안녕하세요, Truong 씨, 우선, 노던참호텔은 고객 여러분께서 저희 호텔 서비스를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 그리고 호텔에서의 경험에 대해 매우 죄송합니다. 호텔에서 조식 층에서 Wifi도 확인했습니다. 호텔 16층의 Wifi에는 비밀번호가 없습니다. 아마도 조식 구역에 도착했을 때 휴대전화가 16층 구역에 접속하지 않고 아래층의 wifi를 계속 저장하고 있었기 때문에 약했을 것입니다. 그리고 레스토랑 직원이 실수가 있어서 객실 번호를 두 번이나 확인했는데, 이전 투숙객이 객실 번호가 당신 객실과 같다고 보고했기 때문에 직원이 다시 한 번 확인했고 당신도 다시 한 번 물어보셨을 때 저에게 설명해 주셨다는 걸 알고 있습니다. 이해해 주시고 공감해 주시길 바랍니다. 저희는 항상 손님을 존중심으로 맞이합니다. 다시 한번, 여러분의 이해와 격려를 바랍니다. 다시 한번 여러분을 환영할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다 노던 챠밍 호텔

친애하는 티 씨, 우선, 저희 호텔 서비스를 신뢰하고 선택해 주셔서 감사드립니다. 또한 호텔에 머무시는 동안 좋은 피드백을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔은 가까운 미래에 귀하와 귀하의 가족을 환영할 수 있는 기회를 갖기를 기대하고 있습니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다 카오란 씨 | 영업부