실제 고객 리뷰 Mamaka Bali

트래블로카 (377)
기타 소스 (252)
9.0
특별함
리뷰 377개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.0

음식

8.8

위치

9.2

서비스

9.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Mamaka Bali
전체
분위기 (32)
침실 (31)
주변 환경 (28)
친절도 (28)
호텔 지역 (26)
욕실 (25)
맛 (23)
객실 공간 (22)
가족 친화적 (21)
접근성 (20)
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실제 이용 고객 리뷰 Mamaka Bali

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
siti
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9.7
/10
4일 전에 리뷰함
정말 훌륭한 호텔이었어요. 모든 게 완벽했습니다. 다시 방문할게요. 감사합니다.
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Tria M. N. W.
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여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 호텔이며, 쿠타의 전략적인 위치에 자리하고 있습니다.
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인증된 여행자
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여가
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다. 다만 수영장은 아이들이 수영하기에 적합하지 않았습니다.
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E***a
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
객실은 깨끗했지만 방음이 잘 안 됐습니다. 외부 소음(음악 소리, 복도에서 사람들이 이야기하는 소리)이 너무 잘 들렸습니다. 욕실은 기본적인 시설만 갖추고 있었습니다. 쇼핑몰이 가까워서 걸어갈 수 있는 거리였습니다. 레스토랑과 음식 서비스는 괜찮았습니다. 무료 셀프 세탁 시설도 이용 가능합니다. 추천합니다. 서비스, 청결도, 편의성을 계속 개선해 나가시길 바랍니다. 행운을 빕니다.
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G***A
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
조식이 포함되지 않은 객실을 선택하는 게 낫습니다. 가격 대비 만족도가 떨어집니다. 특히 혼자 여행하는 경우, 두 사람 몫으로 지불한 조식을 단품 메뉴 하나에만 사용할 수 있습니다. 단품 메뉴는 조식 시간에 레스토랑에 직접 있어야만 제공됩니다. 이게 말이 되나요? 비용을 절약하는 건 좋지만, 서비스를 포기할 순 없습니다. 직원들이 정말 불친절합니다.
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P***i
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6.7
/10
6주 전에 리뷰함
청결 상태 개선이 필요합니다. 복도에서 침대 냄새가 나고, 욕실 샤워기 밸브가 너무 뻑뻑하고, 변기가 흔들리고, 침대 시트도 교체되지 않았고, 샤워캡도 새로 바꿔주지 않았으며, 청소부가 낡은 것만 가져갔습니다. 수건은 더럽고 검게 변해 있었습니다.
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M***h
icon-여가
여가
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
정말 멋지네요, 모든 게 다 있어요.
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인증된 여행자
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
아침 식사는 맛있고 직원들은 친절하고 유쾌합니다.
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m***y
icon-여가
여가
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9.4
/10
12주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 맛있는 음식, 비행기 출발을 기다리며 주변을 산책하는 동안 짐을 맡길 수 있습니다.
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Mihkel S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
해변 바로 앞에 위치한 훌륭한 호텔입니다. 헬스장, 무료 요가 및 기타 피트니스 강습을 제공합니다. 옥상 일광욕 공간은 넓고 쾌적합니다. 가격 대비 만족도가 매우 높습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
호텔에 아침 식사 때 작은 생일 케이크를 요청했는데, 준비해 주셨습니다. 감사합니다 🙏
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T***t
icon-여가
여가
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9.4
/10
