms smells strange. Other than that everything was great.