매우 상세하고 진솔한 피드백에 감사드립니다 🙏. Front One Budget Waena Abepura에 투숙하시는 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 말씀해주신 몇 가지 문제점들은 저희가 모든 고객님께 제공하고자 하는 서비스와 편안함의 기준에 미치지 못했습니다. 구체적으로 다음과 같은 사항들을 지적해 주셨습니다. 얼룩진 매트리스와 베개 커버, 침대 시트 교체 지연, 첫날 객실 청소 미실시, 출입 카드 오작동, 객실 창문이 제대로 닫히지 않아 소음 발생, 부족한 식사 메뉴. 모든 피드백을 꼼꼼히 기록하여 객실 관리, 시설 관리, 프런트 데스크, 식음료 부서 등 관련 부서에 즉시 전달하여 최대한 빠른 시일 내에 개선하도록 하겠습니다. 이러한 건설적인 비판은 향후 서비스 품질 향상을 위한 소중한 자료가 될 것입니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Front One Budget Waena Abepura 총지배인 드림