Maria, 운영 책임자님께, 서비스, 음식, 객실 전망에 대한 친절한 말씀 감사합니다! 전반적으로 좋은 경험을 하셨다니 기쁩니다. 청결에 대한 귀하의 피드백에 진심으로 감사드리며, 객실 램프에 거미줄이 생긴 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 안심하세요. 하우스키핑 팀과 함께 이 문제를 해결하여 더 철저한 청소 과정을 거치도록 하겠습니다. 귀하의 편안함이 저희의 최우선 과제이며, 앞으로 더욱 나은 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Swasti Sanjani. 운영 책임자. Alam Kawi Ubud Resort & Spa