18주 전에 리뷰함
호텔 규모는 크지 않지만 편의시설이 많고 직원들도 친절해요. 조식도 단품 메뉴로 제공되고, 볶음면도 정말 맛있어요. 다음에 꼭 다시 오고 싶어요...😍👍
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I***i
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
마마카에서 머무는 동안 정말 즐거웠습니다. 객실도 깨끗하고, 빨래도 마음껏 할 수 있었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***i
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
아주 멋진 새 호텔이라 3일 동안 편안하게 머물렀습니다. 다만 지하 주차장이 좁고 주차 공간이 부족하다는 점이 아쉬웠습니다. 주차 공간을 넓히기 위해 필요한 물건들을 치우거나 정리하는 등 즉각적인 개선이 필요해 보입니다.
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B***w
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8.5
/10
23주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 현지인과 외국인을 차별하지 않습니다. 많은 사람들이 현지인에게 인종차별적인 태도를 보이니, 여러분도 친절함을 유지해 주세요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-여가
여가
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6.0
/10
27주 전에 리뷰함
이번 마마카 숙박은 그다지 좋은 경험이 아니었습니다. 아침 식사 종류가 너무 적었고, 최악은 자정 직전에 호텔 방으로 돌아왔는데 방에서 심한 악취가 났다는 것입니다. 호텔 직원은 방역 작업 때문이라고 했지만, 그 층에는 투숙객이 있는데 밤새도록 방역 작업을 해서 냄새가 난다는 건 말이 안 됩니다. 아이들이 피곤하고 졸려해서 다른 방으로 옮겨주겠다는 제안도 받았지만, 어쩔 수 없이 그 방에 그대로 있었습니다. 객실 리모델링을 할 거라면 투숙객을 받지 말아야 합니다. 투숙객들이 불편을 겪는 건 당연합니다. 아침 식사 메뉴도 선택의 폭이 좁았을 뿐 아니라 맛도 별로였습니다. 특히 에그 베네딕트 빵은 너무 익어서 타버렸습니다. 남은 이틀 동안 마마카에 머무는 동안은 밖에서 아침을 사 먹어야겠습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***y
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8.5
/10
30주 전에 리뷰함
쿠타 해변 바로 앞에 위치해서 위치가 정말 좋았고, 객실도 괜찮았고, 직원분들 모두 정말 친절했어요. 마마카 팀, 감사합니다.
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F***y
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8.3
/10
36주 전에 리뷰함
Traveloka를 통해 이 호텔을 예약하고 하룻밤에 160만 루피아(약 2억 8천만 원)를 지불했습니다. 발리에서 일주일을 보낸 후, 마지막 밤은 공항 근처 쿠타 지역에서 보내고 싶었습니다. 전반적으로는 괜찮았습니다. 다만 두 가지 큰 문제가 있었습니다. 1. 벽이 너무 얇았습니다. 자정부터 새벽 5시까지 인도 남성이 말하는 소리가 또렷하게 들렸습니다. 리셉션에 연락할 수 없어서 벽을 두드려야 했습니다. 2. 통신 시스템이 최악이었습니다. 객실에 전화기가 없었고, 리셉션 직원은 마마카 앱에 로그인하여 호텔에 메시지를 보내는 방법을 제대로 설명해 주지 않았습니다. 객실에 있는 QR 코드를 스캔하라고 했는데, QR 코드가 없었습니다. 구글에 나온 번호로 호텔에 전화해 보기도 했지만, 전혀 받지 않았습니다. 정말 믿기지 않았습니다. 뷔페식 조식을 기대했다면 실망할 각오를 하세요. 조식은 메뉴 중 한 가지 요리에 커피, 주스, 머핀 한 개만 제공됩니다. 1박에 160만 루피아라니, 정말 아깝네요. 긍정적인 점은 루프탑 수영장이 정말 환상적이라는 거예요. 염소 냄새도 없고 물도 깨끗하고, 휴식도 훌륭하고, 쿠타 해변의 아름다운 전망까지 볼 수 있거든요. 저희는 거기서 오후 내내 시간을 보냈어요. 다시 묵을 의향이 있나요? 솔직히 잘 모르겠네요. 다시 생각해 봐야 할 것 같아요. 얇은 벽이 좀 아쉽긴 하지만요.
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S***a
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8.5
/10
37주 전에 리뷰함
발리 추천 호텔.. 너무 좋아요
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I***a
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여가
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9.7
/10
39주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 위치는 매우 전략적이며, 옥상 전망은 아름답고... 객실도 편안합니다... 다음에 발리에 가면 꼭 여기에 머물겠습니다... 감사합니다, 마마카🥰
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
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